如何使用电话用户界面启用自定义提示录音

适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2008-03-14

本主题介绍如何使用 Exchange 命令行管理程序使您能够使用电话用户界面 (TUI) 录制自定义提示和问候语，以用于统一消息 (UM) 拨号计划和自动助理。当您无法通过使用计算机创建和编辑自定义提示或问候语，没有权限访问统一消息服务器或者由于恶劣天气而出现紧急情况（如组织关闭）时，该功能非常有用。

可以遵循以下步骤使用 TUI 录制自定义提示和问候语：

1. 创建无法交互登录的域用户帐户。

2. 向该域用户帐户委派 Exchange 组织管理员角色。

3. 为该域用户帐户创建一个 Exchange 邮箱。

4. 为该域用户邮箱启用统一消息。

   要点：
   仅允许将管理提示和问候语的管理员访问该域用户帐户的分机号码和 PIN。该域用户帐户仅用于通过电话管理提示。

5. 创建一个将用作 UM 拨号计划或自动助理的自定义问候语的 .wav 文件。保存 .wav 文件并将其上载到统一消息服务器的 <Exchange 安装文件夹>\UnifiedMessaging\Prompts\Custom\<GUID> 文件夹中。

6. 使用 Set-UMDialPlan cmdlet 并将 TUIPromptEditingEnabled 参数设置为 $true。

   注意：
   必须使用将使用的帐户登录，以便设置邮箱。如果您一开始没有登录到该用户的邮箱，则必须先注销并重新登录系统，然后才能在使用 TUI 时听到正确的提示和问候语。

7. 呼叫拨号计划的订阅者访问号码或在自动助理上配置的电话号码。在回放拨号计划或自动助理的问候语时，按 # 键，然后按 * 键。

8. 按照提示登录和编辑问候语。您将收到的提示正是您所选择的拨号计划或自动助理提示。使用 TUI 中的提示，可以选择要更改的现有提示或问候语。

9. 保存新的自定义提示或问候语之后，将替换用于提示或问候语的现有 .wav 文件。

开始之前

若要执行下列步骤，必须为您使用的帐户委派 Exchange 组织管理员角色。

有关管理 Microsoft Exchange Server 2007 所需的权限、角色委派以及权利的详细信息，请参阅权限注意事项。

此外，在执行这些步骤之前，先确认以下事项：

• 已创建 UM 拨号计划。

• 已创建 UM 自动助理。

步骤

使用 Exchange 命令行管理程序启用使用 TUI 的自定义提示或问候语录音

• 运行以下命令：

  set-umdialplan -identity MyUMDialPlan -TUIPromptEditingEnabled $true
  

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMDialplan。

详细信息

• 有关如何管理自定义音频提示的详细信息，请参阅管理自定义音频提示。

• 有关自定义自定义提示发布的详细信息，请参阅了解自定义提示分发。

• 有关统一消息语音提示的详细信息，请参阅了解统一消息音频提示。