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英语

更改分机号码

 

适用于:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上一次修改主题:2012-11-14

为某个用户启用 UM 并将其与电话分机拨号计划关联时,将为包含该用户的分机号的用户创建 EUM 代理地址。必须为要使用的 UM 至少定义一个分机号码,以便将语音邮件发送到用户的邮箱。在用户呼叫 Outlook Voice Access 号码时,也会使用分机号码。

可以更改为用户启用 UM 时添加的主分机号码,也可以更改后来添加的辅助分机号码,同时删除用户的相关 EUM 代理地址。为用户启用 UM 时添加的主分机号码将作为主 EUM 代理地址列出。添加的任何其他辅助分机号码将作为辅助 EUM 代理地址列出。如果更改了分机号码,呼叫者可以在已设置的所有新分机号码上为用户留言。所有语音邮件都将传递到同一个用户的邮箱。

可以使用 EAC 或命令行管理程序更改用户的主分机号码或辅助分机号码。可以在 EAC 中使用用户邮箱上的"电子邮件地址"页面更改主分机号码或辅助分机号码。不能使用 EAC 中的"UM 邮箱"页面更改主分机号码,但可以使用该页面更改辅助分机号码。如果要更改辅助分机号码,必须先删除现有的辅助分机号码,然后为用户添加正确的辅助分机号码。

可以在命令行管理程序中使用 Get-UMMailbox cmdlet 或 Get-Mailbox cmdlet 查看用户的主分机号码和辅助分机号码。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务,请参阅声音已启用邮件的用户的过程

  • 估计完成时间:3 分钟。

  • 您必须先获得权限,然后才能执行此过程或多个过程。若要查看所需的权限,请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

  • 在执行这些过程之前,请确认已创建了电话分机 UM 拨号计划。有关详细步骤,请参阅创建 UM 拨号计划

  • 在执行这些步骤之前,先确认已创建 UM 邮箱策略。有关详细步骤,请参阅创建 UM 邮箱策略

  • 在执行这些过程之前,请确认已为用户的邮箱启用了 UM,并且用户的邮箱已经与电话分机拨号计划关联。有关详细步骤,请参阅为用户启用语音邮件

  • 在执行这些过程之前,请确认将要分配给用户的分机号码包含在 UM 拨号计划上设置的正确位数。

  • 若要了解可能适用于此主题中过程的键盘快捷键,请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键

提示提示:
有疑问吗?请在 Exchange 论坛中寻求帮助。请访问以下论坛:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection。.

  1. 在 EAC 中,导航到"收件人">"邮箱"。

  2. 在列表视图中,选择要为其更改分机号码的邮箱,然后单击"编辑"编辑图标

  3. 在"用户邮箱"页面上的"电子邮件地址"下,选择要更改的分机号码,然后单击"编辑"编辑图标。主分机号码以黑体字母或数字列出。

  4. 在"电子邮件地址"页面上的"地址/分机号码"框中,输入用户的新分机号码。如果需要选择新的 UM 拨号计划,可以单击"浏览"。

  5. 单击"保存"。

此示例将启用了 UM 的用户 Tony Smith 的分机号码更改为 22222。

注意注意:
在使用命令行管理程序更改分机号码之前,需要确定要更改的 EUM 代理地址的位置。若要确定该位置,请使用 $mbx.EmailAddresses 命令。第一个 EUM 代理地址是默认的(主)分机号码,在列表中的编号将为 0。
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(0)="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses
 
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