共用方式為


在 商務用 Skype Server 中部署 Skype 連線

總結:瞭解如何將 商務用 Skype Server 與 Skype 消費者連結。 也稱為 Skype 連線。

本文將逐步說明 Skype Connectivity 的部署。

適用於 IT 專業人員的 Skype 連線概觀

Skype 連線功能可讓 商務用 Skype 用戶搜尋及新增 Skype 使用者。 Skype Connectivity 是 商務用 Skype 的一項功能,可讓您與 Skype 使用者啟用同盟和目錄搜尋。 啟用 Skype 連線之後,您的 商務用 Skype 使用者就可以搜尋並新增 Skype 使用者。

Skype 目錄 搜尋 功能可讓 商務用 Skype 用戶搜尋 Skype 連絡人。 搜尋功能可讓使用者使用下列專案進行搜尋:

  • 搜尋 顯示名稱,例如“John Doe” - 這可能會傳回許多結果,因此您可能找不到您要尋找的專案。

  • 搜尋 顯示名稱加上位置,例如“John Doe in Barcelona” - 這會大幅縮小搜尋結果。

  • 搜尋 電子郵件,範例“johndoe@outlook.com” - 這應該會在大多數情況下傳回一個結果;也就是完全符合指定電子郵件的結果。 但如果同一封電子郵件與多個帳戶相關聯,則會傳回多個結果。

  • 搜尋 電話號碼,例如“123-123-1234” - 這應該會在大多數情況下傳回一個結果;也就是完全符合指定手機的結果。 電話號碼必須包含國碼 (為 1-xxx-yyy-zz) 。 如果相同的電話號碼與多個帳戶相關聯,可能會傳回多個結果。

  • 搜尋 按 Skype Name,範例 「JohnDoe1456」 - 如果找到完全符合的專案,則會傳回為第一個結果。 可能會傳回其他可能的「名稱」相符專案。

    注意事項

    Skype 目錄 搜尋 必須在埠 443:104.40.75.246、23.101.135.34 和 40.113.86.19 上與下列 IP 地址通訊。

下表概述 Skype 目錄 搜尋 的支援。

  商務用 Skype Server 前端 Lync Server 2013 (或較舊) 前端 註解
商務用 Skype Server Edge 支援 不支援 商務用 Skype Server 和 Microsoft Edge 是 Skype 目錄 搜尋 的先決條件
商務用 Skype Server Edge + Lync Server 2013 Edge 並排部署 支援 不支援 Skype 目錄 搜尋 流量透過 商務用 Skype Server Edge 伺服器。 同盟流量會經過系統管理員設定的邊緣。 例如,系統管理員可以選擇繼續透過 Lync Server 2013 Edge 伺服器傳送同盟流量,而這不支援 Skype Directory 搜尋。
Lync Server 2013 (或較舊) Edge 不支援 不支援

注意事項

在 商務用 Skype Server Front End 上執行的通訊簿服務會根據 Edge 伺服器中 Skype 搜尋 埠 4443 的存在來尋找 Edge。

注意事項

如果客戶在其內部部署中有多個網站,而且只要部署一個 商務用 Skype Server Edge 伺服器/集區,則所有網站的 搜尋 流量都會經過單一可用的 Edge 伺服器。 系統管理員必須確認所有網站的集區都可以存取已部署的 商務用 Skype Server Edge 伺服器/集區。

注意事項

如果要求的頻率超過 15 次/秒,Skype graph 服務會節流來自任何內部部署或 Microsoft 365 或 Office 365 客戶的搜尋要求。

注意事項

對於大型企業內部部署客戶,必須將網域新增至含有 Skype 搜尋服務的允許清單,以允許更高的要求費率。

注意事項

如果佇列中有太多擱置的要求,商務用 Skype Server 會節流內送要求。

部署 商務用 Skype Online 的 Skype 連線能力

Skype Connectivity 也是 商務用 Skype Online 的一項功能,它是 Microsoft 365 和 Office 365 的一部分。 您可以從 Microsoft 365 系統管理中心 內的 商務用 Skype 系統管理中心啟用 Skype 連線功能。

