Exchange 统一消息的 Outlook 2007 功能:在电话上播放

 

适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题: 2011-04-28

语音邮件到达之后,用户可以选择通过计算机扬声器或耳机听取语音邮件,或者使用“在电话上播放”功能。“在电话上播放”功能是 Microsoft Office Outlook 2007 中 Microsoft Exchange Server 2010 统一消息 (UM) 的 Outlook 功能所附带的功能。此主题将讨论已启用 UM 的用户如何使用由 Exchange 2010 提供的“在电话上播放”功能。

“在电话上播放”功能可让启用 UM 的用户通过电话播放语音邮件。如果已启用 UM 的用户在办公室隔间中工作,正在使用公用计算机或未启用多媒体的计算机,或者正在听取机密的语音邮件,则该用户可能不想或不能通过计算机扬声器听取语音邮件。不过,该用户可以使用任何电话(包括家庭电话、办公室电话或移动电话)播放语音邮件。

在 Outlook 2007 和 Exchange 2010 Outlook Web App 中均可以使用电话播放功能。

用户单击 Outlook 2007 语音邮件窗体中的“在电话上播放”工具栏选项时,将出现“在电话上播放”对话框。“在电话上播放”对话框提供了可选择或输入用于播放语音邮件的电话号码、可启动和结束呼叫以及用于显示监视呼叫的状态邮件的控件。

注释注意:
一次只能播放一个语音邮件。如果上一个呼叫仍正在进行时用户试图启动第二个“在电话上播放”呼叫,将出现错误消息。

用户可以看到他们最近在“在电话上播放”对话框中使用过的电话号码的列表。在“语音邮件”选项卡上指定的电话号码将始终显示为顶部条目,并自动选中为用户的主号码。用户可以使用菜单选项来选择要拨打的其他电话号码,而不是被配置为主号码的电话号码。

注释注意:
若要使正在使用“在电话上播放”功能的用户不使用外线访问代码来拨打外部电话号码(例如 425-555-0123 而不是 9-425-555-0123),请在 UM 拨号计划中配置包括下列行的国家/地区内拨号规则:group1, 9xxxxxxxxxx, 91xxxxxxxxxx.配置国家/地区内拨号规则之后,请将此列表添加到 UM 邮箱策略中。

“在电话上播放”对话框提供了“拨号”和“挂断”选项。第一次打开“在电话上播放”对话框时,“拨号”按钮已启用,而“挂断”按钮被禁用。执行呼叫之后,“拨号”按钮被禁用,直到呼叫结束。结束呼叫的方式可以是单击“挂断”按钮,或物理地挂断电话。如果正在进行一个呼叫,则使用“关闭”按钮来关闭“在电话上播放”对话框将结束呼叫。

“在电话上播放”对话框的最下面部分显示语音邮件的主题、发送日期和时间以及用于显示当前呼叫状态的消息。任何特定于“在电话上播放”操作的错误都在“在电话上播放”对话框的这个位置向用户显示。

“在电话上播放”功能只对“在电话上播放”对话框中的输入执行简单验证。“在电话上播放”功能不会验证电话号码。如果电话号码无效,则 Microsoft Exchange 统一消息服务将向用户返回有意义的错误代码。

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