在 Exchange Server 2003 中使客户端性能最大化

 

上一次修改主题: 2006-07-07

除 Microsoft® Exchange Server 2003 的改进之外,还有几个客户端性能因素只能通过 Microsoft Office Outlook® 2003 和 Outlook Web Access 的新版本获得。本主题重点讲述对早期客户端版本的具体改进。

Outlook 2003 包含几个新功能,它们可优化客户端性能,并可在与 Exchange Server 2003 一起使用时提高用户的综合体验。这些功能包括:

  • 缓存 Exchange 模式 此功能让您在可体验到 Outlook 2003 客户端和 Exchange 服务器之间的连接的邮件环境中工作。用户在使用 Exchange 缓存模式时通常不会注意到邮件性能中的任何区别。对于服务器而言,处理器的性能与 Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) 相比要好 10%。有关服务器数据的详细信息,请参阅邮箱服务器(使用 MAPI)的基准性能
    尽管 Exchange 2000 Server 和 Exchange Server 2003 都支持缓存 Exchange 模式,但 Exchange Server 2003 还包括几项专门用于提高 Outlook 2003 客户端性能的性能改进。
  • RPC over HTTP 此功能使您能够在组织的防火墙之外工作时通过 Internet 访问 Exchange Server 2003 帐户,而无须使用任何特殊的连接或硬件,如智能卡和安全令牌。有关配置 Exchange Server 2003 以使用 RPC over HTTP 的详细信息,请参阅 Exchange Server 2003 RPC over HTTP Deployment Scenarios (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=24823)(英文)。

有关下列内容的详细信息:

Exchange Server 2003 中的 Outlook Web Access 提供了几个新增功能和增强功能。新版本使用 gzip 压缩来压缩数据,将整体网络流量降低了 50% 左右。此外,对底层组件进行了重新设计以更少地占用内存,从而降低了带宽需求。有关 Outlook Web Access 不同版本性能比较的信息,请参阅 Outlook Web Access 的基准性能

此外,安全套接字层 (SSL) 是启用压缩的先决条件,正如 Outlook Web Access 的基准性能中的“方案 2”所述,它不会增加太多的通信开销。激活 SSL 的唯一影响是对 Exchange 服务器要求额外的处理器资源。如果使用 Outlook Web Access 时启用 SSL,您的邮件流量会降低,同时变得更为安全。

若要获得最佳连接性能,用户应选择物理上距离他们的邮箱服务器最近的 Outlook Web Access 前端服务器,而不是距离他们现在的位置最近的 Outlook Web Access 前端服务器。

有关下列内容的详细信息:

Exchange Server 2003 包括 Outlook Mobile Access 和 Exchange ActiveSync® 功能,这些功能此前包含在 Microsoft Mobile Information Server 之中。在此之前,您必须在每一个需要这些服务的网络域中安装 Mobile Information Server。因为 Exchange 包括内置的移动服务,所以不必再安装到网络域中。

  • Outlook Mobile Access 此功能可让用户使用移动设备来访问他们的“邮箱”、“联系人”、“日历”和“任务”文件夹。当用户在主域之外使用移动设备时,先前通过 Exchange 2000 Server 和 Mobile Information Server 获得的支持在此处产生了限制。Exchange Server 2003 消除了此域边界限制。
  • Exchange ActiveSync 此功能使用户可使用 Exchange Server 2003 直接同步他们的移动设备。用户可以通过移动运营商连接,将他们的 Exchange 信息与 Pocket PC Phone Edition 或 Smartphone 设备同步,然后在脱机的情况下访问此信息。与 Outlook Mobile Access 类似,Exchange Server 2003 消除了 Mobile Information Server 的域边界限制。

有关 Outlook Mobile Access 和 Exchange ActiveSync 的详细信息,请参阅《Exchange Server 2003 客户端访问指南》(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=27739)。

Exchange 的早期版本并不监视 Outlook 客户端用户的性能体验。但是,使用 Exchange Server 2003 和 Outlook 2003,管理员可以为这些用户分析性能。

Exchange 2003 服务器记录运行 Outlook 2003 的客户端计算机上的 RPC 延迟时间和错误。管理员可以使用此信息确定整体客户端性能并监视 Exchange 服务器是否有错误。

Outlook 客户端在后续的成功 RPC 调用中将 RPC 数据(如延迟时间数据或错误代码)发送到 Exchange 2003 服务器。

note注意:
从客户端计算机发送到 Exchange 服务器的 RPC 数据不是用来检测各个实时错误的主要方法。

客户端性能计数器包括:

  • Client:RPCs attempted
  • Client:RPCs succeeded
  • Client:RPCs failed
  • Client:RPCs failed:Server unavailable
  • Client:RPCs failed:Server too busy
  • Client:RPCs failed:all other errors
  • Client:RPCs attempted / sec
  • Client:RPCs succeeded / sec
  • Client:RPCs failed / sec
  • Client:RPCs failed / sec:Server unavailable
  • Client:RPCs failed / sec:Server too busy
  • Client:RPCs failed / sec:all other errors
  • Client:Total reported latency
  • Client:Latency > 2 sec RPCs / sec
  • Client:Latency > 5 sec RPCs / sec
  • Client:Latency > 10 sec RPCs / sec

可使用系统监视器或 Microsoft Operations Manager 监视这些计数器。此外,Microsoft Operations Manager 的 Exchange Server 2003 管理包提供了 Outlook 客户端 RPC 性能和故障报告。管理包还包括由客户端监视事件所触发的规则。这些规则位于 Exchange Server 2003 管理包的 Microsoft Exchange Server 2003\Exchange Event Monitoring\Information Store service\ 中:

  • 客户端:成功的客户端 RPC 的百分比比指定的阈值小。
    此规则由事件 MSExchangeIS 9640 触发。
  • 客户端:客户端平均 RPC 延迟时间比指定的阈值长。
    此规则由事件 MSExchangeIS 9641 触发。
  • 客户端:发出的客户端 RPC 错误和延迟时间警告的数目超过指定的阈值。
    此规则由事件 MSExchangeIS 9642 触发。

有关可使用 Microsoft Operations Manager 监视的、与 RPC 相关的操作的详细信息,请参阅《Microsoft Exchange Server 2003 新增功能》(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21765)。

有关 Microsoft Operations Manager 的详细信息,请参阅 Microsoft Operation Manager 网站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16198)(英文)和 Better Together:Microsoft Operations Monitor and Exchange Server 2003 网站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=18176)(英文)。

若要获得有关解决 RPC 相关问题的帮助,请使用“Microsoft Exchange Server 性能疑难解答分析工具”(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=55884)。

 
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