如何在 Exchange Online 中计算保留期限
注意
若要主动保留或删除邮箱内容以用于 Microsoft 365 中的信息治理，我们建议你使用Microsoft Purview 合规门户中的保留策略和保留标签，而不是本页上所述的邮件记录管理。 但是，应继续使用邮件记录管理将邮件移动到存档邮箱。
如果当前使用邮件记录管理，则此旧功能将继续与保留策略和保留标签并行工作。 但我们建议今后使用保留策略和保留标签。 它们为你提供了在 Microsoft 365 中集中管理内容保留和删除的单一机制。
托管文件夹助理 (MFA) 是在 Exchange Online 中运行的多个邮箱助手进程之一。 它负责处理已应用保留策略的邮箱、将策略中包含的保留标记添加到邮箱中，以及处理邮箱中的项目。 如果项目具有保留标记，则此助理会测试这些项目的保留时间。 如果某个项目已经超过其保留时间，则此助理会执行指定的保留操作。 保留操作包括将项目移动到用户存档、删除项目并允许恢复，或者永久删除项目。
有关详细信息，请参阅保留标记和保留策略。
确定不同类型项目的保留时间
邮箱项目的保留期从送达日期开始计算，或者对于未送达但由用户创建的草稿等项目，则为项目的创建日期。 When the Managed Folder Assistant processes items in a mailbox, it stamps a start date and an expiration date for all items that have retention tags with the Delete and Allow Recovery or Permanently Delete retention action. Items that have an archive tag are also stamped with a move date.
如下表中所示，"已删除项目"文件夹中的项目以及可能具有开始日期和结束日期的项目（如日历项目（会议和约会）和任务）采用不同的处理方式。
| 如果项类型为... | 项是... | 保留期是根据... |
|---|---|---|
| 电子邮件 文档 传真 日记项目 会议请求、响应或取消 未接来电 注意 |
不位于"已删除项目"文件夹中 | 传递日期或创建日期 |
| 电子邮件 文档 传真 日记项目 会议请求、响应或取消 未接来电 注意 |
位于"已删除项目"文件夹中 | 传递或创建日期，除非项目已从没有继承或隐式保留标记的文件夹中删除。 如果某个项目位于未应用继承或隐式保留标记的文件夹中，则说明此项目不由 MFA 处理，因此也就没有开始日期标记。 当用户删除此类项目，且 MFA 在"已删除项目"文件夹中首次对其进行处理时，它会将当前日期标记为开始日期。 |
| 日历 | 不位于"已删除项目"文件夹中 | 非定期日历项目的到期时间取决于结束日期。 定期日历项目的到期时间取决于其最后一次发生时的结束日期。 没有结束日期的定期日历项目不会到期。 |
| 日历 | 位于"已删除项目"文件夹中 | 日历项目的过期时间可由 message-received date（如果存在）确定。 如果日历项目没有 message-received date，则过期时间可由其 message-creation date 确定。 如果日历项目既没有 message-received date，也没有 message-creation date，它将不会过期。 |
| 任务 | 不位于"已删除项目"文件夹中 | 非定期任务： 非定期任务根据其 如果非定期任务没有 如果非定期任务既没有 定期任务根据其 重新生成的任务指任务的上一实例完成后重新生成指定时间的定期任务，它不会过期。 |
| 任务 | 位于"已删除项目"文件夹中 | 任务的过期时间由其 message-received date（如果存在）确定。 如果任务没有 message-received date，其过期时间由 message-creation date 确定。 如果任务既没有 message-received date，也没有 message-creation date，它将不会过期。 |
| 联系人 | 在任何文件夹中 | 联系人没有标记开始日期或到期日期，因此被托管文件夹助理跳过且不会过期。 |
| 已损坏 | 在任何文件夹中 | 托管文件夹助理会跳过已损坏的项目，并且此类项目不会到期。 |
示例
| 如果用户... | 文件夹上的保留标记... | 托管文件夹助手... |
|---|---|---|
| 在 2019/01/26 的收件箱中接收邮件。 删除 2019 年 2 月 27 日的消息。 | 收件箱：365 天后删除 已删除项目：30 天后删除 |
处理 2019 年 1 月 26 日收件箱中的邮件;将开始日期为 01/26/2019，到期日期为 2020/01/26。 在 2019 年 2 月 27 日再次处理“已删除邮件”文件夹中的邮件。 它会根据 2019 年 1 月 26 日) (相同的开始日期重新计算到期日期。 由于该项已超过 30 天，因此会立即过期。 |
| 在 2019/01/26 的收件箱中接收邮件。 删除 2019 年 2 月 27 日的消息。 | 收件箱：无（继承或隐式） 已删除项目：30 天后删除 |
处理 2019 年 2 月 27 日“已删除邮件”文件夹中的邮件，并确定该项目没有开始日期。 它将当前日期标记为开始日期，并将 2019/03/27 标记为到期日期。 该项于 2019 年 3 月 27 日过期，即用户删除或移动到“已删除邮件”文件夹后的 30 天。 |
更多信息
在 Exchange Online 中，托管文件夹助理在七天内处理一次邮箱。 这可能会导致项目在项目上盖有过期日期的 7 天后过期。
在删除保留保留之前，托管文件夹助理不会处理位于保留保留的邮箱中的项目。
如果邮箱处于就地保留或诉讼保留状态，则到期项目会从收件箱中删除，但会保留在"可恢复的项目"文件夹中，直到邮箱的就地保留和诉讼保留状态解除为止。
在混合部署中，您的本地和 Exchange Online 组织中必须存在相同的保留标记和保留策略，这样项目才能在组织之间一致地移动和到期。 有关详细信息 ，请参阅导出和导入保留标记 。