统一消息自动助理错误和事件

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 统一消息 (UM) 在事件查看器中生成 UM 自动助理事件，以便可以对 UM 自动助理组件、功能和服务的性能进行排错和验证。事件查看器按照以下重要性顺序跟踪下列类型的事件：

UM 自动助理错误和事件

下表提供了可用于排除故障和监视统一消息的 UM 自动助理事件的列表。

事件 ID	类别	事件类型	日志记录	值或描述	类
1128	UMService	错误	LogPeriodic	没有为名为“%1”的 UM 自动助理或其所属的拨号计划配置任何话务员分机号码。因此，无法将此 UM 自动助理收到的传入呼叫转给话务员。	自动助理
1129	UMService	警告	LogAlways	统一消息自动助理“%1”未配置有效时区。将根据应答呼叫的统一消息服务器上配置的时区应答 UM 自动助理应答的传入呼叫。若要更正此错误，请为 UM 自动助理配置有效时区。	自动助理
1154	UMCore	警告	LogAlways	为自动助理“%2”中的“%1”添加自定义菜单语音语法条目时出错。详细信息如下： "%3"	自动助理
1156	UMCore	警告	LogAlways	将自动助理“%1”配置为使用“%2”，此统一消息服务器上不支持该语言。自动助理将使用其关联拨号计划“%4”的默认语言“%3”。	自动助理
1164	UMCore	警告	LogAlways	未处理对自动助理“%1”的呼叫。 "%2"	自动助理
1172	UMCallData	信息	LogAlways	调用数据： "%1"	自动助理