未安裝 Windows Media 音訊聲音轉碼器元件

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-10-03

因為尚未安裝 Windows Media 音訊聲音轉碼器桌面體驗元件,所以 Microsoft Exchange Server 2007 安裝程式無法在 Windows Server 2008 型目的電腦上,繼續安裝 Unified Messaging server role。

Exchange 2007 安裝程式會要求,要安裝 Exchange 2007 Unified Messaging server role 的 Windows Server 2008 型電腦上,必須已經安裝 Windows Media 音訊聲音轉碼器桌面體驗元件。

若要解決此問題,請將 Windows Media 音訊聲音轉碼器桌面體驗元件安裝到目的電腦中,然後重新執行 Microsoft Exchange 安裝程式。

使用 Windows Server 2008 Server Manager 安裝 Windows Media 音訊聲音轉碼器桌面體驗元件

  1. 依序按一下 [開始]、[系統管理工具] 及 [Server Manager]。

  2. 在左瀏覽窗格中,按一下 [功能],然後按一下滑鼠右鍵,再選取 [新增功能]。

  3. 在 [選取功能] 窗格上,選取 [桌面體驗] 的核取方塊。

  4. 在 [選取功能] 窗格按 [下一步],然後按一下 [確認安裝選項] 窗格中的 [安裝]。

  5. 按一下 [關閉],離開「新增功能」精靈。

  6. 重新啟動伺服器,以使變更生效。

使用 Windows 命令列安裝 Windows Media 音訊聲音轉碼器桌面體驗元件

  1. 依序按一下 [開始] 及 [執行],輸入 cmd,然後按一下 [確定]。

  2. 在系統命令提示字元執行下列命令:

    ServerManagerCmd -install Desktop-Experience
    
  3. 輸入 Exit,關閉 Windows 命令提示字元。

  4. 重新啟動伺服器,以使變更生效。