Osnovne informacije o više okruženja ili zakupaca na mreži

Aplikacije za angažovanje klijenata (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing) daju vam opcije za odvajanje podataka od pristupa korisnika. Za većinu kompanija, dodavanje i korišćenje više Power Platform okruženja pruža odgovarajuću mešavinu funkcionalnosti i lakoće upravljanja. Preduzeća sa posebnim entitetima koja možda treba da razdvoje direktorijume i licence mogu da razmotre upotrebu više zakupaca. U više okruženja mogu da pristupe svi korisnici u zakupcu. Više zakupaca treba da pozovu druge korisnike zakupca kao gostujuće korisnike da im daju pristup.

Upotreba više okruženja

Okruženja su slična po konceptu sa visokim poslovnim kompleksom čiji su spratovi organizovani u skladu sa poslovnim funkcijama. Zamislite svaki sprat unutar zgrade kao aplikaciju (prodaja/usluga/marketing, upravljanje dobavljačima, upravljanje sredstvima) i razmotrite svaku jedinicu unutar sprata kao okruženje za određenu namenu kao što su proizvodnja, obuka, testiranje i razvoj.

Više okruženja kao jedinica u zgradi.

Više okruženja je potrebno kada se odvajanje zahteva od podataka, dodatnih komponenti, tokova posla ili administrativnih resursa koji se ne mogu lako izolovati pomoću poslovnih jedinica.

Primena više okruženja

Tipičan klijent ima samo jednog zakupca. Zakupac može da obuhvati jedno ili više okruženja; međutim, okruženje se uvek povezuje sa jednim zakupcem.

Raspoređivanje jednog stanara.

Ovaj primer koristi dva okruženja za tri tima: prodaja, marketing i usluge.

Prodaja i marketing dele okruženje, pa oboje mogu lako pristupiti informacijama o potencijalnom klijentu. Usluge imaju svoje sopstveno okruženje, tako da se tiketima i garancijama može upravljati odvojeno od kampanja i drugih događaja u vezi sa prodajom.

Možete lako da obezbedite pristup u jedno ili oba okruženja. Korisnici prodaje i marketinga mogu biti ograničeni na svoje okruženje, dok korisnici usluga sa proširenim pristupom mogu da ažuriraju zapise prosleđivanja podrške koji se odnose na naloge u oba okruženja.

O jednom zakupcu sa više okruženja:

  • Svako okruženje unutar zakupca prima svoju sopstvenu SQL bazu podataka.

  • Podaci se ne dele između okruženja.

  • Pogledajte Microsoft Dataverse kapacitet skladištenja za način na koji se skladištenje deli u okruženjima.

  • Okruženja kod jednog zakupca će se podrazumevano kreirati na geografskoj lokaciji gde su se prvobitno prijavili za svoj nalog. Pored toga, autor okruženja može da izabere da kreira okruženje u drugoj geografskoj oblasti; biće prikazane dozvoljene geografske oblasti koje korisnik može da odabere. U određenim okolnostima, korisnici će morati da vide ili izaberu sve geografske oblasti koje podržava Power Platform.

  • Korišćenje skladišta se sabira i prati u svim okruženjima koja su priložena zakupcu klijenta.

  • Možete da podesite zasebne bezbednosne grupe za okruženja ako želite da kontrolišete ko može da vidi okruženje i pristupi mu.

  • Licencirani korisnik može potencijalno da pristupi svim okruženjima koja su povezana sa zakupcem. Pristup se kontroliše članstvom u bezbednosnoj grupi okruženja.

Zašto da koristite više okruženja?

Slede slučajevi uobičajene primene više okruženja. Razmotrite ove primere kada odlučujete o vrsti primene koja najbolje odgovara zahtevima vaše kompanije.

Upravljanje osnovnim podacima

U ovom slučaju, skup „osnovnih“ podataka omogućava upravljanje promenama pomoću izvora centralnih osnovnih podataka. Ovaj pristup zahteva da centralni osnovni podaci budu sinhronizovani na svim okruženjima, tako da svako okruženje ima pristup najnovijoj verziji osnovnih informacija. Zahtevane promene informacija mogu se obaviti direktno u okviru glavnog sistema. Alternativno, korisnici mogu eksplicitno da pristupe glavnom sistemu ili da prikupe izmene u lokalnom okruženju sa izmenama koje su naknadno načinjene u glavnom okruženju.

