Povezivanje sa uslugom Yammer
Belešku
Od februara 2022, podrška za Microsoft 365 grupe (ranije poznate kao Office grupe) i Yammer u sistemu Dynamics 365 će biti zastarela. To će uticati na klijente koji koriste Microsoft 365 grupe i/ili Yammer za saradnju u sistemu Dynamics 365. Korisnicima preporučujemo da pređu na Microsoft Teams za naprednije funkcionalnosti saradnje. Za informacije o integraciji sistema Dynamics 365 sa uslugom Teams, pogledajte Integracija aplikacija za angažovanje klijenata u Dynamics 365 sa uslugom Microsoft Teams.
Ako imate još pitanja o zastarevanju, obratite se svom predstavniku Microsoft korisničke službe ili Microsoft partneru.
Yammer je privatna društvena mreža koja vašim kolegama u organizaciji obezbeđuje centralno mesto za razgovore, kreiranje i uređivanje dokumenata i deljenje informacija, bez potrebe da pošaljete ijednu e-poruku ili da prisustvujete ijednom sastanku.
Kada podesite organizaciju za rad sa uslugom Yammer, zaposleni će videti poruke u fidu sa vestima na kontrolnoj tabli aplikacija za angažovanje klijenata kad god neko ažurira informacije o klijentima i moći će da se pridruže razgovoru tako što će i sami objaviti poruke.
Povežite svoju organizaciju sa programom Yammer
Preduslovi
Pre nego što vaša organizacija bude mogla da koristi Yammer u aplikacijama za angažovanje klijenata (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation), vaša organizacija treba da kupi Yammer licence za preduzeća.
Yammer integracija je dostupna samo za aplikacije za angažovanje klijenata.
Proverite da li imate bezbednosnu ulogu administratora sistema ili ekvivalentne dozvole u sistemu Microsoft Dynamics 365.
Moraćete da imate i verifikovane privilegije administratora sistema za Yammer nalog vaše organizacije.
Instalirajte najnovija ažuriranja proizvoda za aplikacije za angažovanje klijenata.
Ispunite zahteve za sistem i pregledač.
Povezivanje sa sistemom Yammer
Upišite se za Yammer Enterprise nalog i zabeležite ime mreže koje dobijete. Još informacija: Posetite Yammer veb-lokaciju
Idite na stavku Postavke>Sistem.
Izaberite okruženje u Microsoft Power Platform centru administracije.
Izaberite Postavke>Integracija>Yammer.
Pročitajte odricanje odgovornosti, a zatim odaberite stavku Continue (Nastavi).
Odaberite stavku Ovlasti Microsoft Dynamics 365 Online za povezivanje sa uslugom Yammer.
Upišite se u Yammer nalog svog preduzeća koristeći administratorske akreditive.
Pratite uputstva na ekranu da biste prihvatili uslove korišćenja usluge Yammer, zabeležite koja Yammer mreža je konfigurisana za vas i povežite svoju organizaciju sa njom. Kada povežete organizaciju, videćete poruku potvrde na dnu ekrana.
Belešku
Aplikacije za angažovanje klijenata podržavaju samo povezivanje sa primarnom Yammer mrežom. Povezivanje sa spoljašnjim mrežama u usluzi Yammer nije podržano.
Ako želite, ostanite prijavljeni na svom Yammer nalogu i podesite željena podešavanja organizacije za poruke iz usluge Yammer.
Podesite željena podešavanja organizacije za poruke iz usluge Yammer (opcionalno)
Uverite se da ste prijavljeni na Yammer nalog svog preduzeća administratorskim akreditivima.
Ako želite, izaberite da li će poruke iz usluge Yammer biti javne (svi vide poruke iz aplikacija za angažovanje klijenata u okviru fida sa novostima) ili privatne (korisnici moraju da „prate“ zapis da bi videli poruke o tom zapisu u okviru fida sa novostima).
Ako želite, izaberite podrazumevanu grupu u kojoj će se poruke pojavljivati.
Ako želite, izaberite koje vrste zapisa će pokretati automatske poruke u okviru Yammer feeda sa novostima.
Omogućavanje entiteta za Yammer
Kada povežete aplikacije za angažovanje klijenata sa uslugom Yammer, moraćete da navedete koji entiteti će biti omogućeni za upotrebu sa uslugom Yammer. Korisnici mogu da prate omogućene entitete
Idite na stavku Postavke>Sistem.
Odaberite Konfiguracija feedova o aktivnostima>Konfiguracije poruka
Odaberite entitet, a zatim odaberite stavku Activate (Aktiviraj).
Potvrdite aktivaciju, a zatim odaberite Još komandi (…)>Objavi sva prilagođavanja
Šta aktivira automatske poruke do Yammer feeda sa novostima?
Važno
Od 26. juna 2018. Yammer je obustavio strim aktivnosti i njegove povezane API-je, tako da automatske objave više ne mogu biti omogućene. Više informacija potražite u članku Otvorene Graph Actions & Activity priče.
Dodatna razmatranja
Kada se povezujete sa spoljnom uslugom Yammer
Ako ste konfigurisali Yammer tako da koristi jedinstveno prijavljivanje, moraćete da generišete privremenu lozinku i da je koristite za povezivanje sa uslugom Yammer.
Upišite se u Yammer pomoću akreditiva za jedinstveno prijavljivanje.
Odaberite Još komandi (…)>Aplikacije
Idite do dna stranice i odeljka Sve aplikacije.
Odaberite karticu Yammer, a zatim izaberite aplikaciju poput Windows Phone. Aplikacija mora da podržava generisanje privremene lozinke.
Dovršite proces da biste dobili privremeno korisničko ime i lozinku.
Iskoristite privremeno korisničko ime i lozinku da biste dovršili konfigurisanje veze aplikacija za angažovanje klijenata sa uslugom Yammer.
Dodavanje lokacija usluge Yammer u pregledač kao pouzdanih lokacija
Dodajte lokacije usluge Yammer u pregledač kao pouzdane lokacije. Na primer, za aplikacije za angažovanje klijenata dodajte sledeće:
https://*.crm.dynamics.com
https://*.yammer.com
https://*.assets-yammer.com
Obaveštenje o privatnosti
Ako omogućite Yammer, pristajete da delite svoje podatke sa spoljnim sistemom. Podaci uvezeni iz spoljnih sistema u Microsoft Dynamics 365 (online) podležu Microsoft izjavi o privatnosti i kolačićima.