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解决高可用性部署问题的工具

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-07-27

本主题将介绍有助于解决 Microsoft Exchange Server 2007 高可用性配置问题的工具。

Exchange 管理控制台工具箱

Exchange 管理控制台在工具箱中为您集中提供了诊断工具、故障排除工具和恢复工具等资源。这些工具可用于解决您可能遇到的配置管理、邮件流、性能和灾难恢复方面的问题。这些工具有助于解决高可用性问题。有关工具箱中可用工具的详细信息，请参阅使用工具箱。

解决网络相关问题的工具

下列工具有助于解决在 Exchange 高可用性部署过程中可能会遇到的网络问题：

  • 网络监视器

  • LogParser

  • Netstat

  • Exchange 命令行管理程序命令

网络监视器

网络监视器 (Netmon.exe) 是 Microsoft Windows Server 2003 管理工具之一。Netmon 用于监视数据包级别的网络通信。默认情况下未安装 Netmon，但您自己可以从控制面板对其进行安装。Netmon 有助于确定问题发生时正进行的网络活动。例如，可以使用 Netmon 捕获 Exchange 服务器上的网络活动，并将事件日志中的事件时间与 Netmon 捕获中显示的网络活动相关联。（例如，Exchange 服务器正在与域控制器、全局编录服务器或域名系统 (DNS) 服务器取得联系。）

步骤

安装网络监视器

  1. 打开“添加或删除程序”

  2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。

  3. 选择“管理和监视工具”选项，然后单击“详细信息”。

  4. 选择“网络监视工具”框，然后单击“确定”。

  5. 单击“下一步”启动配置更改。

  6. 完成安装后，单击“完成”。

日志分析程序

LogParser（LogParser.exe 或 LogParser.dll） 是一个很有用的工具，可以帮助您分析 Netmon 捕获的数据。LogParser 本身可以读取 Netmon 的 .cap 文件。还可以将 .cap 数据导出到 .csv 文件，以便在 Microsoft Excel 中使用。例如，若要将 Netmon 捕获的名为 NetMonCapture.cap 的数据导出到名为 NetMonOutput.csv 的 .csv 文件，则打开一个命令提示符窗口并运行以下命令：

C:\Program Files\Log Parser 2.2>logparser -i:NETMON -o:CSV "select * INTO NetMonOutput.csv from NetMonCapture.cap"

上一个示例中的路径位置是 LogParser 的默认安装位置。如果将 LogParser 安装在非默认位置中，则必须指定安装位置。若要下载 LogParser，请参阅 Log Parser 2.2。

Netstat

Netstat 是从命令提示符发出的命令。该命令枚举当前网络连接，并将其与有关进程 ID、协议、本地地址、外部地址以及状态的信息一起列出。要获取选项列表，请在命令提示符处键入 netstat /?。

Microsoft Exchange 复制服务和 Windows 群集服务的事件日志记录级别

必须使用 Exchange 命令行管理程序设置 Microsoft Exchange 复制服务 (MSExchangeRepl) 日志记录级别（针对 LCR 或 CCR 配置）和 Windows 群集服务事件日志记录级别（针对 CCR 配置）。可以设置的可能日志记录级别为最低、低、中、高和专业。默认日志记录级别是最低。

note注意：
完成故障排除活动后，应该始终将日志记录级别返回到默认设置。

下列示例显示如何使用 Exchange 命令行管理程序中的 Get-EventLogLevel 和 Set-EventLogLevel cmdlet 提高日志记录级别。第一个示例适用于 Microsoft Exchange 复制服务并显示如何将日志记录级别提高到“专业”：

Get-EventLogLevel -id:"MSExchange Repl" | Set-EventLogLevel -Level expert

以下示例显示如何将群集服务的日志记录级别提高到“专业”：

Get-EventLogLevel -id:"MSExchange Cluster" | Set-EventLogLevel -Level expert

用于解决单一副本群集问题的工具

可以使用群集服务器恢复实用程序 (ClusterRecovery.exe) 以及群集诊断和验证工具 (ClusDiag.exe) 解决单一副本群集问题。此外，还可以查看 Windows 事件日志和 Cluster.log 文件检查在单一副本群集中发生的事件。

群集服务器恢复实用程序

群集恢复实用程序是一种具有多项功能的工具，共享总线上的磁盘出现故障后，这些功能在服务器群集中特别有用。群集服务器恢复实用程序包括在 Microsoft Windows Server 2003 资源包工具中。此外，您可以从 Cluster Server Recovery Utility (ClusterRecovery.exe)下载群集服务器恢复实用程序。

群集诊断和验证工具

群集诊断和验证工具在预生产服务器群集上执行基本的验证和配置分析检查并创建日志文件，帮助系统管理员在生产环境中进行部署之前确定配置问题。ClusDiag 可以捕获服务器群集的每个节点的所有相关日志文件和事件日志，并将其合并到一个文件中，以便于进行分析和故障排除。管理员可以使用内置筛选、合并、书签功能分析这些日志文件，然后生成各种诊断报告。ClusDiag 还可以创建群集磁盘和网络配置的基于文本的报告和图形报告，以及生成群集资源依存关系树的图形视图。

您可以从 Cluster Diagnostics and Verification Tool (ClusDiag.exe)下载 Clusdiag。

详细信息

有关解决 Exchange Server 2007 高可用性配置问题的详细信息，请参阅下列主题：