如何启用 regtrace

上一次修改主题： 2005-05-24

Regtrace 在 Exchange 服务器上可用。它是一种诊断和解决 NDR 问题的有用工具。使用以下过程可以启用 regtrace。

开始之前

在执行本主题中的步骤之前，请阅读未送达报告邮件故障排除。

执行此步骤需要有下列权限：

• 本地管理员组的成员

步骤

启用 regtrace

1. 在命令提示符下，键入 regtrace。此时将打开“Trace Settings”窗口。

2. 在“Traces”选项卡上，选中所有复选框。

   

3. 在“Output”选项卡上，确保选中了“File”选项，然后提供一个位置的路径（该位置应有足够的容量来存储作为输出的大型文件）。

4. 在“Threading”选项卡上，确保未选中“Write traces on a Background Thread”选项，然后单击“确定”。

5. 在注册表编辑器中，找到以下注册表项：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MosTrace\CurrentVersion\
   DebugAsyncTrace
   

6. 在“编辑”菜单上，单击“添加值”，然后添加下列注册表值：

   Value Name: Modules
   Data Type: REG_SZ
   Value:   AQ
            CAT
            DS2MB
            dsevntwrap
            EXSINK
            IMAP4SVC
            REAPI
            RESVC
            Routing
            SMTP
            StoreDev
            TranMsg
            DSACCESS
   

7. 接下来，添加 MaxTraceFileSize 注册表项值，以便将最大跟踪文件大小设置为 20 MB。在“编辑”菜单上，单击“添加值”，再添加下列注册表值：

   Value Name:   MaxTraceFileSize
   Data Type:   REG_DWORD
   Value:   20 (decimal)
   

8. 退出注册表编辑器。

9. 重现要解决的问题。例如，如果邮件由于无法送达而被返回，应将一些电子邮件发送到将导致 Exchange 由于无法送达而返回邮件的地址。

10. 在重现了问题若干次以后，停止跟踪。在 Regtrace 中，单击“Output”选项卡，再选择“No Tracing”。

在 Regtrace 的“Output”选项卡上指定的位置可以找到跟踪文件。该文件的默认位置为 C:\Trace.atf。

跟踪文件是二进制编码文件，它包含关于正在跟踪的传输和路由组件的调试级信息。为此，Microsoft 产品支持服务 (PSS) 要求客户发送跟踪文件以便进行内部分析。可能必须使用文件压缩软件将文件打包，以便可以通过 FTP 服务器、Microsoft File Exchange (MSFE) 或 Premier Service Desk 将其传递到 PSS。有关上述任何传递方法的详细信息，请咨询 PSS 代表。