当本地系统中缺少发件人的签名数字证书时,无法在带有 S/MIME 控件的 Outlook Web Access 中对邮件签名

 

上一次修改主题: 2005-05-19

问题描述

此问题与当本地系统中缺少收件人的数字证书时,无法在带有 S/MIME 控件的 Outlook Web Access 中解密邮件中所讨论的问题类似。在本例中,此问题会影响发送经过数字签名的邮件的能力,而不会影响接收加密邮件的能力。发送经过数字签名的电子邮件首先需要支持 S/MIME 的电子邮件客户端。其次,电子邮件客户端必须能够访问本地计算机或智能卡中的发件人签名证书私钥,以成功对邮件进行签名。

在本地计算机或智能卡中没有发件人加密证书私钥的计算机上,当发件人试图在 Outlook Web Access 中发送经过数字签名的电子邮件时,Outlook Web Access 将显示以下错误消息:

允许签发该邮件的数字标识已丢失。

解决方法

若要解决此问题,请确保在 Outlook Web Access 计算机上可以使用发件人签名证书的私钥。若要使证书可用,请使用当本地系统中缺少收件人的数字证书时,无法在带有 S/MIME 控件的 Outlook Web Access 中解密邮件中所列的任意一种方法。