新增功能:零售功能 [AX 2012]

已更新:June 3, 2015

应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

本主题介绍自 Microsoft Dynamics AX 2012 版本以来新的和更改的 零售 功能。下表描述了根据发布更新的更改。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif为开发人员和 IT 专业人员提供的新功能

新增功能

描述

现在可以在受支持的现代销售点 (POS) 客户端上使用无缝脱机处理模式。

Microsoft Dynamics AX Retail 的现代 POS 客户端现在拥有一个本地数据库和一个 Commerce Runtime (CRT) 本地实例。如果现代 POS 客户端无法与 Retail Server(本地或中央托管的 Retail Server)通信来进行正常 CRT 处理,现代 POS 客户端会无缝地切换到脱机处理模式。在脱机处理模式下,CRT 的本地实例和本地数据库执行操作,如处理交易记录。在恢复与 Retail Server 的连接后,现代 POS 客户端自动转回至 Retail Server 处理,通道数据库正常运行。 

警告说明警告
由于现代 POS 设备上的数据库和 CRT 占用,脱机处理包括一部分数据子集的常规处理。

商店组件的自助服务部署

在 AX 2012 R3 和 AX 2012 的先前版本中,设置新的零售店或更新现有商店中的软件是一个长期和复杂的过程。系统管理员必须在每个商店的多台计算机上安装多个 Retail 组件。在所有受影响的计算机上安装和配置所有必需的组件可能需要几天的时间。

CU8 可以利用自助服务配置选项。在自助服务部署中,每个商店的用户可以轻松地安装商店所需的软件。在总部,系统管理员计划必须在每台计算机上安装的商店和软件的拓扑结构。然后,系统管理员在 Microsoft Dynamics AX 中输入部署信息。

商店的用户拥有部署管理员指定的组件方法方面的基本信息,包括用户能够下载安装程序包的 URL 以及安全地解码安装程序包的密码。用户可在商店的每台计算机上运行安装程序包。完成部署不需要具备部署拓扑结构的特殊权限和知识。

Retail 大规模部署改进

在 CU8 中,使用大规模部署工具包可部署零售硬件工作站 (Retail Hardware Station) 和现代 POS 脱机数据库。另外还提升了大规模部署工具的性能。

添加了从 Microsoft Dynamics Retail Management System 到 Retail 软件包迁移交易记录数据的支持

已添加从 Microsoft Dynamics Retail Management System 到 Retail 软件包迁移交易记录数据的支持。迁移后用户可以访问只读的交易记录数据。

有关详细信息,请参阅Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials)

Retail 管理包已更新

Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3 管理包已更新,以监控系统的关键故障状态,并收集所有 Retail 组件的事件。也添加了对监控现代销售点和其他销售点设备的支持。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif最终用户的新增功能

新增功能

描述

在 Microsoft Dynamics AX Retail 和现代 POS 设备上可以使用共享的转变。

在本 Microsoft Dynamics AX 和现代 POS 版本中,可以在您的零售店使用共享的转变。由于现代 POS 可以在现代设备上运行,在值班期间,多位员工必须有权访问多个收银柜和收据打印机等。此外,新人员权限控制对共享转变开合的访问。

PCI 实施指南已针对 Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8 进行了更新

PCI 实施指南已针对 Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8 进行了更新,以反映对 Dynamics Online Payment Services 在现代 POS 上在线付款处理能力的改进。改进包括对付款取货交易和客户订单的授权、获取、退款和无效卡处理。PCI 实施指南还纳入了支付应用数据安全标准 (PA-DSS) 审计给出的注释。

在 Windows 手机上为现代 POS 创建基于角色的屏幕布局

可以在 Windows 手机上为现代 POS 创建基于角色的屏幕布局和按钮网格。将 Windows 手机的该支持加入到平板电脑、笔记本电脑和个人计算机上现代 POS 对基于角色的屏幕布局的现有支持中。

在 Retail 软件包中,您可以查看从 Microsoft Dynamics RMS 迁移过来的交易记录。

在 Retail 软件包中,您可以查看从 Microsoft Dynamics RMS 迁移过来的交易记录。这些交易记录出现在 Retail 销售窗体和 Retail 商店交易记录窗体中。交易记录还出现在报表中。交易记录标记为“已过帐”,以便这些记录不会被收录进报表过帐中。

