如何配置统一消息拨号计划的匹配名称选择方法

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-07-21

本主题介绍如何使用 Exchange 管理控制台和 Exchange 命令行管理程序为 Microsoft Exchange Server 2007 统一消息 (UM) 中的 UM 拨号计划配置匹配名称选择方法。统一消息使用匹配名称选择方法来区分组织中具有相同或相似名称的用户。当系统提示呼叫者或 Outlook Voice Access 用户输入字母以查找组织中的特定用户时，有时会有多个名称与呼叫者的输入匹配。可以使用一种可用的方法向呼叫者提供详细信息，帮助他们在组织中找到正确的用户。

可以在 UM 拨号计划和 UM 自动助理上设置匹配名称选择方法。但是，当创建 UM 自动助理时，它将继承与自动助理关联的拨号计划的匹配名称选择方法。默认情况下，没有为拨号计划配置匹配名称选择方法。有关如何配置 UM 自动助理的匹配名称选择方法的详细信息，请参阅如何更改统一消息自动助理的匹配名称选择方法。

开始之前

要执行以下步骤，必须为您使用的帐户委派 Exchange 组织管理员角色。

有关管理 Exchange Server 2007 所需的权限、角色委派以及权利的详细信息，请参阅权限注意事项。

而且，在执行这些步骤之前，请确认已创建 UM 拨号计划。

步骤

使用 Exchange 管理控制台配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法

  1. 在 Exchange 管理控制台的控制台树中，展开“组织配置”节点。

  2. 单击“统一消息”。

  3. 在工作窗格中，单击“UM 拨号计划”选项卡。

  4. 选择要修改的拨号计划，然后在操作窗格中单击“属性”。

  5. 在“功能”选项卡的“匹配名称选择方法”下，选择下列内容之一：

    • 职务   列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的职务。

    • 部门 列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的部门。

    • 位置 列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的位置。

    • 无 列出匹配项时，不提供其他信息。默认情况下，已选择此方法。

    • 提示输入别名   拨号计划操作员或自动助理将提示呼叫者输入用户的电子邮件别名。

  6. 单击“确定”保存更改。

使用 Exchange 命令行管理程序配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法

  • 运行以下命令：

    Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod <Title | Department | Location | None | PromptForAlias>

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMDialplan。

详细信息

有关 UM 拨号计划的详细信息，请参阅下列主题：