本文由机器翻译。若要查看英语原文,请勾选“英语”复选框。 也可将鼠标指针移到文本上,在弹出窗口中显示英语原文。
翻译
英语

Outlook Voice Access 命令

Exchange 2013
 

适用于:Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上一次修改主题:2015-03-09

Outlook语音访问允许启用统一邮件 UM 的用户可以访问其邮箱使用模拟、 数字或移动电话。使用位于Outlook语音访问的菜单系统,启用 UM 的用户可以读取电子邮件,收听语音邮件、 Outlook日历与交互、 访问其个人联系人和管理个人选项,配置其Outlook语音访问 PIN 或录制语音邮件等。本主题包含 Outlook Voice Access 命令和用户如何使用它们时通过调用 Outlook Voice Access 数字访问其邮箱的列表。

由两个用户接口 Outlook Voice Access ︰ 使用电话键盘电话用户界面 (TUI) 和语音用户界面 (VUI) 使用声音命令。用户可以使用Outlook语音访问从外部或内部的电话来访问他们的个人电子邮件、 语音邮件、 联系人和其邮箱中的日历信息访问语音邮件系统。

作为Outlook的语音访问用户,当您拨入到一个 Outlook Voice Access 的编号显示菜单选项使您能够访问您的邮箱,并管理电子邮件和语音邮件。下表列出了可用于管理您的电子邮件和语音邮件的命令。

电子邮件和语音邮件命令

语音命令 按键命令 说明

"播放"

播放当前的电子邮件或语音邮件。

"下一个"

#

阅读下一封电子邮件或语音邮件。

"下一封未读邮件"

00 后接 ##

读取下一未读的电子邮件。仅可用于电子邮件。

"删除"

7

删除当前的电子邮件或语音邮件。

"答复"

8

答复发送当前电子邮件或语音邮件的用户。

"全部答复"

00 后接 88

对当前电子邮件上的所有用户的回复。没有可用的语音邮件选项。

"标记为未读"

9

将电子邮件标记为未读。

"结束"

33

停止阅读并转到当前电子邮件或语音邮件的结尾。

"更多选项"

00

打开"更多选项"菜单。

"上一封"

00 后接 11

阅读上一封电子邮件或语音邮件。

"阅读标题"

阅读电子邮件或语音邮件的标题。

"呼叫发件人"

00 后接 2

呼叫发送当前电子邮件或语音邮件的用户。

"转发"

00 后接 6

将当前电子邮件或语音邮件转发给其他的电子邮件收件人或组。

"已标记为需后续工作"

00 后接 44

将当前电子邮件或语音邮件标记为需后续工作。

"通过名称查找"

使用用户名查找用户邮箱中的电子邮件或语音邮件。

"删除对话"

00 后接 77

删除所有与电子邮件会话相关联的电子邮件。仅可用于电子邮件。

"隐藏对话"

00 后接 99

隐藏包含在同一个电子邮件对话内的其他电子邮件。仅可用于电子邮件。

"信封信息"

00 后接 5

阅读电子邮件或语音邮件的信封信息。

"选择语言"

00 后接 55

选择希望在阅读电子邮件或语音邮件时使用的语言。

"后退"或"重复"

1

倒带或重复当前的电子邮件或语音邮件消息。在播放该消息时,只可用。

"暂停"

2

暂停当前的电子邮件或语音邮件消息。在播放该消息时,只可用。

"快进"

3

快速将转发当前的电子邮件或语音邮件消息。在播放该消息时,只可用。

"减慢"

4

播放或更慢读取当前的电子邮件或语音邮件消息。在播放该消息时,只可用。

"加快"

6

播放或读取的当前电子邮件或语音邮件消息更快。在播放该消息时,只可用。

"上一封"

11

从开头开始读取以前的电子邮件。仅可用于电子邮件。

"重播"

00 后接 1

重播当前的电子邮件或语音邮件。

"重复"

0

重复当前的菜单选项。

"主菜单"

*

退出到主菜单。

重要说明重要说明:
如果您需要访问电子邮件,在您删除它使用Outlook语音访问后,您可以使用Outlook Web App或Outlook电子邮件回相应的文件夹将从移动到已删除邮件文件夹。不能使用Outlook语音访问来访问已删除邮件文件夹。