添加在任何现代销售点设备上运用筛选器进行产品搜索的能力。

此功能添加了设置筛选商店供应产品的功能。您可以设置可应用于产品属性的不同筛选器类型。这样可让商店员工快速轻松地搜索所有供应产品。基于一组标准,员工可以找到您的客户正在查找的产品,而不必查看每个可能的产品匹配的详细信息。

添加在现代 POS 交易记录屏幕上调整列大小的能力。

此功能添加在现代 POS 交易记录屏幕上调整行汇总列表的列宽度之能力。使用屏幕布局设计器,可以设计您具所需指定列大小的钱盒。

添加通过使用产品类别或从所有现代销售点设备的一个零售产品目录中搜索产品之能力。

此功能在左侧导航条添加一个所有产品类别的树视图。这样可让商店员工按照产品类别快速轻松地搜寻客户要求的所有供应产品,以及提供同一或相关产品类别中可能相关的产品。还向左侧导航条添加了目录菜单选项,使员工可以快速搜索客户想要购买的产品。

添加在所有现代销售点设备上并列比较产品详细信息并提供增强的产品详情视图之能力。

此功能添加了一个产品比较窗口,可水平滚动到产品详细信息视图。还将添加一个更大的屏幕区域,以更详细地显示产品规格。在全屏模式下打开产品图片之能力也将与放大图片特定详细信息之能力一起添加。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif开发人员和 IT 专业人员的新功能

最新动态

描述

Commerce Data Exchange

对 AX 2012 R3 中的 Commerce Data Exchange 进行以下更新和改进。有关详细信息,请参阅Commerce Data Exchange

Commerce Data Exchange体系结构

在较早版本中,Synch Service 是已安装在总部和商店的 Windows 服务。在 AX 2012 R3 中,用 业务数据交换:异步服务器 和 业务数据交换:异步客户端 组件替换 Synch Service。

  • 异步服务器 是安装在总部和 Internet 信息服务 (IIS) 中承载的 Windows Communication Foundation (WCF) 服务。由于服务承载于 IIS 中,所以您可以利用 IIS 的可伸缩性和可靠性功能(如负荷平衡)。

  • 异步客户端 是安装在渠道的 Windows 服务。

数据库体系结构

在较早版本中,商店数据库与在线渠道数据库不同。在 AX 2012 R3 中,商店数据库、在线渠道数据库和任何其他渠道特定数据库均被视为渠道数据库。渠道数据库可以包含一个或多个通道的数据,在多个渠道数据库中可以包括同一通道。

更改跟踪

在较早版本中的 Microsoft Dynamics AX 数据库中,使用预先操作和操作收集更新到数据。在 AX 2012 R3,Microsoft SQL Server 中,使用更改跟踪。由于预先操作和操作已被清除,所以在 Microsoft Dynamics AX 数据库中可以创建较少的记录,提高了性能。

零售调度程序作业

在较早版本中,三种类型的调度程序作业可用:

  • A-作业使用操作和预操作,仅将更改的数据从 Microsoft Dynamics AX 转移到渠道。

  • N-作业可将所有数据从 Microsoft Dynamics AX 转移到渠道,无论数据是否已更改。

  • P-作业可将数据从销售点转移到 Microsoft Dynamics AX。

在 AX 2012 R3 中,只有两种作业类型的可用,并且作业不再使用前缀 A、N 和 P:

  • 传出作业可将数据从 Microsoft Dynamics AX 发送到渠道。

  • 传入作业可将数据从渠道纳入到 Microsoft Dynamics AX。

数据配送

在较早版本中,总部的 Synch Service 实例从 Microsoft Dynamics AX 中读取数据,并将数据发送到 Synch Service 渠道实例。在 AX 2012 R3 中,数据传输是异步的且由客户启动。

根据分配计划,数据包从 Microsoft Dynamics AX 生成,并存储在文件存储系统中。异步客户端 定期检查 异步服务器 以确定是否有新的数据包。如果存在新的数据,异步客户端 从存储位置取出数据并将其应用于本地渠道数据库。

因此,您在商店不必再使用静态 IP 地址或名称解析使 Synch Service 实例相互通信。此外,由于 异步客户端 不直接与 Microsoft Dynamics AX 通信,所以无需 .NET Business Connector。

