访问 Domino 邮件传递基础结构

 

上一次修改主题: 2006-09-14

在确定应使用哪些 Domino 服务器连接到 Microsoft® Exchange Server 2003 环境时,检查现有 Domino 邮件路由基础结构非常重要。网关或路由往来于 Exchange 的邮件的桥头 Domino 服务器必须能够从环境中的所有其他 Domino 服务器发送和接收电子邮件。

例如,如果公司中的 Domino 服务器都通过一个位于迈阿密的中心服务器相互路由邮件,则该迈阿密的服务器就是桥头服务器的适当选择,因为它已配置为路由往来于域中的所有 Domino 服务器的邮件。

在图 1 显示的邮件传递环境中,SEAPO2 和 NYPO1 是用作直接连接到 Exchange Server 2003 的 Domino 服务器的最佳选择,因为它们是位于西雅图和纽约的中心邮件服务器。

评估消息基础结构

如果此公司决定在每一个位置部署一个运行 Exchange Server 2003 的服务器,则建议安装单独的连接器,以便直接将邮件路由到 SEAPO2 和 NYPO1 Domino 服务器。

邮件传递评估将为下列重要问题提供解答。

  • 当前基础结构中是否有任何已知问题会对迁移项目造成负面影响? 小心现有连接负载过重、不适当的软件组件造成的传输问题以及效率低或不正确的邮件路由。例如,邮件在桥头服务器上排队时,由于瓶颈或连接器故障可能会造成这些情况。未送达报告 (NDRs) 是不正确的邮件路由的标志。如果邮件通过同一桥头服务器多次被路由,则会出现另一个常见问题 - 邮件循环。
    Exchange Server 2003 将跟踪信息添加到所有已传输的邮件,以便检测邮件循环,并丢弃带有未发送报告 (NDR) 的循环邮件。但是,如果邮件路径中包含多个邮件传递系统,则当邮件在各系统间转换时,可能会丢失跟踪信息。在这种情况下,邮件可能会无限循环。结果类似于由蠕虫病毒引起的电子邮件的泛滥。因此,应仔细检查您的现有邮件传递拓扑,确保 Exchange Server 2003 的实现不会导致邮件循环。
  • Notes 用户使用旧的电子邮件地址答复邮件 在 Domino 到 Exchange 的迁移过程中通常会出现的一个问题是,在收件人迁移到 Exchange 后,Notes 用户在答复引用了收件人的 Notes 电子邮件地址的旧电子邮件时会遇到错误。如果在用户的邮件迁移到 Exchange Server 2003 服务器前,该用户从他或她的 Domino 邮件数据库发送电子邮件,可能会发生这种情况。如果收件人答复该邮件,则此答复被发往 Notes 的电子邮件地址。结果,该邮件没有正确传递到 Exchange 邮箱。防止出现此问题的唯一方法就是,当用户在互操作阶段答复电子邮件时,重新输入收件人名或再次从 Domino Directory 中选择收件人名。如果用户重新指定了收件人,则使用了正确的地址信息,邮件将被正确传递。
  • 在部署 Exchange Server 2003 时,是否计划合并邮件传递资源? Exchange Server 2003 可以在单个服务器上支持大量邮箱,并且部署少量但功能更加强大的服务器有助于简化环境的邮件传递基础结构。对计划合并的硬件、宽带选项和物理用户位置的识别,可以帮助您确定必须部署的 Exchange 服务器的数量。
  • Domino 邮件传递系统中平均和最大邮件数据库大小是多少? 请查看当前用户的邮件数据库的大小。在设计 Exchange 服务器的存储容量时,此信息非常重要。新的环境应至少允许所有用户在他们的邮箱中存储同样数量的或更多的数据。建议在新系统上执行更为限制的邮箱配额,因为此限制可以防止用户将新的 Exchange Server 2003 组织作为一个肯定更改。
  • 什么是用户的邮件传递习惯? 加密邮件影响迁移。将加密邮件从 Domino 迁移到 Exchange 要求每个邮件在迁移之前使用用户 ID 文件进行解密,这样,邮件才能转换为 Exchange 格式。若将解密的敏感信息存储在 Exchange Server 2003 中不可行,则不应迁移这些项。
  • 在迁移前用户是否需要对 Microsoft Office Outlook® 进行培训,或在迁移到 Exchange Server 2003 后,能否继续使用现有邮件传递客户端,并提供终端用户培训和客户端部署? 熟悉 Outlook 的用户会发现迁移到 Exchange Server 2003 非常简单。但是,初学的用户可能会感到非常困难,因为 Outlook 拥有一整套综合的邮件传递功能。可以通过提供适当的用户培训使此情况有所好转。当用户继续在 Domino 环境中工作时,可以使用 Microsoft Outlook Connector for IBM Lotus Domino 帮助他们熟悉 Outlook。通过使用该连接器,用户可以使用 Outlook 访问 Lotus Domino Releases 5 和 6 上的电子邮件、日历、通讯簿和代办(任务)项。有关下载 Outlook 连接器的详细信息,请参阅Outlook 2003/2002 加载项:Notes Connector (英文)。
    可以支持 Exchange Server 2003 组织中的非 Outlook 邮件传递客户端。此支持尤其针对于 Internet 客户端,如 Eudora Pro,因为 Exchange Server 2003 支持 POP3 和 IMAP4。但是,请记住 Internet 客户端的功能通常没有 Outlook 强大,而缺少某些功能可能会使用户出现效率问题。
  • 是否为与目录和邮件共存以及迁移相关的增加的工作量准备了用户帮助中心? 互操作性和迁移阶段对帮助中心员工造成了压力,因为当用户开始使用新的邮件传递客户端时,向支持组寻求帮助的电话数量会增加。建议对于 Outlook 相关问题应由帮助中心专人负责,并对此人进行全面的培训。若要保持大型组织的工作效率,Outlook 任务组就应该由大量专家组成。您可能希望暂时增加帮助中心部门的人手。因此假定,在迁移完成后的六个月中,电话数量将回落到正常水平是合理的。
  • 如何使管理人员、IT 管理员、用户帮助中心员工以及用户得到有关迁移进程的最新消息? 使组织中成员得到迁移进程的最新消息非常重要。例如,用户必须知道何时安排 Outlook 培训,IT 管理员、用户帮助中心员工以及管理人员何时需要关于项目进程的当前信息。建议您创建一个详细的通信计划。很多组织采用专用的 Intranet 站点,便利了关于迁移的通信。
 
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