更改Exchange Online邮箱的永久删除邮件的保留时间
重要
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如果已在 Microsoft Outlook 或 Outlook 网页版 ((以前称为 Outlook Web App) )中永久删除了某个项目,则该项目将移动到 (可恢复项目>删除) 文件夹中,并默认保留 14 天。 可以更改这些项目保留的时间,最久是 30 天。
注意
必须使用 Exchange Online PowerShell 进行更改。 遗憾的是,目前无法在 Outlook 或 Outlook 网页版 中直接执行此操作。
开始前,有必要了解什么?
估计完成每个步骤时间:3 分钟。
如果你要将邮箱置于In-Place Hold and Litigation Hold以忽略保留限制,请确保邮箱有 Exchange Online(计划 2)用户许可证。
需要权限才能执行此过程或过程。 若要查看所需的权限,请参阅 Exchange Online 中的功能权限一文中的“收件人”部分。
可以使用 Exchange Online PowerShell 来执行此过程。 若要了解如何使用 Windows PowerShell 连接到 Exchange Online,请参阅连接到 Exchange Online PowerShell。
有关可能适用于本文中的过程的键盘快捷方式的信息,请参阅 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。
提示
是否有任何疑问? 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Online 或 Exchange Online Protection 的论坛。
更改保留永久删除的项目的时间
在这些示例中,我们将保留期限增加到 30 天,这是 Exchange Online 邮箱的最大值。 但是,你可以将这个天数设置为你希望的数字,最大就是 30 天。
示例 1: 将 Emily Maier 的邮箱设置为将已删除的项目保留 30 天。 在 Exchange Online PowerShell 中运行以下命令。
Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30
示例 2: 将组织中所有用户邮箱设置为将已删除的项目保留 30 天。 在 Exchange Online PowerShell 中运行以下命令。
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30
需要更多有关使用这些命令的详细信息? 请参阅Exchange Online PowerShell 帮助文章 Set-Mailbox。
注意
这些命令仅适用于现有邮箱,不会影响将来创建的新邮箱。 若要更改所有新邮箱的此设置,请使用具有适用于新邮箱的新保留策略的邮箱计划。 有关详细信息,请参阅 邮箱计划和Set-MailboxPlan 。
提示
若要将已删除邮件保留 30 天以上,请将邮箱置于In-Place保留或诉讼保留。 这样做会起作用,因为对邮箱实施了保留,保留了已删除项,并忽略已删除项目的保留设置。 请参阅In-Place Hold and Litigation Hold。
检查以确保值已更改
要对一个邮箱进行检查,请运行以下命令:
Get-Mailbox <Name> | Format-List RetainDeletedItemsFor
或对所有邮箱进行检查,请运行以下命令:
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RetainDeletedItemsFor
有关已删除项目和保留时间的详细信息
当用户在 Microsoft Outlook 和 Outlook 网页版 中永久删除邮箱项目 ((如电子邮件、联系人、日历约会或任务) )时,该项目将移动到“可恢复的项目”文件夹和名为 Deletes 的子文件夹中。
当用户执行下列操作之一时,会删除邮箱项目并移动到" 可恢复的项目"文件夹中:
删除"已删除的项目"文件夹中的项目
清空"已删除的项目"文件夹
通过选择项目并按 Shift + Delete 将其永久删除
已删除的项目保留在" 删除"文件夹中的时间取决于为邮箱设置的"已删除项目保留期限"。 默认情况下,Exchange Online 邮箱将已删除项目保留 14 天。 如上所示,使用 Exchange Online PowerShell 更改此设置,将期限增加到最多 30 天。
用户可以在已删除项目的保留时间到期之前恢复或清除这些项目。 为此,他们使用 Outlook 或 Outlook 网页版 中的“恢复已删除邮件”功能。 有关 Outlook for Windows 或 Outlook 网页版,请参阅以下文章。
其他帮助:
清除已删除邮件后,可以在已删除邮件保留期到期之前进行恢复。 有关详细信息,请参阅Recover deleted messages in a user's mailbox。
若要了解有关已删除邮件保留、可恢复项目文件夹In-Place保留和诉讼保留的详细信息,请参阅 Exchange Online 中的可恢复项目文件夹。