已弃用：TAPI 集成

应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

在 Microsoft Dynamics AX 中，销售和市场营销模块（也称为“CRM”模块）包括通过使用 Microsoft 电话 API (TAPI) 协议合并 CTI（计算机电话集成）的功能。该 CTI 系统登记并管理拨入和拨出的电话通信。

概述

物料	描述
折旧的原因	此功能提供的功能受限制。
替换为另一个功能	否。该功能仍包括在 Microsoft Dynamics AX 2012 中，但将在产品的未来版本中删除。当前替换功能不可用。
受影响的模块	销售和市场营销
更改为安装	不再安装 smmPhone 组件。
更改为升级	此更改不影响应用程序升级。