考虑开销限制

上一次修改主题： 2005-05-20

业务需求（尤其是成本限制）将决定对邮件环境中的网络基础结构、服务器硬件以及软件进行升级是否具有成本效益。为了最大限度地利用硬件和软件预算的财务资源，必须首先分析现有邮件环境内的完整性、性能和功能。然后，必须确定必要的升级以满足业务和用户的需求。

在确定对高可用性策略投资多少时，请考虑下列方面：

• 理解高可用性对业务的每个方面的价值 例如，在一个访问量很高的商业网站，如果 Web 服务器的数据库有一小时不可用，就可能会造成高达 100,000 美元的销售损失。但是，对于同一家公司，邮件系统不能使用所造成的成本影响可能会小很多。在本示例中，应该为 Web 服务器维持一个较高的可用性级别（例如 99.99%），并为邮箱服务器维持一个较低的可用性级别（例如 99.9%）。
• 研究邮件服务停机时间的实际成本 通常，与邮件服务停机时间的相关成本比最初预计的成本要高许多。研究这些成本，将有助于确定实现和维护一个高可用性解决方案的成本是否低于停机时间的成本。有关停机时间的成本和影响的详细信息，请参阅了解故障时间中的“停机时间的成本”和“停机时间的影响”。
• 了解硬件和软件如何直接影响可用性 对硬件和软件的选择直接影响 Exchange 邮件系统的性能、设计和可用性。
• 了解停机时间的成本是非线性的 例如，一个五分钟的中断造成的结果可能远比五个一分钟的中断的结果严重。

如果成本限制使您不能购买价格较高的硬件，那么您可以最大限度地利用可用资源，以获得高级别的性能和可用性。例如，要尽可能减少还原数据所需要的时间，可执行一种需要频繁备份的备份策略。与此备份策略相关的成本要远远低于与其他备份策略相关的那些成本，这些其他策略包含一项基于存储区域网络 (SAN) 的卷影复制服务。有关如何最大限度地减少恢复 Exchange 数据所需要的时间的信息，请参阅 Exchange Server 2003 Disaster Recovery Planning Guide 中的“Implementing Practices to Minimize Exchange Database Restore Times”（英文）。

同样，在网络升级可能受到限制的情况下，可以充分利用诸如 HTTP 上的 RPC 和缓存 Exchange 模式的邮件传递功能。当用户的网络连接低速、不可靠时，这些功能有助于为用户提供更好的邮件传递体验。有关 Exchange 2003、Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Office Outlook 2003 中的容错功能的详细信息，请参阅操作系统和应用程序措施。

重要提示：
尽管可以延迟软件和硬件的升级，从而将经费用于其他方面，但识别组织何时需要容错网络、存储和服务器组件这一点仍然重要。有关容错措施和灾难恢复解决方案的详细信息，请参阅实现 Exchange 2003 组织容错。