电子邮件分析注意事项

 

上一次修改主题: 2007-04-27

本主题说明了在分析电子邮件环境时需要考虑的问题。这里没有详尽地列出这些问题,只是提供了一些有启发性的要点:

  • Domino 电子邮件系统的位置(物理位置)?
  • 有哪些部门使用 Domino 电子邮件系统?
  • 是否还在使用其他邮件产品?如果有,是什么产品、由哪些用户使用,位于什么位置?
  • 有哪些类型的用户使用 Domino 电子邮件系统?(用户需求影响培训要求。)
  • 使用模式(例如高峰、增长趋势)。
  • 用户是在本地还是在服务器上存档其邮件?
  • 公司内支持哪些存档方法?
  • 使用什么类型的目录(例如 Active Directory 目录服务、Domino 目录、LDAP、NDS)?
  • 描述安全配置(例如外围网络、防火墙、VPN)。
  • 有多少邮件数据库,它们在服务器间如何分布?
  • 邮件数据库的大小?请使用以下范围:
    • 低 = 小于 100 MB
    • 中 = 小于 300 MB
    • 大 = 大于 300 MB
  • 邮件服务器配置(例如硬件、拓扑、软件)。
  • 用户是否具有其邮件数据库的本地副本?
  • 过去两年中电子邮件使用情况的趋势数据:每个用户每天的 Notes 邮件量、每个用户的 SMTP 邮件量以及每个用户的平均邮件大小。
  • 预计今后两年中电子邮件的使用情况。
  • 电子邮件附件大小是否有限制?如果有,则限制大小是多少?
  • 用户是否委派对其邮件和日历的访问权限?
  • 是否实施了“代表发送”功能?
  • 使用了哪些防病毒产品(包括服务器/客户端)?
  • 使用了哪些反垃圾邮件产品及类似产品(例如阻止列表)?
  • 电子邮件的备份和还原策略是什么?
  • 正在使用什么备份产品?
  • 电子邮件的保留策略是什么?(即,电子邮件的存储时间长度,以及与邮件保留相关的法律要求)。
  • 是否具有规定服务要求(例如预计的计划/非计划停机时间)的电子邮件服务等级协议 (SLA)?
  • 是否支持远程电子邮件访问?如何实现此类型的访问(例如使用复制、Domino Web Access)?
  • 支持哪些移动设备(例如便携式计算机、电话、PDA、BlackBerry、PocketPC)?
  • 必须从个人文档迁移到 Active Directory 中的信息(例如地址、注释)。
  • 用户具有多少邮件别名(例如曾用名)?
  • 是否需要维护邮件别名?
  • 别名的格式是什么?
  • 用户拥有多少个 SMTP 地址?
  • 是否需要迁移所有的 SMTP 地址?
  • 电子邮件地址的首选格式是什么?
  • 通迅簿中显示名的首选格式是什么(例如名字、中间名、姓氏)?
 
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