排除第三方应用程序或支持应用程序

 

上一次修改主题: 2005-05-18

与 Exchange 无关的应用程序、对 Exchange 提供某些支持的应用程序或建立在 Exchange 上的应用程序会导致 Exchange 2003 性能下降。通常,下列应用程序会对服务器的性能产生很大的影响:

  • 防病毒应用程序
  • 备份实用程序
  • 监视实用程序
  • 远程访问工具

通过使用本节中的信息,可以验证发生网络、CPU 或 I/O 利用率的位置。识别此利用率信息使您能够排除与 Exchange 无关的应用程序。如果问题与 Exchange 相关,则所造成的影响应显示在以下 Exchange 进程中:

  • Store.exe
  • Inetinfo.exe
  • Emsmta.exe
  • Mad.exe
  • Exmgmt.exe
  • W3wp.exe

如果 I/O、CPU、或网络的过度利用源自这些 Exchange 进程以外的其他进程,请查看是否存在可导致该问题的任何已知第三方问题。

以下主题说明如何了解哪个进程会导致性能下降。

 
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