规划传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

 

适用于: SharePoint Server 2010

上一次修改主题: 2016-11-30

通过 Microsoft SharePoint Server 2010 的传入电子邮件功能,SharePoint 网站可以接收电子邮件消息及附件,并将其存储在列表和库中。本文帮助服务器和服务器场管理员了解其在部署组织的传入电子邮件功能前需要进行的选择。

本文内容:

  • 关于传入电子邮件

  • 规划传入电子邮件的关键决策

  • 配置选项和设置模式

关于传入电子邮件

使用传入电子邮件功能,各个团队可以存储他们发送给其他团队成员的电子邮件,且无需打开 SharePoint 网站来上传电子邮件中发送的内容。由于大多数列表和库类型可被指定了一个唯一的电子邮件地址,因此该功能是可以实现的。

在配置传入电子邮件功能前,必须执行以下任务:

  • 如果要使用基本方案,则每个 SharePoint 前端 Web 服务器都必须运行简单邮件传输协议 (SMTP) 服务和 Microsoft SharePoint Foundation Web 应用程序服务。

  • 如果使用的是高级方案,则可以使用服务器场中的一台或多台服务器运行 SMTP 服务并具有一个有效的 SMTP 服务器地址。或者,您必须知道服务器场外运行 SMTP 服务的服务器名称以及电子邮件投递文件夹的位置。

有关安装 SMTP 服务的详细信息,请参阅配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

规划传入电子邮件的关键决策

当规划实施传入电子邮件功能时,必须决定是使用基本方案还是高级方案,如下文所述。

使用基本方案

基本传入电子邮件方案通过以下方式启用:在运行 SharePoint Server 2010 的服务器上安装简单邮件传输协议 (SMTP) 服务,并通过全部采用默认设置的自动设置模式启用传入电子邮件功能。在此方案中,电子邮件会直接送达 SMTP 服务器,SharePoint Server 2010 会定期在 SMTP 服务自动配置的默认电子邮件投递文件夹中检查电子邮件。

选择自动设置模式并接受所有默认设置时,所有配置都已为您进行设置,所以只需要很少的专业技能,因此该方法是启用传入电子邮件功能的最简单方法。对于大多数组织,此配置是全部所需。

使用以下步骤来启用基本传入电子邮件方案:

  1. 服务器管理员使用添加功能向导在要接收传入电子邮件的服务器上安装 SMTP 服务器组件。这会在该服务器上安装并启动 SMTP 服务。

  2. 服务器场管理员通过使用自动设置模式并接受所有默认值来启用传入电子邮件功能。

  3. 网站集管理员在想要存储传入电子邮件的库和列表上启用传入电子邮件功能,并为每个库和列表分配一个地址@SMTPserveraddress 形式的唯一电子邮件地址,例如,sharedfiles@SMTPserver.contoso.com。

当用户向列表或库的地址发送电子邮件时,SharePoint Server 2010 检测到新电子邮件已送达并根据电子邮件地址将其发送到相应的列表或库。

备注

您也可以在高级方案中使用自动设置选项,并选择是否使用 Microsoft SharePoint 目录管理服务、安全电子邮件服务器以及传入电子邮件服务器显示地址。这些选项将全部在本文后面的“使用高级方案”中论述。

如果基本方案满足您的需求,则可以跳过本文其余部分。有关详细信息,请参阅 配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

使用高级方案

更高级的管理员可进行其他选择,其中部分选择比选择全部采用默认选项的基本方案需要更多专业部署技能。本部分介绍以下配置选项:

  • SharePoint 目录管理服务

  • 传入电子邮件服务器显示地址

  • 安全电子邮件服务器

  • 电子邮件投递文件夹

如果使用高级方案配置传入电子邮件功能,则需要执行附加步骤。有关详细信息,请参阅配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

