创建服务对象关系 [AX 2012]

已更新:July 28, 2014

应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

本主题介绍如何为服务协议和服务订单创建服务对象关系。在您创建服务对象关系时,将服务对象关联到服务协议或服务订单。当客户针对作为服务对象的物料请求服务时,您可以从服务对象关系列表中选择服务对象。

使用以下步骤来为服务协议创建服务对象关系:

  1. 单击 服务管理 >常用 >服务协议 >服务协议

  2. 服务协议 列表中,选择某一现有服务协议,或单击“新建”来创建新服务协议。

  3. 服务协议 窗体的“操作窗格”服务协议 选项卡的 关系 组中,单击 服务对象

  4. 服务对象窗体中,单击“新建”,然后为该服务协议选择服务对象。

  5. 要将模板物料清单物料 (BOM) 分配到服务协议,请单击 功能,然后选择 附加物料清单模板。在选择物料清单模板 窗体的物料清单模板 字段中,选择一个模板。有关模板 BOM 的详细信息,请参阅关于物料清单模板

使用以下步骤来为服务订单创建服务对象关系:

  1. 单击 服务管理 >常用 >服务订单 >服务订单

  2. 服务订单列表中,选择某一现有服务订单,或创建新服务订单。

  3. 服务订单 窗体的“操作窗格”服务订单 选项卡的 关系 组中,单击 服务对象

  4. 服务对象窗体中,单击“新建”,然后为该服务订单选择服务对象。

  5. 若要将模板 BOM 分配到该服务协议,请单击“功能”,然后选择“附加物料清单模板”。在选择物料清单模板 窗体的物料清单模板 字段中,选择一个模板。有关模板 BOM 的详细信息,请参阅关于物料清单模板


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