如何重置 .ost 文件

上一次修改主题： 2005-05-23

如果用户不能使用 Microsoft® Outlook® 2003 保留其当前的 .ost 文件，可能因为无法还原原始数据库，因此用户需要重置其 .ost 文件。有关详细信息，请参阅在 Exchange Server 2003 中使用拨号音数据库恢复邮箱数据库。

过程

重置 .ost 文件

1. 在脱机模式中启动 Outlook，并将需要的项目抢救到 Outlook 数据文件中（.pst 文件）。

2. 再次启动 Outlook，选择“连接”与新的 Exchange 数据库联机。

3. 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。

4. 单击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。

5. 单击“Microsoft Exchange Server”帐户，然后单击“更改”。

6. 单击“其他设置”，然后单击“高级”。

7. 清除“使用缓存 Exchange 模式”复选框，并单击“应用”。

   重要提示：
   必须单击“应用”以完成下一步。单击“应用”后，出现此消息：“您必须重新启动 Outlook，以使更改生效。”此时不要退出 Outlook。

8. 单击“脱机文件夹文件设置”，然后单击“禁用脱机使用”。出现提示：“Exchange 当前处于恢复模式。如果您对‘脱机文件夹文件’设置进行了更改，现有的 .ost 文件将从您的配置文件中删除并且不可再用。是否继续？”单击“是”。单击“确定”、“下一步”和“完成”，直到退出电子邮件帐户向导。

9. 关闭 Outlook。

   重要提示：
   继续下一步之前，必须退出 Outlook 并重新启动。

10. 再次启动 Outlook，然后单击“连接”与新的 Exchange 数据库联机。

11. 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。

12. 单击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。

13. 单击“Microsoft Exchange Server”帐户，然后单击“更改”。

14. 单击“其他设置”，然后单击“高级”。

15. 选择“使用缓存 Exchange 模式”复选框。

16. 单击“脱机文件夹文件设置”，然后更改 .ost 文件的名称。

    例如，如果文件名是 outlook.ost，则命名它为 outlook1.ost。如果愿意，也可以更改文件路径。

17. 单击“确定”，会出现提示：“找不到文件 filename。是否创建？”单击“是”，然后单击“确定”、“下一步”和“完成”以退出电子邮件帐户向导。

18. 退出，并重新启动 Outlook。