如何对设备执行远程擦除操作

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2011-11-16

Microsoft Exchange Server 2007 允许向移动设备发送执行设备擦除操作的命令。此过程（称为远程设备擦除）将清除该设备上存储的所有 Exchange 信息。

可以使用此过程清除被盗设备上的数据，或在将设备交给其他用户之前清除设备。

开始之前

若要执行此步骤，必须为您使用的帐户委派以下角色：

  • Exchange 组织管理员角色

有关权限、角色委派以及管理 Exchange Server 2007 所需权限的详细信息，请参阅权限注意事项。

note注意：
若要使用 Exchange 管理控制台对设备执行远程设备擦除操作，必须为用户分配 Exchange ActiveSync 邮箱策略。有关如何将用户添加到 Exchange ActiveSync 邮箱策略的详细信息，请参阅如何向 Exchange ActiveSync 邮箱策略添加用户。

步骤

使用 Exchange 管理控制台执行远程设备擦除操作

  1. 打开 Exchange 管理控制台。

  2. 在“收件人配置”中，选择“邮箱”。

  3. 从“邮箱”窗口中选择用户。

  4. 在操作窗格中，单击“管理移动设备”，或右键单击用户的邮箱，然后单击“管理移动设备”。

  5. 选择要清除其所有数据的移动设备。

  6. 在“操作”部分，单击“清除”。

  7. 再次单击“清除”。

使用 Outlook Web Access 执行远程设备擦除操作

  1. 打开 Outlook Web Access。

  2. 登录到设备所有者的邮箱。

  3. 单击“选项”。

  4. 在导航窗格中，选择“移动设备”。

  5. 选择要擦除并从列表中删除的设备的 ID。

  6. 单击“擦除设备中的所有数据”。

  7. 单击“确定”。

  8. 单击“将设备从列表中删除”。

使用 Exchange 命令行管理程序执行远程设备擦除操作

  1. 运行以下命令获取设备标识：

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl Identity

  2. 运行以下命令：

    Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Get-ActiveSyncDeviceStatistics 和 Clear-ActiveSyncDevice。

详细信息

有关详细信息，请参阅下列主题：