关于服务协议组 [AX 2012]

已更新:October 12, 2011

应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

服务协议组用于对服务协议进行排序和筛选。例如,使用服务协议组可以按公司规模、地理位置或行业类型对服务协议进行分组。或者,可以使用协议组按提供给客户的服务级别对服务协议进行分组。

服务协议组字段(服务管理参数窗体中),您可以定义默认的服务协议组。当您创建新的服务协议时,建议此组。

您可以根据提供的服务级别对服务协议进行分组。

您在公司中设置了三个协议组,即金牌、银牌和铜牌。

新的服务帐户经理在您的公司中已雇用。服务经理负责与金牌协议组中的所有客户交易。您可以筛选金牌协议组上的协议记录,以便找到您必须将新的服务经理指定为其负责人的所有协议。


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