取消服务订单

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应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

您可以取消某一服务订单或从服务订单本身中取消服务订单行，或者您可以通过运行定期作业来取消多个服务订单。

备注

在以下情况下不能取消服务订单：服务订单的阶段不允许取消，服务订单具有物料需求，或者服务订单已过帐。

在“服务订单”窗体中取消服务订单

  1. 单击 服务管理 >常用 >服务订单 >服务订单。 选择该服务订单，并在“操作窗格”中单击 取消订单。

取消服务订单行

  1. 单击 服务管理 >常用 >服务订单 >服务订单。 双击包含要取消的服务订单。

  2. 选择您想取消的服务订单行，然后单击 取消订单行 以将该行的状态更改为 已取消。

提示

若要冲销服务订单行的取消并将状态更改回为 已创建，请单击 撤消取消。

取消多个服务订单

  1. 单击 服务管理 >定期 >服务订单 >取消服务订单。

  2. 单击“选择”按钮。

  3. 在 查询 窗口的 条件 列中，选择您想要取消的服务订单。

  4. 单击“确定”以关闭“查询”窗体。

  5. 选择 显示信息日志 复选框生成列出已取消的服务订单的信息日志。

  6. 如果您想要撤消某一服务订单的 已取消 状态，则选中 撤消取消 复选框。

  7. 单击“确定”。

取消已选服务订单，或它们的进度状态 已取消 已冲销为 进行中。

备注

如果您选择了 撤消取消复选框，将冲销进度状态为 已取消 的服务订单，而不会取消进度状态为 进行中 的服务订单。