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应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
本节中的主题提供有关如何设置和维护呼叫中心的信息。
配置参数和初始设置（电话中心）
设置呼叫中心
设置呼叫中心目录
设置订单条目选项
设置付款选项（呼叫中心）
设置订单处理选项
设置欺诈预警规则
设置 RFM 分析
设置连续性计划
呼叫中心
使用呼叫中心