针对残障人士的辅助功能

 

适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题: 2016-11-28

Microsoft 努力使每个用户更容易使用其产品和服务。下列各节提供有助于使残障人士更容易使用 Microsoft Exchange 2010 的功能、产品和服务的有关信息。

Exchange 2010 中的以下功能有助于使残障人士更容易使用该产品:

此外,Windows 中的某些辅助功能和实用程序也可能对 Exchange 用户中的残障人士有用。使用 Exchange 管理控制台时,通过 Microsoft 管理控制台 (MMC) 键盘快捷键提供辅助功能选项。使用 Exchange 命令行管理程序时,通过 Windows PowerShell 大小和颜色的变化提供辅助功能选项。有关在 MMC 中使用键盘快捷键的详细信息,请参阅 Accessibility for MMC(MMC 的辅助功能)。有关 Windows PowerShell 辅助功能选项的详细信息,请参阅自定义 Windows PowerShell 控制台

注释注意:
本节中的信息只适用于在美国获得 Microsoft 产品使用许可的用户。如果不是在美国获取本产品,可以通过软件包附带的分支机构信息卡,或访问 Microsoft 辅助功能主页,获取 Microsoft 支持服务的电话号码和地址列表。可以与分支机构联系,了解本节中所述的产品和服务类型是否适合您所在的地区。有关辅助功能的信息还提供其他语言版本,例如日语和法语。

通过在 Exchange 管理控制台中使用键盘快捷键,可以快速完成下列常见任务。

 

执行操作 使用此键盘快捷键

在控制台树、结果窗格中的元素、结果窗格与工作窗格之间的分隔线、工作窗格中的元素和操作窗格之间切换光标

Tab

在“文件”、“操作”、“视图”和“帮助”菜单之间切换

Alt + 菜单中带下划线的字母

在操作窗格中和“操作”菜单上选择操作

Alt + A

在每个向导页上的元素之间切换

Tab

Outlook Voice Access 为失明或低视力的用户提供了另一种访问其电子邮件和日历的方式。Outlook Voice Access 使已启用统一消息的用户可以使用模拟电话、数字电话或移动电话,从其 Exchange 2010 邮箱检索电子邮件。然后可以使用按键命令或语音命令与其邮箱进行交互。用户可以阅读电子邮件、收听语音邮件、与其 Microsoft Office Outlook 日历进行交互、访问其个人联系人以及管理个人选项,例如配置其 Outlook Voice Access PIN 或录制语音邮件录音。有关使用 Outlook Voice Access 的详细信息,请参阅 Outlook Voice Access 快速入门指南

简易版 Outlook Web App 针对辅助功能(例如针对失明和弱视用户的辅助功能)进行了优化。简易版提供的功能较少,但对于某些操作来说速度更快。如果用户的连接速度较慢,或者正在使用的计算机具有非常严格的浏览器安全设置,则用户可能首选简易版本。几乎可以通过所有浏览器使用简易版,且简易版在所有浏览器上均具有相同功能。

Exchange 2010 帮助包含使范围更广的用户(包括灵活性有限的用户、低视力的用户或其他残障人士)可以使用帮助的功能。此外,可以在 Web 上的 Exchange Server 2010 库 中访问 Exchange 2010 帮助。

通过在帮助中使用下列键盘快捷键,可以快速完成许多常见任务。

 

