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英语

允许调用方没有来电要留下语音信息

 

适用于:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上一次修改主题:2013-02-22

您可以允许已启用 UM 的用户从匿名调用方接收语音邮件或阻止他们这样做。默认情况下,当用户启用统一邮件 (UM) 和语音邮件,它们可以接收调用匿名和不包含呼叫方 ID 信息。

在大多数情况下,调用由统一消息接收包含可用于确定传入的呼叫的呼叫方 ID。但是,传入呼叫不可能包括呼叫方 ID 信息,出于以下原因 ︰

  • 您组织的电话设备配置为不包含呼叫者 ID 信息。

  • 传入呼叫来自移动电话或外部电话。

  • 呼叫者已在其电话中禁用呼叫者 ID。

由于默认情况下启用了AnonymousCallersCanLeaveMessages参数,启用 UM 的用户可以收到语音邮件,即使呼叫方 ID 信息并不包括在内。如果AnonymousCallersCanLeaveMessages选项被禁用,并且已启用 UM 的用户接收调用不包含呼叫者 ID,调用将被标识为匿名,并启用 UM 的用户不会收到语音邮件。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务,请参阅声音已启用邮件的用户的过程

  • 估计完成时间:2 分钟。

  • 您必须先获得权限,然后才能执行此过程或多个过程。若要查看所需的权限,请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

  • 在执行此过程之前,请先确认已创建 UM 拨号计划。有关详细步骤,请参阅创建 UM 拨号计划

  • 在执行此过程之前,请先确认已创建 UM 邮箱策略。有关详细步骤,请参阅创建 UM 邮箱策略

  • 执行此过程之前,请确认已启用 UM 的用户的邮箱。有关详细步骤,请参阅为用户启用语音邮件

  • 若要了解可能适用于此主题中过程的键盘快捷键,请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键

提示提示:
有疑问吗?请在 Exchange 论坛中寻求帮助。请访问以下论坛:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection。.

此示例允许启用了 UM 的用户 tonysmith@contoso.com 接收来自未包含呼叫者 ID 信息的传入呼叫的语音邮件。

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $true

 
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