统一消息系统错误和事件

 

适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题: 2015-03-09

MicrosoftExchange Server 2010 统一消息在事件查看器中生成系统事件,以便您用来排除统一消息系统组件、功能和服务的故障并验证其性能。事件查看器按照以下重要性顺序跟踪下列类型的事件:

  1. 错误事件

  2. 警告事件

  3. 信息性事件

下表提供可以用于排除统一消息的故障并对其进行监视的统一消息系统事件列表。

统一消息系统事件

事件 ID 类别 事件类型 日志记录 值或描述

1000

UMWorkerProcess

信息

LogAlways

已在端口“%1”上成功地启动统一消息工作进程。

System

1001

UMWorkerProcess

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息工作进程 (UMWorkerProcess.exe) 无法启动。详细信息:%1.

System

1002

UMWorkerProcess

信息

LogAlways

已成功地停止统一消息工作进程。

System

1003

UMWorkerProcess

错误

LogAlways

在 UM 工作进程 (UMWorkerProcess.exe) 停止时发生无法处理的异常。异常详细信息如下:%1

System

1007

UMCore

信息

LogAlways

统一消息服务器已结束 ID 为“%1”的呼叫,因为远端用户已断开连接。

System

1008

UMCore

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务初始化失败,因为在加载 globcfg.xml 配置文件或有限状态机器 (FSM) 文件时发生异常。若要纠正此错误,请将 globcfg.xml 文件或 FSM 文件替换为 Exchange Server 2010 DVD 上的默认文件。详细信息:"%1".

System

1009

UMCore

信息

LogAlways

电话用户界面正在为 ID 为“%2”的呼叫启动活动“%1”。

System

1010

UMCore

信息

LogAlways

已成功地从配置文件加载电话用户界面定义:"%1"

System

1011

UMCore

信息

LogAlways

电话用户界面活动“%1”将播放下列提示:"%2"

System

1014

UMCore

错误

LogAlways

统一消息工作进程 (UMWorkerProcess.exe) 在 ID 为“%2”的传入呼叫期间遇到无法处理的异常“%1”。呼叫已断开连接。

System

1035

UMCore

错误

LogAlways

统一消息服务器在尝试访问用户“%1”的邮箱时遇到错误。错误:%2 对象:%3

System

1037

UMService

信息

LogAlways

已成功地启动 Microsoft Exchange 统一消息服务。

System

1038

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务无法启动。详细信息:"%1"

System

1039

UMService

信息

LogAlways

已成功地停止 Microsoft Exchange 统一消息服务。

System

1040

UMService

错误

LogAlways

无法停止 Microsoft Exchange 统一消息服务。详细信息:"%1"

System

1041

UMService

错误

LogAlways

操作系统无法在 Microsoft Exchange 统一消息服务初始化期间创建作业对象“%1”。作业对象允许将多个进程作为一个单元进行管理。Microsoft Exchange 统一消息服务已停止。若要纠正此错误,请先尝试重新启动统一消息服务器。返回了下面的 Win32 异常错误:"%2"

System

1042

UMService

错误

LogAlways

操作系统无法在 Microsoft Exchange 统一消息服务初始化期间为作业对象“%1”设置属性。作业对象允许将一组进程作为一个单元进行管理。Microsoft Exchange 统一消息服务已停止。若要纠正此错误,请先尝试重新启动统一消息服务器。返回了下面的 Win32 异常错误:"%2"

System

1043

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务无法启动,因为统一消息工作进程的可执行文件“%1”不存在。若要解决此问题,将 Exchange Server 2010 DVD 上的默认文件复制到安装目录的 \bin 文件夹中。

System

1044

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务创建统一消息工作进程实例失败。%1

System

1045

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已停止,因为统一消息工作进程超出了配置的最大连续崩溃次数 %1。若要更正此错误,请重新启动 Microsoft Exchange 统一消息服务。

System

1046

UMService

信息

LogAlways

统一消息 (UM) 工作进程已终止。UM 工作进程的状态为“%1”。

System

1047

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已请求新建统一消息工作进程。

System

1048

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息 (UM) 工作进程,因为它无法从旧的 UM 工作进程获取数据。

System

1049

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,因为传入呼叫数(“%1”)已超过配置的最大值“%2”。