执行操作 使用此键盘快捷键或功能键

显示“帮助”窗口。

F1

在帮助主题窗格和导航窗格(“目录”、“搜索”和“索引”等选项卡)之间切换光标。

F6

在导航窗格中,在选项卡(例如“目录”、“搜索”和“索引”)之间切换。

Alt + 选项卡中带下划线的字母

选择下一个隐藏的文本或超级链接。

Tab

选择上一个隐藏的文本或超级链接。

Shift+Tab

对所选的“全部显示”、“全部隐藏”、隐藏的文本或超级链接执行操作。

Enter

显示“选项”菜单,以访问任何帮助工具栏命令。

Alt+O

隐藏或显示包含“目录”、“搜索”和“索引”选项卡的窗格。

Alt+O,然后按 T

显示上一个查看的主题。

Alt+O,然后按 B

显示以前显示的主题序列中的下一个主题。

Alt+O,然后按 F

返回指定的主页。

Alt+O,然后按 H

阻止“帮助”窗口打开某个帮助主题(如果希望停止下载某个网页,可以执行此操作)。

Alt+O,然后按 S

打开 Microsoft Internet Explorer 的“Internet 选项”对话框,在其中可以更改辅助功能设置。

Alt+O,然后按 O

刷新主题(如果已链接到某个网页,可以使用此操作)。

Alt+O,然后按 R

打印书中的所有主题或仅打印所选主题。

Alt+O,然后按 P

关闭“帮助”窗口。

Alt+F4

Exchange 2010 帮助中的每个图示(包括屏幕快照、图表、流程图和其他图示)均有关联的替换文字。查看图示有困难的用户可以将光标停留在图示上,以阅读替换文字。替换文字说明图中所示的内容。

下列各节提供使残障人士更容易使用 Microsoft Windows 的功能、产品和服务的有关信息。

注释注意:
本节中的信息可能只适用于在美国获得 Microsoft 产品使用许可的用户。如果不是在美国获取本产品,可以通过软件包附带的分支机构信息卡,或访问 Microsoft 辅助功能主页,获取 Microsoft 支持服务的电话号码和地址列表。可以与分支机构联系,了解本节中所述的产品和服务类型是否适合您所在的地区。有关辅助功能的信息还提供其他语言版本,例如日语和法语。

Windows 操作系统包含许多内置的辅助功能,可以帮助键入和使用鼠标有困难的用户、失明或低视力的用户或者失聪或听力不好的用户。这些功能在安装操作系统期间安装。有关这些功能的详细信息,请参阅 Windows 中的帮助以及 Microsoft 辅助功能主页

  • 免费的分步指南   Microsoft 提供一系列分步指南,提供调整计算机上的辅助功能选项和设置的详细步骤。这些信息并排显示,以便您可以了解如何使用鼠标、键盘或两者组合使用。

    若要查找 Microsoft 产品的分步指南,请参阅 Microsoft 辅助功能主页

  • Windows 的辅助技术产品   提供了多种辅助技术产品,使残障人士更容易使用计算机。可以在 Microsoft Accessibility(Microsoft 辅助功能)上搜索 Windows 上运行的辅助技术产品目录。

    如果使用辅助产品,请确保在升级软件或硬件之前与辅助技术供应商联系,检查可能存在的兼容性问题。

如果您阅读或处理打印材料有困难,可以获取更容易使用的格式的许多 Microsoft 产品文档。可以在 Microsoft 辅助功能主页上获取可访问产品文档的索引。

此外,还可以从 Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D) 获取其他 Microsoft 出版物。RFB&D 将这些文档分发给已注册其分发服务的合格成员。有关 Microsoft Press 出版的 Microsoft 产品文档和书籍的信息,请与 RFB&D 联系。

 

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.

20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540

美国以内拨打的电话号码:(800) 221-4792 (800) 221-4792

网站:Recording for the Blind & Dyslexic

如果您失聪或听力不好,可以通过文字电话 (TTY/TDD) 服务完整地访问 Microsoft 产品和客户服务:

  • 若要获得客户服务,请在星期一到星期五(节假日除外)太平洋时间早上 6:30 到下午 5:30,与 Microsoft 销售信息中心联系,联系电话是 (800) 892-5234。

  • 若要在美国获得技术支持,请在星期一到星期五(节假日除外)太平洋时间早上 6:00 到下午 6:00,与 Microsoft 产品支持服务部门联系,联系电话是 (800) 892-5234。在加拿大,请在星期一到星期五(节假日除外)东部时间上午 8:00 到晚上 8:00,拨打 (905) 568-9641。

Microsoft 支持服务受使用服务时执行的价格、条款和条件的约束。有关详细信息,请参阅微软帮助和支持

有关计算机的辅助技术如何改善残障人士的生活的详细信息,请参阅 Microsoft 辅助功能主页

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