SharePoint 目录管理服务

SharePoint 目录管理服务将 SharePoint 网站连接到组织的用户目录来提供增强的电子邮件功能。使用此服务的好处是用户可以从 SharePoint 网站创建和管理电子邮件通讯组。此服务还在组织的用户目录中创建联系人,以便人员可在其通讯簿中找到启用电子邮件的 SharePoint 列表。但是,使用 SharePoint 目录管理服务需要更多管理,因为它与 Active Directory 域服务 (AD DS) 进行通信。

备注

建议您将 Microsoft Exchange Server 与 SharePoint 目录管理服务一起使用。否则,您必须自定义自己的目录管理服务。

您可以使用自动或高级设置模式来配置 SharePoint 目录管理服务。您可以选择在 SharePoint 场中启用 SharePoint 目录管理服务,也可以使用其他服务器场的 SharePoint 目录管理服务。使用其他服务器场上运行的服务的一个好处是可在集中的位置(即其他服务器场上)管理 Active Directory 权限。

若要在运行 SharePoint Server 2010 的服务器或服务器场上启用此服务,SharePoint Server 2010 使用的 SharePoint 管理中心应用程序池帐户必须对您在 Active Directory 中指定的容器具有写入权限。这要求 Active Directory 管理员设置组织单位 (OU) 以及 OU 的权限。使用远程服务器场上的 SharePoint 目录管理服务的好处是无需 Active Directory 管理员的帮助即可创建和配置 OU(在 OU 已存在的情况下)。

备注

如果您规划使用 SharePoint 目录管理服务,则需要执行多个过程。有关详细信息,请参阅配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

创建典型的目录管理方案需执行以下步骤:

  1. 网站集管理员创建一个新 SharePoint 组。

  2. 管理员选择创建与该 SharePoint 组关联的通讯组列表,并向该通讯组列表分配电子邮件地址。

  3. 随着时间的推移,管理员向该 SharePoint 组添加用户并从中移除用户。当向组中添加用户或从中移除用户时,SharePoint 目录管理服务会自动向通讯组列表添加或从中移除这些用户,该通讯组列表存储在 Active Directory 目录服务中。由于通讯组列表与特定 SharePoint 组关联,该 SharePoint 组的所有成员均可使用此通讯组列表。

  4. 默认情况下,会自动为工作组网站上的讨论板和日历生成电子邮件地址,然后将其添加到团队通讯组列表。这两个列表的电子邮件地址默认情况下采用以下形式:组地址.discussions 和 组地址.calendar。

  5. 通过将讨论板和日历的电子邮件地址包括在通讯组列表中,发送到该通讯组列表的所有电子邮件和会议邀请都将在工作组网站中存档。

有关 SharePoint 目录管理服务的详细信息,请参阅深入剖析 SharePoint:SharePoint 目录集成 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151766&clcid=0x804)。

SharePoint 目录管理服务配置选项

当配置 SharePoint 目录管理服务以在 Active Directory 中创建通讯组和联系人时,必须提供以下信息:

  • 将在其中创建新通讯组和联系人的 Active Directory 容器的名称。该名称必须以下面的格式提供:

    OU=容器名称, DC=域名, DC=顶级域名

    示例

    OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com

  • 用于传入电子邮件的 SMTP 服务器的名称(或者接受默认的 SMTP 服务器(如果存在))。该名称必须以下面的格式提供:

    服务器.子域.域.顶级域

    例如,SharePointServer.support.contoso.com

  • 是否仅接受经过身份验证的用户的消息。

  • 是否允许用户从 SharePoint 网站创建通讯组。如果对此选项选择“是”,则还可以选择是否允许用户执行以下操作的任意组合:

    • 创建新通讯组。

    • 更改通讯组的电子邮件地址。

    • 更改通讯组的标题和说明。

    • 删除通讯组。

将 SharePoint 目录管理服务配置为使用远程 SharePoint 目录管理服务创建通讯组和联系人时,必须提供以下信息:

  • 远程目录管理服务的 URL,例如,http://server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx。