System

1050

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,因为线程数(“%1”)已超过配置的最大值“%2”。

System

1051

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,因为工作集(“%1 MB”)已超过配置的最大值:“%2 MB”

System

1052

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程。上一个工作进程自“%1”开始运行,在“%2”已达到配置的最大寿命。

System

1053

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,因为错过的运行状况监视“检测信号”数(“%1”)已超过配置的最大值“%2”。

System

1055

UMService

信息

LogAlways

已终止统一消息工作进程,因为已超过配置的最大生存期。

System

1056

UMService

信息

LogAlways

统一消息工作进程的状态已更改。上一个状态 =“%1”。当前状态 =“%2”。

System

1057

UMWorkerProcess

错误

LogAlways

统一消息工作进程中发生无法处理的异常:"%1".

System

1058

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务无法将 ID 为“%1”的呼叫重定向到可用的统一消息工作进程。

System

1059

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已终止统一消息工作进程,因为无法建立控制通道。

System

1074

UMService

错误

LogAlways

统一消息服务器使用头文件“%1”将邮件提交到集线器传输服务器时失败。头文件已移动到“%2”。确保防病毒软件不会修改语音邮件文件夹中的头文件。错误“%3”。

System

1077

UMCore

信息

LogAlways

统一消息服务器已收到在 ID 为“%2”的呼叫上断开用户“%1”的连接的请求。

System

1078

UMCore

警告

LogAlways

统一消息工作进程正在尝试从在 ID 为“%2”的呼叫期间遇到的异常“%1”中恢复。

System

1079

UMCore

警告

LogAlways

VoIP 平台在 ID 为“%2”的呼叫期间遇到异常“%1”。在统一消息服务器提交的基于事件的异步操作期间,在 Microsoft Exchange 语音引擎 VoIP 平台上发生此异常。统一消息服务器将尝试从此异常中恢复。如果此警告经常发生,请与 Microsoft 产品支持部门联系。

System

1083

UMClientAccess

警告

LogAlways

统一消息 Web 服务无法处理用户“%2”的“%1”请求。错误为“%3”。

System

1084

UMCore

信息

LogAlways

ID 为“%1”的呼叫已结束,因为统一消息服务器已断开连接。

System

1090

UMService

信息

LogAlways

%1 的 IP 网关迅速响应 PING 请求。

System

1091

UMService

警告

LogAlways

统一消息服务器无法向 IP 网关或名为“%1”的 IP PBX 发出会话初始协议 (SIP) 选项请求。该 IP 网关或 IP PBX 的运行状态不会发送到服务器。接收到的错误为“%2”。

System

1092

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,因为临时目录的大小已达到“%1”MB,已超过指定的最大大小“%2”MB。

System

1103

UMService

错误

LogAlways

对文件“%1”的 XML 架构验证在行“%2”失败。错误为“%3”。统一消息配置数据文件已修改,新的更改与预期的架构不匹配。若要解决此问题,请撤销最近对文件所做的任何更改或将统一消息服务器上的文件替换为 Exchange 2010 DVD 上同名的文件。

System

1104

UMService

警告

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务无法从配置数据中读取统一消息工作进程的终止时间。统一消息工作进程的终止时间将设置为默认值“%1”。原因:"%2"

System

1105

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

统一消息服务器找不到允许拨出电话的 UM IP 网关。

System

1112

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务将尝试使用包含下列详细信息的证书:IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4", NotValidAfter = "%5".此证书的路径为“%6”。

System

1113

UMService

警告

LogPeriodic

统一消息服务器在与 UM IP 网关交换所需证书以对传入呼叫启用传输层安全性 (TLS) 时失败。详细信息:"%1".

System

1114

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务将尝试在安全模式下启动。

System

1115

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务将尝试在不安全模式下启动。

System

1116

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已收到必须使用新传输层安全性 (TLS) 证书的通知。在可以使用新 TLS 证书之前,Microsoft Exchange 统一消息服务不会处理任何来自 IP 网关的新呼叫。

System

1117

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已配置为使用新证书并且已成功地使用新证书。

System

1118

UMService

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务在尝试使用为传输层安全性 (TLS) 新分配的证书时遇到问题。Microsoft Exchange 统一消息服务已停止。若要解决此问题,请将当前证书替换为其他证书。异常错误为“%1”。

