了解配额邮件

项目
05/13/2016

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2015-03-09

“配额邮件”是一种电子邮件，当超出邮箱或公用文件夹的大小限制（称为“存储配额”）时，由 Microsoft Exchange 自动发送到邮箱或公用文件夹的所有者。您可以使用 Exchange 命令行管理程序中的 New-SystemMessage、Get-SystemMessage、Set-SystemMessage 和 Remove-SystemMessage cmdlet 来查看内置配额邮件，或者创建、查看、修改或删除自定义的配额邮件。

Exchange 2010 SP1 中的配额邮件

Exchange 2010 SP1 引入了一个标志，可以控制是否检查邮箱以查看其大小是否等于或大于“禁止发送”配额的 50%。因此，如果“发出警告”配额设置的值小于“禁止发送”配额的 50%，则不会向用户发送与“发出警告”配额关联的警告消息。例如，如果一个邮箱的大小限制为 10 MB，“发出警告”配额设置为 3 MB，“禁止发送”配额设置为 8 MB，则用户将不会收到“发出警告”配额指定的警告，因为“发出警告”配额限制不等于或大于“禁止发送”配额的 50%。用户将仅收到与“禁止发送”配额关联的消息（在本例中，用户的邮箱大小达到 8 MB 时）。

此外，在使用 QuotaNotificationSchedule 参数运行了 Set-MailboxDatabase cmdlet 后，将会清除该标志。在重置该标志之前，在运行该命令时将不会再检查邮箱。在邮箱中保存邮件或者通过邮箱发送或接收邮件时，将重置标志。此时，如果邮箱大小大于“禁止发送”配额的 50%，将重置标志，并在 QuotaNotificationSchedule 参数指定的时间检查邮箱。

存储配额

“存储配额”是邮箱或公用文件夹的存储大小限制。可以使用 Exchange 管理控制台 (EMC) 或命令行管理程序查看或设置数据库中所有邮箱或公用文件夹的存储配额。还可以使用 EMC 或命令行管理程序基于每个邮箱设置存储配额，从而覆盖在数据库级别设置的存储配额。但是，各个公用文件夹的存储配额只可在命令行管理程序中查看或设置。

有关查看和配置存储配额的详细信息，请参阅下列主题：

配额邮件

默认情况下，出现以下情况之一时，Exchange 将配额邮件发送到邮箱或公用文件夹所有者：

邮箱、个人存档或公用文件夹超过其“发出警告”限制（最低存储配额）。
邮箱超过其“禁止发送”限制或公用文件夹超过其“禁止投递”限制（中等存储配额）。
邮箱超过了其“禁止发送和接收”配额或个人存档超出了其存档配额（最高存储配额）。

邮箱的配额邮件发送到邮箱所有者。如果邮箱归安全组所有（即，如果该邮箱是共享邮箱），则配额邮件发送到安全组。公用文件夹的配额邮件发送到公用文件夹的每个所有者。邮箱和公用文件夹的所有者可以是用户、联系人或安全组。

配额邮件的重要性为高并且不受存储配额的限制。即使收件人的邮箱已满，也会不断投递。

Exchange 可以生成多种语言的配额邮件。有关可用于配额邮件的受支持的语言区域设置列表，请参阅与系统邮件一起使用的所支持区域设置。

配额邮件格式

存在七种类型的配额邮件：四种用于邮箱，三种用于公用文件夹。所有配额邮件都包括以下各部分：

“发件人”字段中的文本 Microsoft Exchange
“主题”字段中对所发生情形的简短且不可自定义的描述
邮件正文中可自定义的消息
邮件正文中使用的存储配额和存储量的图形表示（邮箱或公用文件夹无大小限制的除外）

默认配额邮件

下表列出了七种默认英文配额邮件（四种用于邮箱，三种用于公用文件夹）的主题和默认邮件文本。默认邮件可以自定义，但是主题文本不可自定义。

注意：
没有任何特定的存档配额邮件。如果用户的存档达到或超过任何配额，他们将接收邮箱配额邮件。

邮箱配额和存档配额邮件

无大小限制的邮箱超过其“发出警告”配额

邮箱太大了

请减小邮箱大小。从邮箱中删除所有不再需要的项目，然后清空“已删除邮件”文件夹。

大小受限制的邮箱超过其“发出警告”配额

重要说明：
与“发出警告”配额关联的消息不会发送给用户。除非该配额的值超出了“禁止发送”配额中指定值的 50%。例如，如果将“禁止发送”配额设置为 8 MB，则必须将“发出警告”配额至少设置为 4 MB。否则将不会发送“发出警告”配额消息。

邮箱快满了

请减小邮箱大小。从邮箱中删除所有不再需要的项目，然后清空“已删除邮件”文件夹。

大小受限制的邮箱超过其“禁止发送”配额

邮箱已满

您的邮箱不能再发送邮件。请减小邮箱大小。从邮箱中删除所有不再需要的项目，然后清空“已删除邮件”文件夹。

大小受限制的邮箱超过其“禁止发送和接收”配额