使用 Exchange Server 中的 Test-UMConnectivity cmdlet 进行测试和故障排除

  • 项目

适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

安装客户端访问和邮箱服务器并配置统一消息后，您可以使用多个诊断测试和基于软件的电话应用程序来测试电话连接性和统一消息服务的运行情况。

Test-UMConnectivity

Test-UMConnectivity cmdlet 可用于通过几种方式检查客户端访问和邮箱服务器的连接性，具体取决于该 cmdlet 使用的参数。 若要对统一消息功能进行测试，可以使用以下测试：

  • 本地： Test-UMConnectivity cmdlet 验证 IP 语音 (VoIP) 与同一本地计算机上运行的邮箱服务器的通信。

  • 本地 TUILogon： Test-UMConnectivity cmdlet 尝试与在同一台计算机上运行的邮箱服务器建立 VoIP 通信。 如果建立连接，则它将尝试通过发送邮箱的分机号码和 PIN 登录到一个或多个已启用 UM 的邮箱。 如果提供了 TUILogon 参数，还必须为以下参数值提供测试邮箱的相应信息：

    • 电话：此参数必须包含测试邮箱的分机号码。
    • PIN：此参数必须包含已启用 UM 的邮箱的 PIN。
    • UMDialPlan：此参数必须包含与测试邮箱链接的拨号计划。

  • 远程： Test-UMConnectivity cmdlet 尝试通过 VoIP 网关发出呼叫来连接到远程客户端访问服务器。 连接后，它将对远程客户端访问服务器和媒体路径执行连接性检查。

    注意

    如果收到以下消息，则应重启 Microsoft Exchange 统一消息服务，因为它已停止或未响应：“Test-UMConnectivity任务在尝试进行调用时遇到错误。 详细信息：无法建立连接。”