如何查找和删除 SMTP 队列中的特定邮件

 

上一次修改主题: 2005-05-09

可以使用队列查看器中的“查找邮件”按钮,并通过指定发件人或收件人以及邮件状态(如“已冻结”)等搜索条件来搜索邮件。还可以指定希望搜索返回的邮件数目。

  1. 在“Exchange 系统管理器”中,通过下列途径之一导航到队列查看器:

    • 如果没有定义路由组或管理组,请展开“服务器”,再展开相应的服务器,然后单击“队列”。
    • 如果没有定义路由组,请依次展开“管理组”、“管理组名称”、“服务器”和相应的服务器,然后单击“队列”。
  2. 单击“禁用出站邮件”以阻止来自此计算机的出站邮件流。

  3. 在详细信息窗格中,单击要在其中搜索邮件的队列。必须在所有队列上执行此步骤。

  4. 单击“查找邮件”。

  5. 选择相应的搜索条件,然后单击“查找”。

    note注意:
    最有可能用来识别病毒的邮件字段是“主题”。由于没有搜索主题的机制,因此,必须将“将在搜索中列出的邮件数”设置为其最大值,然后将“显示下列状态的邮件”字段设置为“所有邮件”。该设置将返回队列中的所有邮件(最多 10,000 封)。现在,可以通过单击对话框的“搜索结果”部分中的“主题”来按主题对邮件进行排序。
  6. 选择要删除的邮件,用鼠标右键单击,然后单击“删除(不发送 NDR)”。

    此操作将删除队列中的邮件,并且不通知发件人。邮件将不会被传递。

 
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