對於 Microsoft 365 中型企業版、Office 365 企業版 版、Microsoft 365 教育版 版及政府版 Office 365:登入 Microsoft 365 系統管理中心 並流覽至 商務用 Skype 系統管理中心。 移至 [外部通訊]。 在 [公用 IM 服務提供者] 底下,選取 [啟用]。 如果您想要控制個別使用者對 Skype Connectivity 的存取權,可以編輯個別使用者的外部通訊設定。

如需 Office 365 Small Business Premium:登入 Office 365,然後移至 管理員 > 服務設定>立即訊息、會議和會議。 開啟外部通訊。 外部通訊開關同時開啟 Skype 連線能力,以及與其他使用 商務用 Skype 組織通訊。

如需 商務用 Skype Online 系統管理的詳細資訊,請參閱:

部署 商務用 Skype Server的 Skype 連線能力

商務用 Skype Server 使用同盟存取架構來支援與 Skype 的連線能力。 此連線可讓您的 商務用 Skype Server 使用者新增 Skype。 Skype 用戶端也可以將 商務用 Skype 使用者新增至其聯繫人清單。 根據系統管理設定的原則 商務用 Skype Server 使用者可以使用立即訊息通訊、查看彼此的目前狀態,以及啟動音訊和視訊通話。 Skype 連線也是 商務用 Skype Online 的一項功能,可從 Microsoft 365 系統管理中心 內的 商務用 Skype 系統管理中心為 商務用 Skype Online 客戶啟用。

注意事項

如果 商務用 Skype Server 已設定為使用公用立即訊息連線 (PIC) 來與 Windows Messenger 連線,則您的部署已針對 Skype 連線設定。 唯一需要考慮進行的變更就是將現有的 Messenger PIC 項目重新命名為 Skype。

已不再提供 商務用 Skype Server 公用IM連線佈建網站

先前用來在內部部署 商務用 Skype 和 Skype 之間手動布建同盟的網站已不再需要,且會在 2019 年 8 月 15 日關閉。 與 Skype 同盟現在使用同盟合作夥伴探索,這是與 商務用 Skype Online 同盟所需的機制。

任何透過現有公用 IM 基礎結構的內部部署 商務用 Skype 與 Skype 使用者之間的通訊,現在需要內部部署 Microsoft Edge Server 設定與 商務用 Skype Online 相容。

注意事項

大部分的客戶都不需要採取任何動作,包括所有與 商務用 Skype Online 同盟的部署。

需要內部部署,才能針對其主控的每個網域發佈同盟 DNS SRV 記錄。 DNS 規劃中提供指導方針。 每個網域都必須透過 DNS SRV 查詢解析到滿足網域最上層後綴相符的邊緣伺服器 FQDN。 例如,請將網域視為「contoso.com」:

有效的 FQDN 評論
sip.contoso.com
sipfed.contoso.com 在每種情況下,確切的 FQDN 必須出現在邊緣伺服器上所安裝之外部憑證的 SN 或 SAN 中。
access.contoso.com
無效的 FQDN 原因
sip.contoso-edge.com 不是後綴相符專案。
sip.it.contoso.com 不是最上層後綴的相符專案。

您可以在 憑證規劃中找到有關外部憑證的進一步指導方針。

常見問題集

為何要關閉布建網站? 2006 年部署的公用 IM (PIC) 布建機制 (pic.lync.com) 已無法使用,且將於 2019 年 8 月 15 日關閉。 相反地,公用IM同盟採用 商務用 Skype Online 所使用的同一個同盟模型,稱為「合作夥伴探索」,因此內部部署是由其同盟 DNS SRV 記錄 () 公開探索。

這項變更是否表示公用IM同盟已被取代? 不能。 公用 IM 同盟持續受到支援很多年,可能要等到 商務用 Skype 內部部署產品的生命週期結束為止。

我們公司與 商務用 Skype Online (共用地址空間) 有混合式關係,我們會受到影響嗎? 否,因為您已經在使用 商務用 Skype Online 同盟,這項變更不會影響您。