Zahtev da izmene budu centralne može da obezbedi centralizovanu kontrolu izmena. Na primer, mogu se izvršiti protivprevarne provere kako bi se osiguralo da se izmene vrše samo od strane centralnog tima, a ne lokalnih timova koji bi inače imali koristi od izmena, kao što je izmena kreditnih limita. To bi obezbedilo drugi nivo autorizacije za izmene i verifikaciju čime se izbegava mogućnost da jedna osoba ili grupa ljudi koji blisko sarađuju utiču na prevaru. Nametanje zahteva drugom, nezavisnom timu može da obezbedi zaštitu od potencijalne prevare.

Bezbednost i privatnost

Razlike u regionalnom zakonodavstvu, na primer zakonodavstvu Evropske unije (EU), ili nacionalnom zakonodavstvu mogu dovesti do razlike u zahtevima za obezbeđivanje podataka ili održavanje privatnosti podataka u različitim regionima ili zemljama u primeni sistema. U nekim slučajevima, zakonodavna/regulatorna ograničenja čine nezakonitim čuvanje podataka van granica zemlje ili regiona, a rešavanje ovog izazova je posebno kritično u određenim poslovnim sektorima.

Na primer, razmotrite ograničenja u zdravstvenom sektoru po pitanju razmenu informacija o pacijentima. Neki propisi EU zahtevaju da se svaka zdravstvena informacija koja se prikupi o ljudima koji žive u EU čuva i deli samo u granicama EU, dok se slični podaci prikupljeni o ljudima u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD) čuvaju u granicama SAD. Takođe razmotrite bankarski sektor po pitanju ograničenja razmene informacija o klijentima. U Švajcarskoj, na primer, propisi čine nelegalnim deljenje informacija o klijentima izvan svojih nacionalnih granica.

Skalabilnost

Dok jedno okruženje može da se prilagođava veličini i količini zadataka da bi podržalo rast poslovanja klijenta, sa vrlo velikom količinom podataka ili nivoima složenosti, postoje dodatna razmatranja. Na primer, u sredinama sa ekstremnom količinom podataka i/ili opsežnom upotrebom planiranja usluga, vertikalno skaliranje platforme SQL Server može zahtevati komplikovanu i skupu infrastrukturu koja je preskupa ili izuzetno teška za upravljanje.

Postoje mnogi slučajevi gde postoji prirodna funkcionalna podela zahteva mogućnosti. U takvim slučajevima, delegiranje posla kreiranjem scenarija horizontalnog skaliranja koji su zasnovani na ovim funkcionalnim podelama može da obezbedi veliku količinu podataka upotrebom robne infrastrukture.

Dodavanje okruženja u pretplatu

Informacije o tome kako da dodate okruženje svom zakupcu potražite u članku Kreiranje okruženja i upravljanje njima.

Primena višeklijentskog sistema

Globalne kompanije sa regionalnim ili državnim modelima koji se razlikuju mogu da koriste zakupce da odgovaraju za varijacije u pristupu, veličini tržišta, odnosno usklađenost sa zakonskim i propisanim ograničenjima.

Raspoređivanje više zakupaca.

Ovaj primer uključuje drugog zakupca za Contoso Japan.

Korisnički nalozi, identiteti, bezbednosne grupe, pretplate, licence i prostor za skladištenje ne mogu da se dele među zakupcima. Svi zakupci mogu imati više okruženja povezanih sa svakim određenim zakupcem. Podaci se ne dele između okruženja ili zakupaca.

O višeklijentskim sistemima:

  • U scenariju više zakupaca, licencirani korisnik koji je povezan sa zakupcem može pristupiti samo jednom ili više okruženja koja su mapirana za istog zakupca. Da bi pristupio drugom zakupcu, korisnik mora biti pozvan kao gost i možda će mu biti potrebna posebna dodeljena licenca.

