解答与证书相关的问题

应用到: Windows 7, Windows Server 2008 R2

本部分列出了使用“证书”管理单元或使用证书时可能遇到的一些常见问题。

您遇到了什么问题?

我无法使用证书申请向导注册新证书。

原因:您所申请的证书的类型不可用。

解决方案:请与管理员联系。

我收到一条消息,表示我需要注册新证书,但注册过程失败。

原因:要使客户端收到证书,客户端需要能够与将处理申请的证书颁发机构 (CA) 联系。

解决方案:如果 CA 处于脱机状态,则必须手动处理证书申请,具体做法是其复制到可移动媒体,并将可移动媒体带到 CA 进行处理。否则,请等待 CA 再次联机,然后再试。

原因:如果 CA 处于联机状态但注册仍然失败,则可能是未正确配置自动注册权限。

解决方案:管理员必须修改关于证书模板的访问控制列表,以便向证书的预期接收方授予读取、注册和自动注册权限。

我无法通过 Web 注册新证书。

原因:尝试联系的服务器上的 CA Web 注册页需要进行更新才能处理来自此版本 Windows 的证书申请。

解决方案:请与管理员联系。

我不再能够使用我的证书。

原因:证书已到期,或对于预期目的无效。

解决方案:查看证书以确定其到期日期。如果已过期,请使用证书续订向导来续订证书。如果尚未过期,请验证证书对于所需目的是否有效。如果无效,请申请用于所需目的的新证书。

其他参考

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