清单:将 Exchange 2010 统一消息升级到 Exchange 2013 统一消息

适用于:Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

使用此检查表可帮助将 Exchange 2010 统一消息 (UM) 升级到 Exchange 2013 UM。 请确保在将 Exchange 2010 组织和 UM 部署升级到 Exchange 2013 时参考此信息。 有关升级到 Exchange 2013 UM 的分步说明,请参阅将 Exchange 2010 UM 升级到 Exchange 2013 UM

开始使用此检查表之前,请务必熟悉以下章节中的概念:

有关如何从 Exchange 2007 UM 升级到 Exchange 2013 UM 的分步指南,请参阅升级到 Exchange 2013 UM 的 Exchange 2007 UM

将 Exchange 2010 UM 升级到 Exchange 2013 UM 的检查表

完成? 任务 主题
部署和配置电话组件。 将 UM 连接到电话系统
在安装 Exchange 2013 之前,检查系统要求。 Exchange 2013 系统要求
验证是否符合安装的先决条件。 Exchange 2013 先决条件
安装所需的客户端访问服务器和邮箱服务器。

警告:在配置 VoIP 网关或 IP PBX 以将 UM SIP 和 RTP 流量发送到 Exchange 2013 客户端访问服务器之前,必须在组织中部署至少一台 Exchange 2013 邮箱服务器。
使用安装向导安装 Exchange 2013
验证安装并查看服务器安装日志。 验证 Exchange 2013 安装
如有需要,安装所需的 UM 语言包。 安装 UM 语言包
将用于 UM 自定义提示的 Exchange 2010 系统邮箱移动到 Exchange 2013。 Exchange 2013 中的邮箱移动

注意:如果已移动系统邮箱,你仍然可以使用 导入和导出自定义问候语、公告、菜单和提示手动导入/导出 Exchange 2010 中的自定义提示。
导出和导入证书。 为 UM 部署证书
在所有 Exchange 2013 客户端访问服务器上配置 UM 启动模式。 在客户端访问服务器上配置的启动模式
在所有 Exchange 2013 邮箱服务器上配置 UM 启动模式。 在邮箱服务器上配置的启动模式
创建或配置现有 UM 拨号计划。 创建 UM 拨号计划

管理 UM 拨号计划
创建或配置现有 UM IP 网关。 创建 UM IP 网关

>管理统一消息 IP 网关
创建 UM 智能寻线。 创建 UM 智能寻线
创建或配置 UM 自动助理。 创建 UM 自动助理

管理 UM 自动助理
创建或配置 UM 邮箱策略。 创建 UM 邮箱策略

管理 UM 邮箱策略
将启用 UM 的现有邮箱移动到 Exchange 2013。 Exchange 2013 中的邮箱移动
为新用户启用 UM 或为启用 UM 的现有用户配置设置。 为用户启用语音邮件

管理用户的语音邮件设置] (manage-voice-mail-settings-exchange-2013-help.md)
配置 VoIP 网关、IP PBX 和启用 SIP 的 PBX 以便将所有传入呼叫发送到 Exchange 2013 客户端访问服务器。 支持的 VoIP 网关、IP PBX 和 PBX 的配置说明将 VoIP 网关、IP PBX 或会话边界控制器连接到 UM
在 Exchange 2010 UM 服务器上禁用呼叫应答。 在 Exchange 2010 上禁用统一消息
删除拨号计划中的 Exchange 2010 UM 服务器。 从拨号计划中删除 UM 服务器