Exchange 统一消息的 Outlook 2007 功能:语音邮件选项
适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
上一次修改主题: 2015-03-09
启用了 MicrosoftExchange Server 2010 统一消息 (UM) 的用户可以在 MicrosoftOffice Outlook 2007 中提供的 Exchange 统一消息的 Outlook 功能中配置多个语音邮件选项。本主题将讨论 Outlook 2007 统一消息功能,通过这些功能,使用 Outlook 2007 且已启用 UM 的用户可以选择并配置可用语音邮件选项。
注意: |
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如果无法在网络上找到统一消息服务器,则 Outlook 2007 中的“语音邮件”选项卡上的语音邮件配置选项将显示为灰色。此外,如果用户邮箱所使用的服务器运行的是早期版本的 Microsoft Exchange,则这些语音邮件选项同样不可用。 |
注意: |
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如果登录到已加入域的计算机并访问 Outlook 2007 中的“语音邮件”选项卡,系统可能会提示您输入凭据。这是因为 MicrosoftInternet Explorer 中的默认安全设置配置为仅允许自动登录“本地 Intranet”区域中列出的网站。若要更正此问题,请将客户端访问服务器的完全限定的域名 (FQDN) 添加到“本地 Intranet”区域,或者使用 Internet Explorer 中的当前用户凭据将用户身份验证配置为使用自动登录。 |
电话访问
通过使用“语音邮件”选项卡的“电话访问”部分中的选项,用户可以设置电话访问号码,重置语音邮件 PIN,并选择在使用 Outlook Voice Access 时将访问的电子邮件文件夹。
电话访问号码
“电话访问号码”框可指定一个或多个电话号码,用户可拨打这些号码以便使用 Outlook Voice Access 访问其邮件、日历和联系人。此框中的号码称为订阅者访问号码、引导 ID 号、引导 ID 或引导号码,可在 UM 拨号计划中配置这些号码。在 UM 拨号计划的“订阅者访问”选项卡的“电话访问号码”部分中配置此框中列出的电话访问号码。这些电话号码适用于作为 UM 拨号计划成员的所有用户。有关如何配置 UM 拨号计划的详细信息,请参阅查看或配置 UM 拨号计划的属性。
重置语音邮件 PIN
“重置 PIN”按钮使用户可以重置语音邮件 PIN。使用 PIN 访问邮箱和日历信息。
选择电子邮件文件夹
通过“选择通过电话访问电子邮件时要读取的文件夹”选项,用户可以指定在使用 Outlook Voice Access 时要从中读取电子邮件、语音邮件或其他邮件的电子邮件文件夹。使用“更改文件夹”按钮,用户可以选择要读取的邮箱文件夹。默认情况下,选择“收件箱”作为用户使用 Outlook Voice Access 通过电话访问邮件时要使用的文件夹。
语音邮件
用户可以在“语音邮件”选项卡的“语音邮件”部分配置多个语音邮件选项。这些选项包括电话播放电话号码和语音邮件留言。
电话播放号码
“‘在电话上播放’号码”框中的电话号码确定了用户使用“在电话上播放”功能时统一消息系统呼叫的电话号码。默认情况下,该电话号码设置为用户的分机号码,但用户可以更改该号码。
语音邮件留言
用户可使用“语音邮件”选项卡上的“选择要向呼叫者播放的留言”选项来选择呼叫者在接通用户的语音邮件时将听到的问候语类型。
“语音邮件留言”是默认选项,是常规的语音邮件留言。用户在办公室中但是短时间离开办公桌时,将使用该问候语。
用户不在办公室或长时间离开时,通常使用“外出语音邮件留言”。
播放或录制电话留言
单击“呼叫”按钮可以呼叫“在电话上播放”号码并通过电话向用户播放问候语。用户还可以使用此选项来通过电话播放或录制新留言。
未接来电通知
通过使用“我错过来电时将电子邮件发送到我的收件箱”复选框,用户可指定是否希望从 Exchange 2010 统一消息服务器接收未接来电通知邮件。选中此框时,用户在呼叫者尝试与其联系但是未留下语音邮件时会收到通知。默认情况下,将选中“我错过来电时将电子邮件发送到我的收件箱”复选框。
注意: |
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为了使 Outlook 2007 和 Exchange 2010Outlook Web App 中包含的许多语音邮件选项可正常使用,客户端访问服务器角色必须安装在运行 Exchange 2010 的计算机上,而且必须正确配置了自动发现。 |
语音邮件快捷键
键盘快捷键可以帮助用户配置或选择语音邮件选项。下表列出语音邮件选项可以使用的键盘快捷键。
执行操作 | 按 |
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重置电话访问 PIN |
Alt+R |
选择在使用 Outlook Voice Access 时要读取的电子邮件文件夹 |
ALT+F |
输入电话播放号码 |
Alt+P |
选择语音邮件留言 |
ALT+V |
选择外出留言 |
Alt+O |
拨打号码以便通过电话播放或录制留言 |
Alt+D |
启用或禁用未接来电通知 |
Alt+S |
详细信息
有关统一消息语音邮件窗体的详细信息,请参阅Exchange 统一消息的 Outlook 2007 功能:语音邮件窗体。
有关统一消息的电话播放功能的详细信息,请参阅Exchange 统一消息的 Outlook 2007 功能:在电话上播放。
有关用于 Exchange 统一消息的 Outlook 功能的详细信息,请参阅Exchange 统一消息的 Outlook 2007 功能。
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