管理 DSN 消息

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适用于：Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2013 使用传递状态通知 (DSN) 向邮件发件人提供未送达报告 () 和其他状态消息。 可以使用内置 DSN，也可以创建自定义 DSN 消息以满足组织的需求。

开始前，有必要了解什么？

  • 估计完成时间：15 分钟

  • 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 邮件流权限主题中的"DNS"条目。

  • 无法删除 Exchange 附带的内置 DSN 邮件。 若要更改内置 DSN 消息，需要为要自定义的 DSN 代码创建自定义 DSN 消息。 删除自定义 DSN 邮件时，与该邮件关联的 DSN 代码将还原为 Exchange 随附的内置 DSN 消息。

  • 若要了解本主题中的过程可能适用的键盘快捷键，请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键。

提示

是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。

使用命令行管理程序查看内置的和自定义的 DSN 邮件

要查看随 Exchange 2013 附带的所有内置 DSN 邮件的摘要列表，请运行以下命令：

Get-SystemMessage -Original

要查看组织中的所有自定义 DSN 邮件的摘要列表，请运行以下命令：

Get-SystemMessage

要查看以英语形式发送给内部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义 DSN 邮件的详细信息，请运行以下命令：

Get-SystemMessage En\Internal\5.1.2 | Format-List

使用命令行管理程序创建自定义 DSN 邮件

运行以下命令：

New-SystemMessage -Internal <$true | $false> -Language <Locale> -DSNCode <x.y.z> -Text "<DSN text>"

此示例创建以英语形式发送给内部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义纯文本 DSN 邮件。

New-SystemMessage -Internal $true -Language En -DSNCode 5.1.2 -Text "You tried to send a message to a disabled mailbox that's no longer accepting messages. Please contact the Help Desk at extension 123 for assistance."

此示例创建以英语形式发送给外部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义纯文本 DSN 邮件。

New-SystemMessage -Internal $false -Language En -DSNCode 5.1.2 -Text "You tried to send a message to a disabled mailbox that's no longer accepting messages. Please contact your System Administrator for more information."

此示例创建以英语形式发送给内部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义 HTML DSN 邮件。

New-SystemMessage -DSNCode 5.1.2 -Internal $true -Language En -Text 'You tried to send a message to a <B>disabled</B> mailbox. Please visit <A HREF="http://it.contoso.com">Internal Support</A> or contact &quot;InfoSec&quot; for more information.'

您如何知道这有效？

要验证是否已成功创建自定义 DNS 邮件，请执行以下操作：

  1. 运行以下命令：

    Get-SystemMessge -DSNCode <x.y.z> | Format-List Name,Internal,Text,Language

  2. 验证显示的值是否为您配置的值。

  3. 发送将生成您配置的自定义 DSN 的测试邮件。

使用命令行管理程序更改自定义 DSN 邮件的文本

要更改自定义 DSN 邮件的文本，请运行以下命令：

Set-SystemMessage <Locale>\<Internal | External>\<DSNcode> -Text "<DSN text>"

此示例更改分配到以英语形式发送给内部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义 DSN 邮件的文本。

Set-SystemMessage En\Internal\5.1.2 -Text "The mailbox you tried to send an e-mail message to is disabled and is no longer accepting messages. Please contact the Help Desk at extension 123 for assistance."

您如何知道这有效？

要验证是否已成功更改自定义 DNS 邮件的文本，请执行以下操作：

  1. 运行以下命令： Get-SystemMessage.

    Set-SystemMessage <Locale>\<Internal | External>\<DSNcode> | Format-List -Text

  2. 验证显示的值是否为您配置的值。

使用命令行管理程序删除自定义 DSN 邮件

运行以下命令：

Remove-SystemMessage <Local>\<Internal | External>\<DSNcode>

此示例删除以英语形式发送给内部发件人的 DSN 代码 5.1.2 自定义 DSN 邮件。

Remove-SystemMessage En\Internal\5.1.2

您如何知道这有效？

要验证是否已成功删除自定义 DNS 邮件，请执行以下操作：

  1. 运行以下命令： Get-SystemMessage.

  2. 验证 DSN 的区域设置、内部或外部收件人以及是否未列出您已删除的 DSN 代码。

将 DSN 邮件副本转发到 Exchange 收件人邮箱

可以通过将 DSN 邮件复制到 Exchange 收件人的邮箱来指定要监视的 DSN 代码列表。 但是，默认情况下，不会向 Exchange 收件人分配邮箱，因此将丢弃发送到 Exchange 收件人的任何邮件。 若要将 DSN 邮件的副本发送到 Exchange 收件人邮箱，需要将邮箱分配给 Exchange 收件人，然后指定要监视的 DSN 代码。 默认情况下，监视以下 DSN 代码：5.4.8、、5.4.6、5.4.45.2.4、 5.2.0和 5.1.4。

步骤 1：使用 Shell 将邮箱分配给 Exchange 收件人

要将邮箱分配给 Exchange 收件人，请执行以下步骤：

  1. 由于电子邮件量可能很大，请考虑为 Exchange 收件人创建专用邮箱和 Active Directory 用户帐户。 有关详细信息，请参阅 创建用户邮箱。 否则，请确定要与 Exchange 收件人关联的现有邮箱。

  2. 运行以下命令：

    Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient <MailboxIdentity>

    例如，要将名为"Contoso System Mailbox"的现有邮箱分配给 Exchange 收件人，请运行以下命令：

    Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient "Contoso System Mailbox"

步骤 2：指定要监视的 DSN 代码

使用 EAC 指定 DSN 代码

  1. 在 EAC 中，导航到 “邮件流>接收连接器”>“更多选项”“更多选项”图标。>组织传输设置>传递。

  2. 在“DNS 代码”部分中，使用 x.y.z> 格式<键入要监视的 DSN 代码，然后单击“添加”图标“”添加“图标。 选择现有条目，然后单击 “编辑”图标 对其进行修改，或单击“ 删除”图标 将其删除。 When you are finished, click Save.

使用命令行管理程序指定 DSN 代码

要替换现有值，请运行以下命令：

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor <x.y.z>,<x.y.z>...

此示例将 Exchange 组织配置为将包含 DSN 代码 5.7.1、5.7.2 和 5.7.3 的所有 DSN 邮件转发到 Exchange 收件人。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor 5.7.1,5.7.2,5.7.3

要在不修改任何现有值的情况下添加或删除条目，请运行以下命令：

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="<x.y.z>","<x.y.z>"...; Remove="<x.y.z>","<x.y.z>"...}

此示例在转发到 Exchange 收件人的现有 DSN 邮件列表中添加 DSN 代码 5.7.5 并删除 DSN 代码 5.7.1。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="5.7.5"; Remove="5.7.1"}

您如何知道这有效？

要验证您是否已成功将 DNS 邮件副本配置为发送到 Exchange 收件人的邮箱，请监视与 Exchange 收件人关联的邮箱，并验证 DSN 邮件是否包含您指定的 DSN 代码。