关于服务订单的原因代码
应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
在 Microsoft Dynamics AX 2012，当服务订单的阶段更新时，您可以使用原因代码帮助说明服务订单的状态。例如，如果您取消服务订单，则您可以选择取消的原因代码。
若要查看用于追踪服务订单进度的原因代码有关的信息，请运行服务订单进度报告。此报告将列出所有服务订单，而不管其阶段如何，并且还列出在更新服务订单阶段时指定的原因代码。
启用或禁用原因代码
原因代码是可选的。当您更新特定服务阶段的服务订单，您可以决定是否需要原因代码。
单击 服务管理 >设置 >服务订单 >服务阶段。
在“服务阶段”窗体中，选择服务阶段，然后为服务阶段选择“原因”复选框。
关闭窗体以保存您所做更改。