若要减少生成的数据包数量,您可以对零售渠道数据库进行分组。在您创建渠道数据库组时,一次创建组的数据,然后多渠道可以对其进行提取。例如,同一区域或同一类型的商店可以使用相同的数据,从而可以进行分组。

数据配送问题故障排除

若干新窗体可帮助您解决数据配送问题:

  • “Async Server 连接状态” – Microsoft Dynamics AX 的窗体可以显示结束日期和每个 异步客户端 实例连接到 异步服务器 的时间以查看更新。

  • “下载会话”和“上载会话” – Microsoft Dynamics AX 中的窗体显示每个数据传输的详细状态信息。例如,在创建数据包、上载或下载数据包和将数据包应用于目标数据库后,将显示此窗体。

  • “下载历史记录” – 此窗体显示所选分配计划状态的详细状态。

有关详细信息,请参阅查看分配计划的历史查看或撤销零售数据分配会话

零售服务器

零售服务器 是 Retail Modern POS 的主要服务器端组件。此功能处理 现代 POS 机 的业务逻辑。零售服务器 对 现代 POS 机 客户正如 Microsoft Dynamics AX 应用程序对象服务器 (AOS) 对 Microsoft Dynamics AX 客户。您可以在商店或数据中心部署 零售服务器。零售服务器 需与名称为 Retail Hardware Station 的 AX 2012 R3 的软件组件通信。

有关详细信息,请参阅Microsoft Dynamics AX Retail Server

Retail 硬件工作站

硬件工作站可以在商店中使用外围设备(如现代 POS 客户端、银箱和信用卡终端)与 零售服务器 和 AX 2012 R3 进行通信。

有关详细信息,请参阅Microsoft Dynamics AX Retail Hardware Station

新的 零售 电子商务启动程序商店

AX 2012 R3 添加两种以上的启动程序商店帮助开发人员快速创建电子商务站点并打造其品牌。AX 2012 R2 包括 Contoso 电子产品启动程序商店。AX 2012 R3 包括 Fabrikam 衣服启动程序商店和针对 Fabrikam French 启动程序商店。

有关详细信息,请参阅Online Store

Setup.exe 支持启动程序商店

在 AX 2012 R3 中,您可以使用 Setup.exe 安装所有 零售 在线启动程序商店。但是,您仍可以使用 Windows PowerShell手动部署启动程序商店。

有关详细信息,请参阅Install a Retail online store (e-commerce)

支持不同语言的多种商店

开发人员和 IT 专业人员可以多个 零售 在线商店,从而支持不同的币种和翻译(如翻译的条款和产品列表)。这些商店可以位于同一个 SharePoint 场。因此,企业和组织可以用母语对不同的国家进行销售产品、报告财务和最大化硬件采购。不同语言的在线商店可以连接到相同或不同的渠道数据库,并可以连接到相同或不同的产品目录站点。

发布到 Microsoft SharePoint 的 零售 在线商店的其他控制

更新的 零售 SDK 包含新控制代码。这些控件包括大小选择器、缩放控件、类别着陆页和类别促销。在自定义 零售 在线商店时,您可以修改和重复使用这些控件。

有关详细信息,请参阅 Online Store 中标题为扩展在线商店的部分。

零售 SDK

增强后的 零售 SDK 包含可用于自定义新零售客户的代码示例、模板和工具。有关详细信息,请参阅Retail SDK

批量部署

在 零售 早期版本中,没有部署 零售 组件给多个计算机的快捷方式。例如,必须手动将 Retail POS 软件安装到商店中的每个收银机。此过程耗时,并可能创建一个不一致的实现。

在 AX 2012 R3 中,您可以使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 自动化和集中 零售 组件配置。此过程可扩展到许多组件和计算机。您可以设置 Microsoft Dynamics AX 中的拓扑结构和配置信息,然后使用 SCCM 将配置部署到所有计算机。

使用 SCCM 可以部署以下组件:

  • Real-time Service

  • Synch Service

  • 异步服务器

  • 异步客户端

  • 渠道数据库

  • Retail POS(包括脱机数据库)

  • 现代 POS 机

  • 零售服务器

有关详细信息,请参阅Mass deploy Retail components by using System Center Configuration Manager

