使用电话重建 RD 授权数据库

应用到: Windows Server 2008 R2

通过电话重建的方法,您可以与 Microsoft 客户服务代表交流,以完成重建过程。相应的电话号码由在服务器激活向导中选择的国家/地区确定,并在管理 RDS CAL 向导中显示。

Caution小心
重建 RD 授权数据库会删除当前安装在许可证服务器上的所有 RDS CAL。在重建 RD 授权数据库后,必须将 RDS CAL 重新安装在许可证服务器上。因此,在许可证服务器上重建 RD 授权数据库之前,请确保 RDS CAL 购买协议文档可用。

在计划配置的 RD 授权服务器上具有本地管理员组中的成员身份或同等身份,是完成此过程的最低要求。 查看有关使用适当帐户和组成员关系的详细信息,请访问 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477(可能为英文链接)。

使用电话重建 RD 授权数据库的步骤
  1. 在许可证服务器上,打开“远程桌面授权管理器”。要打开“远程桌面授权管理器”,请单击「开始」,依次指向“管理工具”、“远程桌面服务”,然后单击“远程桌面授权管理器”。

  2. 右键单击要重建 RD 授权数据库的许可证服务器,然后单击“属性”,验证远程桌面授权服务器的连接方法是否设置为“电话”。在“连接方法”选项卡上,根据需要更改连接方法,然后单击“确定”

  3. 选择要为其重建 RD 授权数据库的许可证服务器,然后在“操作”菜单上单击“管理 RDS CAL”

  4. “欢迎使用管理 RDS CAL 向导”页上,单击“下一步”

  5. “操作选择”页上,单击“重建许可证服务器数据库”

  6. 选择重建 RD 授权数据库的原因,然后单击“下一步”

  7. “确认删除 RDS CAL”页上,选中“确认删除当前安装在此许可证服务器上的 RDS CAL”复选框,然后单击“下一步”

  8. 删除 RD 授权数据库的内容后,在“重新安装 RDS CAL”页上,单击“下一步”

    note注意
    一次只能重新安装一组(或包) RDS CAL。重新安装第一组 RDS CAL 后,向导会询问您是否要重新安装另一组 RDS CAL。每次重新安装一组 RDS CAL 后,系统都会向您询问此问题。

  9. “获取客户端许可证密钥包”页上,使用显示的电话号码致电 Microsoft Clearinghouse,并向客户服务代表提供您的远程桌面授权服务器 ID 和购买 RDS CAL 时使用的授权计划的必需信息。随后,客户服务代表将处理您的重新安装 RDS CAL 的请求,并向您提供 RDS CAL 的唯一 ID。此唯一 ID 称为许可证密钥包 ID。

    Important重要
    请保留许可证密钥包 ID 的副本。在您需要获得有关恢复 RDS CAL 的帮助时,此信息将有助于您与 Microsoft Clearinghouse 交流。

  10. 在管理 RDS CAL 向导的“获取客户端许可证密钥包”页上,在提供的框中输入客户服务代表提供的许可证密钥包 ID,然后单击“下一步”。此时 RDS CAL 将重新安装到您的远程桌面授权服务器上。

  11. 若要重新安装另一组 RDS CAL,在“重新安装其他 RDS CAL”页上,单击“继续重新安装其他 RDS CAL”,然后单击“下一步”。重复执行步骤 9 和 10。

    若要完成重建 RD 授权数据库,单击“完成重建 RD 授权数据库”,再单击“下一步”,然后单击“完成”

其他参考

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