统一消息自动助理性能计数器

不明确名称转移数

MSExchangeUMAutoAttendant

“不明确名称转移数”是由于呼叫者的拼写或口头名称在搜索结果中太常见而被转移到话务员的次数。

平均最近呼叫时间

MSExchangeUMAutoAttendant

“平均最近呼叫时间”是最后 50 个自动助理呼叫的平均时间长度(秒)。

在发生无可挽救的外部错误时 UM 断开的呼叫数

MSExchangeUMAutoAttendant

“在发生无可挽救的外部错误时 UM 断开的呼叫数”是在发生无可挽救的外部错误时 UM 断开连接的呼叫总数。

有已发送邮件的呼叫数

MSExchangeUMAutoAttendant

“有已发送邮件的呼叫数”是发送到此自动助理并且其中呼叫者已发送语音邮件的呼叫数。

说出名称的呼叫数

MSExchangeUMAutoAttendant

“说出名称的呼叫数”是发送到此自动助理并且其中呼叫者至少一次说出名称的呼叫数。

访问的目录数

MSExchangeUMAutoAttendant

“访问的目录数”是由该自动助理执行的目录访问操作数。

按分机号访问的目录

MSExchangeUMAutoAttendant

“按分机号访问的目录”是用户提供分机号进行的目录访问操作数。

按姓名拨号成功访问的目录

MSExchangeUMAutoAttendant

“按姓名拨号成功访问的目录”是呼叫者使用“按名字拨号”功能进行的成功目录访问操作数。

不允许转移数

MSExchangeUMAutoAttendant

“不允许转移数”是由于将可识别的用户配置为仅接受来自已登录用户的呼叫而发生的呼叫者被转移到话务员的次数。

已使用的菜单选项 1

MSExchangeUMAutoAttendant

“已使用的菜单选项 1”是调用方从自定义菜单中选择选项 1 的次数。

注意：
如果没有定义菜单或选项，此值总是为零。

已使用的菜单选项 3

MSExchangeUMAutoAttendant

“已使用的菜单选项 3”是调用方从自定义菜单中选择选项 3 的次数。

注意：
如果没有定义菜单或选项，此值总是为零。

已使用的菜单选项 5

MSExchangeUMAutoAttendant

“已使用的菜单选项 5”是调用方从自定义菜单中选择选项 5 的次数。

注意：
如果没有定义菜单或选项，此值总是为零。

已使用的菜单选项 7

MSExchangeUMAutoAttendant

“已使用的菜单选项 7”是调用方从自定义菜单中选择选项 7 的次数。

注意：
如果没有定义菜单或选项，此值总是为零。

已使用的菜单选项 9

MSExchangeUMAutoAttendant

“已使用的菜单选项 9”是调用方从自定义菜单中选择选项 9 的次数。

注意：
如果没有定义菜单或选项，此值总是为零。

话务员传输数

MSExchangeUMAutoAttendant

“话务员传输数”是已传输到话务员的调用数。

用户从打开菜单请求的话务员传输数

MSExchangeUMAutoAttendant

“用户从打开菜单请求的话务员传输数”是要求此自动助理的呼叫者在打开菜单时传输到话务员的次数。

已发送到自动助理

MSExchangeUMAutoAttendant

“已发送到自动助理”是此自动助理的呼叫方使用自定义菜单转到自动助理的次数。

已转移的呼叫计数

MSExchangeUMAutoAttendant

“已转移的呼叫计数”是已经由该自动助理转移的呼叫数量。此数量不包括由话务员转移的呼叫。