  • Svakom zakupcu su potrebni Microsoft Power Platform administratori sa jedinstvenim akreditivima za prijavljivanje, a svaka filijala zakupca će zasebno upravljati svojim zakupcem u konzoli administratora.

  • Više okruženja unutar zakupca su vidljiva putem interfejsa ukoliko administrator ima pristup.

  • Ne možete da prenosite licence između upisa zakupaca. Upisana filijala može koristiti smanjenje licenci po jednom upisu i dodati licence drugom upisu da bi se pojednostavio proces.

  • Lokalna Active Directory federacija se ne može uspostaviti sa više od jednog zakupca, osim ako nemate domene najvišeg nivoa koji su vam potrebni da se ujedinite sa različitim zakupcima (na primer Contoso.com i Fabricam.com).

Zašto koristiti višeklijentske sisteme?

Funkcionalna lokalizacija

Ovaj scenario obično se javlja u organizacijama sa funkcionalnim potrebama koje se preklapaju ali koje su odvojene. U uobičajene primere spadaju:

  • Organizacije sa različitim poslovnim divizijama, svaka sa drugačijim tržištem ili modelom rada.

  • Globalne kompanije sa regionalnim ili državnim modelima koji različito odgovaraju za varijacije u pristupu, veličini tržišta, odnosno usklađenost sa zakonskim i propisanim ograničenjima.

    U ovoj vrsti poslovnih okruženja, organizacija će često imati zajedničke skupove funkcionalnosti koji pružaju određenim regionima, državama ili oblastima poslovanja stepen lokalizacije u vezi:

  • Prikupljanje informacija. Na primer, prikupljanje poštanskog broja u Sjedinjenim Državama će biti u korelaciji sa prikupljanjem poštanskog broja u Velikoj Britaniji.

  • Obrasci, tokovi posla.

Fizička distribucija

Za poslovna rešenja koja moraju da podržavaju korisnike koji su fizički raspodeljeni na velikim razdaljinama, naročito za globalne primene, korišćenje jednog okruženja ne može biti pogodno zbog posledica (kao što je kašnjenje na globalnoj računarskoj mreži) u vezi sa infrastrukturom preko koje se korisnici povezuju, što može značajno uticati na korisničko iskustvo. Distribucijom okruženja kako bi se korisnicima obezbedilo više lokalnih pristupa može da se smanji ili prevaziđe problem vezan za globalnu računarsku mrežu, jer se pristup obavlja preko kratkih mrežnih veza.

Dodavanje višeklijentskog sistema pomoću količinskog licenciranja

Za primenu višeklijentskog sistema potrebna vam je dopuna višekorisničkog sistema. Dopuna višeklijentskog sistema je stvarna dopuna ugovora o količinskom licenciranju koji se koristi za kupovinu licenci. Kontaktirajte vašeg Microsoft predstavnika prodaje ili lokalnog prodavca da biste obezbedili dopunu.

Ograničenja višeklijentskog sistema

Administratori koji žele da primene i upravljaju višeklijentskim sistemom treba da budu svesni sledećih činjenica:

  • Korisnički nalozi, identiteti, bezbednosne grupe, pretplate, licence i prostor za skladištenje ne mogu da se dele među zakupcima.

  • Jedan domen može biti ujedinjen samo sa jednim zakupcem.

  • Svaki zakupac mora imati svoj prostor za ime; UPN ili SMTP prostori za ime se ne mogu deliti među zakupcima.

  • Ako postoji lokalna Exchange organizacija, ne možete podeliti ovu organizaciju na više zakupaca.

  • Konsolidovana globalna lista adresa nije na raspolaganju, osim ako se izričito ne upravlja primanjem podataka putem sinhronizacije.

  • Saradnja između zakupaca će biti ograničena na Lync spoljni pristup i Exchange funkcije spoljnog pristupa.

  • SharePoint pristup među zakupcima možda nije moguć. Iako ovo može da se reši partnerskim pristupom, korisničko iskustvo je prekinuto i primenjuju se aspekti licenciranja.

  • Ne mogu postojati dupli nalozi među klijentima ili particijama u lokalnom Active Directory.

Pogledajte i ovo

Blog: Šta je to zakupac?
Pregled okruženja