這項變更是否表示我們的公司必須啟用與 商務用 Skype Online 的同盟功能? 不能。 如果您的邊緣伺服器 Proxy 設定未啟用與 商務用 Skype 在線主機服務提供者的同盟功能 (sipfed.online.lync.com) 則此變更並不會影響該設定。 不過,同樣套用至 商務用 Skype Online 同盟的 DNS 和憑證需求,現在也適用於與 Skype 用戶進行同盟。

我們的公司很大,由於法規/合規性等原因而無法變更其邊緣設定...我們可以怎麼做? 任何內部部署組織若無法變更其指定的邊緣伺服器設定,應儘快連絡產品支援。

啟用同盟和公用 IM 連線 (PIC)

現在,請著重於設定 Skype 連線能力所需的 商務用 Skype Server 環境和管理工作。 在本節中,我們假設系統管理員部署 商務用 Skype Server 並設定外部存取,也稱為Edge伺服器。

啟用同盟和 PIC 需要三個主要步驟。 以下是:

  1. 設定同盟和 PIC

  2. 設定至少一個原則以支援同盟使用者存取權

  3. 設定 Skype PIC 提供者設定

1. 設定同盟和 PIC

需要同盟,才能讓Skype用戶與組織中的 商務用 Skype用戶通訊。 公用立即訊息連線 (PIC) 是同盟類別,而且必須將其設定為可讓 商務用 Skype 使用者與 Skype 用戶通訊。 同盟和 PIC 是使用 商務用 Skype Server 控制台 來設定。

注意事項

Lync Server 2010 (Live Communication Server、Office Communications Server) 之前的產品版本不再支援 PIC 同盟。 PIC 同盟支持的平臺包括 商務用 Skype Server、Lync Server 2013 和 Lync Server 2010。

需要同盟,才能讓Skype用戶與組織中的 商務用 Skype用戶通訊。 公用立即訊息連線 (PIC) 是同盟類別,而且必須將其設定為可讓 商務用 Skype Server 使用者與 Skype 用戶通訊。 同盟和 PIC 是使用 商務用 Skype Server 控制台 的 [Edge 設定] 對話框進行設定,如圖所示。

定義新Edge集區。

注意事項

EnableSkypeIdRouting and EnableSkypeDirectorySearch 屬性必須在公用提供者設定中設定為 true, (查看後續指示) ,搜尋 才能運作。

這會完成必須在伺服器上執行的系統管理工作。 您現在已設定為 Skype 連線。

2. 設定至少一個原則以支援同盟使用者存取權

系統管理員必須使用 商務用 Skype Server 控制台 設定一或多個外部使用者存取原則,以控制 Skype 使用者是否能與內部 商務用 Skype Server 使用者共同作業。

3. 設定 Skype PIC 提供者設定

系統管理員必須使用 商務用 Skype Server 管理命令介面來設定 商務用 Skype 客戶端原則,才能將 Skype 顯示為額外的 PIC 提供者。

注意事項

公用立即訊息連線 (PIC) 服務提供者的用戶必須先設定至少一個原則 (步驟 2,) 支援公用 IM 連線,否則無法參與貴組織的 IM 或會議。

對於新的安裝,您可以使用 商務用 Skype Server 控制台 啟用 Skype 公用提供者來設定 Skype 連線能力,如圖所示。

SIP 同盟提供者。

注意事項

若要在升級到 商務用 Skype Server 時設定 Skype 連線能力,您必須移除並重新新增現有的 Skype 公用提供者。

設定 Skype 連線也只能使用 PowerShell 來完成。 若要使用PowerShell設定 Skype 連線:

  1. 從 商務用 Skype Server Front End Server 開啟 商務用 Skype Server 管理命令介面。

  2. 執行下列兩個指令:

     Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>
    

    注意事項

    如果您的環境中還沒有 PIC 提供者,並且正在建立新的 PIC 提供者,則您不需要執行 Remove-CsPublicProvider Cmdlet。

    New-CsPublicProvider -Identity Skype -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -IconUrl https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -Enabled $true -EnableSkypeIdRouting $true -EnableSkypeDirectorySearch $true
    

    較不明顯的參數有何用?