System

1119

UMService

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务已新建统一消息工作进程,以便可以使用新证书。

System

1120

UMService

警告

LogAlways

使用传输层安全性 (TLS) 与 IP 网关建立安全通信时使用的证书即将到期。默认情况下,在证书到期前 30 天首次记录该事件,然后每天记录一次,直到该证书被替换。如果统一消息服务器上存储的证书在到期前未被替换,Microsoft Exchange 统一消息服务将停止,统一消息服务器将无法处理任何呼叫。要解决此问题,请在统一消息服务器上以及统一消息服务器使用的 IP 网关上安装新证书。

System

1124

UMService

警告

LogAlways

找不到任何用于 Microsoft Exchange 统一消息服务的 IP 网关。

System

1125

UMClientAccess

信息

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务将尝试使用包含下列信息的证书:IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4" , NotValidAfter = "%5"

System

1126

UMWorkerProcess

警告

LogPeriodic

统一消息服务器在与 IP 网关交换所需证书以启用传输层安全性 (TLS) 时失败。详细信息:"%1".

System

1127

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

音频压缩管理器从音频格式“%1”转换为音频格式“%2”时失败:"%3". 如果此转换仍失败,可以在 UM 拨号计划上更改音频编码解码器设置,或在用户已启用 UM 的邮箱上更改音频编码解码器设置。

System

1133

UMCore

错误

LogAlways

统一消息检测到用户“%2”的自定义问候语“%1”已损坏。用户的自定义问候语将被删除,统一消息服务器将使用默认问候语,直到用户录制另一条自定义问候语。

System

1138

UMCore

错误

LogAlways

Microsoft Exchange 统一消息服务启动失败。该服务无法为统一消息服务器创建并注册简单邮件传输协议 (SMTP) 服务主体名称 (SPN)。返回的 Win32 错误代码为“%1”。

System

1142

UMCore

信息

LogAlways

断开了与远程端点“%2”关联的“%1”个活动呼叫。具有相应权限的管理员选择立即禁用统一消息服务器“%3”上的所有传入呼叫。

System

1143

UMCore

信息

LogAlways

统一消息服务器上已禁用了“%1”个活动呼叫。具有相应权限的管理员选择立即禁用所有传入呼叫。

System

1147

UMCore

警告

LogAlways

统一消息服务器无法检索 IP 网关“%1”的 IP 地址。

System

1148

UMService

警告

LogAlways

统一消息服务器无法获取下列主机的 DNS 记录:"%1". 验证 UM IP 网关和 DNS 服务器已正确地配置。

System

1149

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

统一消息服务器找不到下列主机的 DNS 记录:"%1". 若要解决此问题,请验证 UM IP 网关和 DNS 服务器已正确地配置。

System

1151

UMService

警告

LogPeriodic

统一消息服务器上安装的会话初始协议 (SIP) 堆栈遇到了无法处理的异常。详细信息:"%1".

System

1152

UMCore

警告

LogAlways

统一消息服务器已从 ID 为“%1”的传入呼叫收到无效的 SIP 头。邮件头详细信息如下:"%2"

System

1159

UMCore

警告

LogAlways

由于系统错误,统一消息服务器已断开 ID 为“%1”的呼叫的连接。

System

1165

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

找不到任何用于 Microsoft Exchange 统一消息服务的 IP 网关。

System

1166

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

统一消息服务器在尝试访问 Active Directory 目录服务以确定与此服务器相关联的 UM IP 网关时遇到错误。详细信息:"%1"

System

1167

UMService

警告

LogAlways

统一消息服务器在尝试访问 Active Directory 目录服务以确定与此服务器相关联的 UM IP 网关时遇到错误。详细信息:"%1"

System

1168

UMCallData

信息

LogAlways

调用数据:%1

System

1174

UMWorkerProcess

警告

LogAlways

统一消息服务器在执行以下操作时出错:针对用户“%2”的“%1”。"%3"

System

1175

UMCore

警告

LogAlways

不能为 UM IP 网关“%1”和“%2”配置相同的 IP 地址。请检查 UM IP 网关和 DNS 服务器的配置。

System

1176

UMCore

警告

LogAlways

UM 拨号计划“%2”不包括以下拨号组“%1”。

System

1400

UMService

警告

LogPeriodic

IP 网关或 IP PBX 未响应来自统一消息服务器的 PING 请求。返回的错误代码为“%2”,错误文本为“%3”。

System

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