日历连接问题疑难解答

 

上一次修改主题: 2006-03-07

同步 Exchange 2003 和 Novell GroupWise 之间的忙/闲信息需要依赖于 Exchange 存储中的隐藏忙/闲系统文件夹。Exchange 2003 将为组织中的每个管理组维护一个单独的忙/闲文件夹。当 Exchange 用户在其日历中创建约会时,其 Outlook 客户端会更新这些用户的忙/闲文件夹中的忙/闲信息,以便正在安排与某个用户会面的其他 Exchange 用户可以检查该用户的可用性。以同步目录的方式将 Novell GroupWise 用户的收件人对象添加到 Active Directory 时,也会将其忙/闲信息存储到相应的忙/闲系统文件夹中。

note注意:
如果您对检查忙/闲更新所涉及的单个进程感兴趣,则建议您在 Exchange 系统管理器中增加日历连接器的事件日志记录级别。从“诊断日志记录”选项卡的“服务”列表中选择“MSExchangeCalCon”,然后从“类别”列表中选择“来自伙伴的请求”、“对伙伴的请求”、“来自伙伴的响应”、“对伙伴的响应”、“连接”、“常规”和“维护管理”。将日志记录级别设置为“最高”以便获取最详细的信息。记住在测试连接器完成后应重新应用默认设置“无”。
important重要提示:
有关 Lotus Notes R5/R6、Exchange Server 2003 和 Windows Server 2003 Active Directory 之间互操作性疑难解答指南的详细信息,请参阅 Resources for Moving to the Microsoft Collaboration Platform(英文)

当 Exchange 用户请求非 Exchange 用户的忙/闲信息时,日历连接器将更新此信息。首先,日历连接器截获此请求,并检查系统文件夹中是否有现成的忙/闲记录。如果记录已在日历连接器配置中“可以使用 Exchange 中的外部忙/闲数据而无需查询外部日历的最长期限(分钟)”下指定的时间段内进行了更新,则日历连接器会立即将该数据返回到 Outlook 客户端。否则,日历连接器会使用 NOTESCAL 或 GWISECAL 组件,将忙/闲数据的请求发送到非 Exchange 系统(图 1)。

如果非 Exchange 系统在日历连接器配置中的“等待外部日历响应的最长时间(秒)”下指定的时间段内作出响应,则数据将被写入 Exchange 忙/闲文件夹中目标用户的忙/闲记录中。Exchange 2003 随后会将该信息返回到 Outlook 客户端。但是,如果非 Exchange 系统没有在允许的时间段内作出响应(或日历连接器没有运行),则 Exchange 2003 会将忙/闲记录的现有数据返回到客户端,而不会先执行更新操作。

有时来自非 Exchange 系统的响应会晚一些。例如,由于性能问题,非 Exchange 系统可能不会很快地作出响应。当响应来的比较晚时,Exchange 2003 会将现有数据返回到 Outlook 客户端,而且当最后接收新数据时,日历连接器会更新相应用户的忙/闲公用记录。经过更新的信息不会返回到 Outlook 客户端。

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下面是与 Exchange 2003 相关的典型日历连接器问题:

  • 非 Exchange 用户的收件人对象不在 Active Directory 中   必须将 Novell GroupWise 连接器安装在与日历连接器相同的管理组中,而且应在日历连接器之前对其进行配置。Active Directory 和对方目录之间的目录同步能够正确进行很重要。
    有关如何在 Novell GroupWise 组织中配置日历连接器的详细说明,请参阅如何在 Novell GroupWise 环境中安装和配置日历连接器
  • 日历连接器无法访问“SCHEDULE+ FREE BUSY”文件夹   必须将日历连接器安装在包含管理组的忙/闲系统文件夹副本的 Exchange 服务器上。要检查 Exchange 服务器是否包含管理组的忙/闲系统文件夹的副本,请在 Exchange 系统管理器中,打开“文件夹”容器,用鼠标右键单击“公用文件夹”,然后选择“查看系统文件夹”。忙/闲文件夹根据其管理组进行命名,并且驻留在“SCHEDULE+ FREE BUSY”容器中。显示本地管理组的系统文件夹的属性,并切换到“复制”选项卡。请确保运行日历连接器的 Exchange 服务器的公用存储已在存储列表中列出。
    还要确保日历连接器有权限读取和创建忙/闲系统文件夹中的项目。要执行此操作,请切换到“权限”选项卡,然后单击“客户端权限”。在“客户端权限”对话框中,验证是否已为“默认”帐户分配了“编辑者”角色。
note注意:
可以验证在控制台模式下启动日历连接器时,日历连接器是否可以访问忙/闲系统文件夹。请确保日历连接器服务没有运行,然后双击位于 \Program Files\Exchsrvr\Bin 目录中的“Calcon.exe”。如果日历连接器可以访问控制台模式下的忙/闲系统文件夹,则会显示下列消息:日历连接器已登录到 SERVER01 上的“Schedule+ 忙闲信息 - 第一个管理组”系统文件夹,可以提交日历查询响应。要停止日历连接器,请按 Ctrl + Break。
 
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