    • ProxyFqdn:由 Microsoft) 擁有/維護的 Skype 同盟邊緣 (位置

    • IconURL:Lync & 商務用 Skype 用戶端使用的圖示,以可視化方式識別 Skype 聯繫人

    • NameDecorationRoutingDomain 和 NameDecorationExcludedDomainList:設定可讓使用者輸入 Skype 使用者的 MSAs,而不需要知道使用「msn.com」來「裝飾」非 Microsoft 網域。 如此一來,您就不需要針對在 ExcludedDomainList 中輸入“user (contoso.com) @msn.com” 的所有網域。 如果網域不在 [排除] 列表中,SfB 用戶端會自動格式化 MSA。 我們已將最常見的 Microsoft 帳戶網域新增至排除清單。

      注意事項

      若要進行變更,則必須移除公用提供者並新增。 不允許就地變更。

      注意事項

      新增至 Lync Server 2013 CU5 & Office 2013 SP1 中的 Lync 桌面用戶端,NameDecorationRoutingDomain 和 NameDecorationExcludedDomainList 改善了 Lync 使用者新增 Skype 聯繫人以「裝飾」非 Microsoft 網域以識別並路由至 Skype 的狀況, (:使用者 (contoso.com) @msn.com) 的格式。 這些新設定可讓使用者在 [新增 Skype 聯繫人] 對話框中輸入的地址自動格式化,且 NameDecorationRoutingDomain (應設為 msn.com) 如果該網域不包含 NameDecorationExcludedDomainList (我們目前可以支援 msn.com、live.com、Hotmail.com outlook.com) 。

  3. 從 商務用 Skype客戶端用戶現在可以搜尋並新增Skype使用者。

用戶端和互操作性矩陣

下表概述最新版 Skype 消費者版與最新版 商務用 Skype 之間的交互狀態。

Skype 用戶端 新增連絡人、IM、目前狀態、音訊和視訊通話 評論
Skype Windows 電腦版 7.6 或更高版本、Windows XP 及更新版本 新增:針對在 Windows XP 上執行的 Windows Skype 用戶端新增支援,且 Windows Vista (需要最新的用戶端版本 7.26 或更新版本)
Skype Mobile - Android 手機和平板電腦 6.19 或更新版本,執行 Android 作業系統版本 4.0.3 或更新版本 低規格裝置可能不支援視訊通話
Skype Mobile - iOS IOS 7 或更新版本上的 6.11 或更高版本 不支援 iPhone 4 及更舊版本、iPod 第 4 代及較舊版本、iPad 第 1 代
Skype Mac 7.19 或更新版本的Mac OS X 10.9 () 或更新版本 需要 Mac OSX 10.9 或更新版本
Skype 通用 Windows App (Windows 10) 電腦版和行動裝置版 Windows 10 (Redstone 1 更新或更新版本) Windows 通用應用程式將在 2016 年秋季收到更新,並新增互通支援

下表概述最新版 商務用 Skype 和最新版的 Skype 消費者之間交互的狀態。

用戶端 Skype 目錄 搜尋 和新增聯繫人 Skype A/V、IM 互通
商務用 Skype
在 Mac 上 商務用 Skype 可以新增 (沒有搜尋)
Lync Desktop 2013 可以新增 (沒有搜尋)
Lync Web App - 在線和內部部署 不適用 不適用
Lync Mobile - Windows Phone 即將推出
Lync Mobile - Android 即將推出
Lync Mobile - iOS 即將推出
Lync 會議室系統 即將推出
Lync 新式應用程式 (Win 8.1)
Lync Mac 2011 可以新增 (沒有搜尋)
Lync Desktop 2010 可以新增 (沒有搜尋)
Lync Phone Edition 不適用 不適用
Lync Attendant 不適用 不適用