  • 用于传入电子邮件的 SMTP 服务器的名称。

  • 是否仅接受经过身份验证的用户的消息。

  • 是否允许用户从 SharePoint 网站创建通讯组。

传入电子邮件服务器显示地址

管理员可以指定在用户创建网站、列表或组的传入电子邮件地址时在网页中将显示的电子邮件服务器地址。该设置通常与 SharePoint 目录管理服务一起使用,以提供更友好的电子邮件服务器地址供用户键入,例如,mylist@example.com。

安全电子邮件服务器

可以将 SharePoint Server 2010 配置为接受来自任何电子邮件服务器的电子邮件,或仅接受通过安全电子邮件服务器应用程序传送的电子邮件。

通过安全电子邮件服务器传送电子邮件有以下好处:

  • **用户身份验证:**SMTP 服务无法对向网站发送电子邮件的用户进行身份验证,但 Exchange Server 可以。服务器管理员可使用 SharePoint 管理中心网站指定仅当来自经过身份验证的用户的电子邮件通过 Exchange Server 发送时,系统才接受该电子邮件。

  • **垃圾邮件筛选:**Exchange Server 提供了垃圾邮件筛选功能,以在商业垃圾邮件转发到其目标(在此处为运行 SharePoint Server 2010 的服务器)前将其消除。可减少垃圾邮件的另一种技术是仅允许工作组网站的成员将电子邮件存档在已向成员授予写入权限的列表中。

  • **病毒防护:**Exchange Server 为通过其传送的电子邮件提供病毒防护。

备注

由于此选项仅在自动模式下可用,因此无法指定一台或多台安全电子邮件服务器,也无法指定电子邮件投递文件夹。

电子邮件投递文件夹

如果 SMTP 服务在 SharePoint 服务器之外的其他服务器上运行,则必须指定 SharePoint Server 2010 检索传入电子邮件的位置。指定电子邮件投递文件夹以便 SharePoint Server 2010 知道从何处检索传入电子邮件。但是,如果指定特定的电子邮件投递文件夹,SharePoint Server 2010 无法检测到向投递文件夹发送电子邮件的远程电子邮件服务器的配置更改。这意味着如果管理员将电子邮件服务器配置为不再向此文件夹发送电子邮件,SharePoint Server 2010 将无法检测到配置已更改,因此不能从新位置检索文件。

备注

将传入电子邮件功能设置为高级模式时,必须确保您对电子邮件投递文件夹具有适当权限。有关详细信息,请参阅配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)

备注

由于此选项仅在高级模式下可用,因此无法指定电子邮件投递文件夹,也无法指定一台或多台安全电子邮件服务器。

配置选项和设置模式

作为服务器场管理员,启用传入电子邮件功能时可从两种设置模式中进行选择:自动和高级。如“使用基本方案”部分所述,您可以选择采用默认设置的自动设置模式。但是,自动设置模式具有其他选项可供选择。

下表描述了配置选项,以及是否可以在管理中心的“配置传入电子邮件设置”页上使用自动设置模式或高级设置模式配置这些选项。

配置选项 自动设置模式 高级设置模式

安全电子邮件服务器

可以

不可以

电子邮件投递文件夹

不可以

可以

SharePoint 目录管理服务

可以

可以

传入电子邮件服务器显示地址

可以

可以

高级和自动设置模式的相同点是服务器场管理员都可以配置 SharePoint 目录管理服务以及在网页中显示的电子邮件服务器地址。两种设置模式的不同点是自动设置模式将选择接受哪些电子邮件服务器的电子邮件的功能替换为指定电子邮件的投递文件夹的功能。SharePoint Server 2010 使用该电子邮件投递文件夹检测新电子邮件消息。

备注

电子邮件投递文件夹设置在自动模式下不可用,因为该模式会自动将电子邮件投递文件夹设置为 SMTP 服务指定的文件夹。

See Also

Concepts

配置传入电子邮件 (SharePoint Server 2010)
规划传出电子邮件 (SharePoint Server 2010)
配置传出电子邮件 (SharePoint Server 2010)