作为Outlook的语音访问用户,当您拨入到一个 Outlook Voice Access 的编号显示的菜单选项,使您可以访问您的邮箱和管理您的日历。下表列出了可用于管理您的日历的命令。

日历命令

语音命令 按键命令 说明

"下一个"

#

阅读下一个日历约会

"下一天"

##

打开并阅读下一天的日历约会。

"重复"

0

重复可用的菜单选项。或者,如果您使用的 VUI,系统读取的日历约会。

"更多选项"

00

播放更多日历选项菜单。

"重复"

1

再次阅读日历约会。

"上一个会议"

00 后接 11

打开安排的上一个会议。

"与地点拨打"

2

呼叫为会议地点列出的电话号码。

"与组织者拨打"

00 后接 22

呼叫为会议组织者列出的电话号码。

"我会迟到"

3

向所有与会者发送"我会迟到"邮件。

"接受"或"暂定接受"

4

接受或暂定接受会议请求。

"会议详情"

5

阅读或播放当前正在阅读的会议的详情。

"与会者详情"

00 后接 55

阅读或播放已安排的会议的详情。

"转发"

00 后接 6

将会议请求转发给其他用户。

"谢绝"或"取消"

7

谢绝或取消会议请求。

"清除我的日历"

00 后接 77

清除当天特定时段内的日历。

"答复"

00 后接 8

答复会议组织者。

"全部答复"

00 后接 88

答复所有与会者。

"重复菜单"

5 后接 0

重复可用的菜单选项。

"后退"

5 后接 1

后退会议详情。

5 后接 11

返回会议详情的开头。

5 后接 2

暂停和继续播放会议详情。

"快进"

5 后接 3

在会议详情中快进。

"结束"

5 后接 33

跳到会议详情的结尾。

5 后接 4

以更慢的速度播放或阅读会议详情。

5 后接 55

选择将用于阅读会议详情的语言。

5 后接 6

以更快的速度播放或阅读会议详情。

"主菜单"

*

退出到主菜单。

作为Outlook的语音访问用户,当您拨入到一个 Outlook Voice Access 的编号显示的菜单选项,使您能够访问您的邮箱、 更改个人选项,或者调用或向联系人发送一条消息。如果您选择使用您的声音,默认情况下处于选中状态,然后选择联系人菜单选项,语音邮件系统可以使用电话键盘导航查找联系人选项。您还可以通过使用电话键盘在目录或联系人中查找用户。下表列出了可用于管理您的联系人或用户搜索的命令。

联系人命令

语音命令 按键命令 说明

"目录"

00

搜索目录中的某个用户。

"播放详情"

1

播放个人联系人的详情,例如为个人联系人列出的电话号码。

"发送邮件"

3

向所选的个人联系人发送邮件。

"查找另一位联系人"

4

查找另一位个人联系人。

"拨打手机号码"

2 后接 1

拨打为个人联系人列出的移动电话号码。

"拨打办公室电话"

2 后接 2

拨打为个人联系人列出的业务电话号码或办公室电话号码。

"拨打家庭电话"

2 后接 3

拨打为个人联系人列出的家庭电话号码。

##

如果使用目录搜索功能,可以输入用户在目录中的电子邮件别名或名称。

"主菜单"

*

退出到主菜单。

作为Outlook的语音访问用户,当您拨入到一个 Outlook Voice Access 的编号显示的菜单选项,使您可以访问您的邮箱和管理您的个人选项。使用Outlook语音访问个人选项配置时,您只能使用电话键盘来导航菜单。使用语音来导航菜单不是可用于配置个人选项。下表列出了可用于管理您的个人选项的命令。

个人选项命令

语音命令 按键命令 说明

1

开启或关闭电话的外出问候语。

2

录制个人语音邮件问候语或外出语音邮件问候语。

3

更改用于 Outlook Voice Access 的 PIN。

4

使用 VUI 或按键界面启动。

5

设置要使用的本地时区。

6

选择 12 小时或 24 小时时间格式。

*

返回主菜单。

0

重复可用的菜单选项。

 
显示: