如何在统一消息拨号计划中启用信息性通知

 

适用于: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题: 2007-08-19

本主题说明如何使用 Exchange 管理控制台和 Exchange 命令行管理程序启用 Microsoft Exchange Server 2007 统一消息拨号计划上的信息通知。默认情况下,将不会向呼叫者(其中包括拨打订阅者访问号码的 Outlook Voice Access 用户)播放信息通知。如果要播放信息通知,则必须在创建拨号计划后创建 .wav 文件用于信息通知,然后在拨号计划中启用信息通知。

可以设计 Exchange 2007 统一消息,以便将信息通知紧随在欢迎问候语后面。默认情况下,没有配置信息性通知。但是,您可能希望为呼叫者提供一个这样的通知。可以将信息通知用于比欢迎问候语更频繁更改的常规通知,或者用于公司遵从性策略所要求的通知。如果听到整个信息通知很重要,则可将其配置为不可中断的。这将防止呼叫者通过按键或使用通话命令中断和停止信息通知。

如果为信息通知创建了自定义提示,则必须确保将其复制到拨号计划的提示语发布点。复制到提示语发布点之后,用于信息通知的 .wav 文件将被复制到与拨号计划相关联的所有统一消息服务器。将 .wav 文件复制到每一台统一消息服务器的本地文件夹可以确保所有统一消息服务器能够播放同一信息通知文件。

有关自定义提示、问候语和信息通知的详细信息,请参阅以下主题:

开始之前

若要执行下列步骤,必须为您使用的帐户委派 Exchange 组织管理员角色。

有关管理 Exchange 2007 所需的权限、角色委派以及权利的详细信息,请参阅权限注意事项

此外,在执行这些步骤之前,先确认以下事项:

  • 已创建 UM 拨号计划。

  • 已创建信息通知 .wav 文件。

步骤

使用 Exchange 管理控制台启用信息通知

  1. 在 Exchange 管理控制台的控制台树中,展开“组织配置”节点,然后单击“统一消息”节点。

  2. 在“UM 拨号计划”选项卡上选择要管理的 UM 拨号计划,然后单击操作窗格中的“属性”。

  3. 在拨号计划“属性”页的“订阅者访问”选项卡下,单击“信息通知”中的“修改”按钮。

  4. 在“信息通知”页的“信息通知”下,单击“信息通知文件”,再单击“浏览”按钮,然后导航到要用于信息通知的 .wav 文件。

  5. (可选)如果允许用户中断信息通知,选择“允许中断信息通知”旁边的复选框。

  6. 单击“确定”保存更改。

使用 Exchange 命令行管理程序启用信息通知

  • 运行以下命令:

    Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -InfoAnnouncementEnabled $true-InfoAnnouncementFilename c:\UMGreetings\informational.wav
    

有关语法和参数的详细信息,请参阅 Set-UMDialplan

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