系统中心运营经理中的零售 监控

使用系统中心运营经理,现在可以监控您的 零售 环境。AX 2012 R3 中 零售 的系统中心管理包为 Microsoft Dynamics AX 零售 组件提供监控解决方案。管理包自动发现您环境中的 零售 组件,并监控这些组件的配置和可用性。管理包提前提供警告,操作员可以使用该警告主动标识 零售 系统可用性的问题。有关详细信息,请参阅 Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3 系统中心管理包

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif应用程序用户的新增功能

最新动态

描述

已添加呼叫中心添加为新零售渠道类型。

呼叫中心是一种您可以在 零售 模块中对其进行设置的新渠道类型。在呼叫中心,工作人员通过电话接收客户订单并创建销售订单。许多呼叫中心的维护任务在新的 呼叫中心 模块中执行。

有关呼叫中心功能和 呼叫中心 模块的详细信息,请参阅 新增功能:呼叫中心功能

呼叫中心用户已添加目录功能

目录 窗体包含与呼叫中心关联用户可用的功能。

有关详细信息,请参阅新增功能:呼叫中心功能设置呼叫中心目录

使用信息代码组提高信息代码的可用性

在出纳执行各种操作时,信息代码可以使您捕获销售点的数据。您还可以按顺序在信息代码与收集数据之间创建硬编码相关性。

通过对信息代码分组,此功能增强了信息代码的现有功能。由于您可以定义较少的代码并以更多样化的方式使用它们,所以信息代码灵活性增加。信息代码组可以执行以下任务:

  • 定义较少的信息代码,轻松重复使用。信息代码组中包括的信息代码对其他信息代码没有硬编码相关性。您可以将相同的信息代码包含于多个信息代码组中,然后使用优先级按照有益于各种信息收集需求的顺序显示相同的信息代码。

  • 将信息代码链接到其他信息代码或与信息代码组,从而您可以所需的正确方式收集产品或交事务的相关信息。您不必定义单独的信息代码或将信息代码链接到每个方案。

有关详细信息,请参阅设置信息代码组

打印产品标签和货位标签的增强功能

使用 已发布产品 列表页,此功能可以同时打印多个产品的产品标签。此功能还扩展了打印产品标签的功能,因此您可以自动打印包括在采购订单或转移单中的产品的标签。

您可以随时或者在收到产品时,打印包括在采购订单中的产品的产品标签。您可以在装运或收到产品时,打印包括在转移单中的产品的标签。

有关如何打印产品标签的详细信息,请参阅 生成和打印产品标签。有关如何打印货位标签的详细信息,请参阅 生成和打印货位标签

礼品卡增强功能

此功能增加了礼品卡的灵活性。礼品卡可设置为产品,并可将其作为零售实体店中可用的实际产品。在在线商店和呼叫中心的电子礼品卡窗体中,您还可以将礼品卡作为实际或虚拟产品进行销售。如果已启用呼叫中心功能,您可以使礼品卡事务无效。通过呼叫中心或零售销售点,您可以将资金添加到在销售的礼品卡。

现在,从属于某一法人的商店中购买的礼品卡可以在属于不同法人的商店兑现(如果这些商店支持公司间事务)。

如果您的组织支持内部公司交易,则可以将一个公司设置为母公司。该公司可以负责所有加入礼品卡计划的商店的所有礼品卡销售。其他商店可被分配给不同的法人,但是他们必须上升到母公司的法人。在销售或兑换礼品卡时,使用公司间过帐规则母公司的负债会相应的增加或减少。将报表为零售渠道过帐时,母公司的负债增加。在用礼品卡付款时,母公司的负债减少。

有关礼品卡的详细信息,请参阅 有关 AX 2012 R3 中的礼品卡

创建和维护产品配套件

您可以将单个产品分组和包装到一个适售单位或产品配套件。产品配套件可包括多个产品及其款式,并包括所有产品的替代品。包括在配套件中的产品被称为组件。构成产品配套件的一组产品被称为配套件配置。一个产品配套件可具有一个或多个配置。

在定义配套件配置后,您可以向法人实体发布产品配套件,并设置所有配套件的产品属性。您可以使用添加到配套件的配套件组件的基价总和对配套件定价,或者您可以设置整个配套件价格。如果附加费用应用到替换为标准配套件组件的产品,则还可在销售时调整配套件价格。

在创建和定价配套件后,您可以生成装配订单以将装配和包装说明发送到仓库,从而可以领取、包装并装运配套件到商店。在配套件配置审核后,如果配套件组件库存不足,则可以在仓库或从销售订单中手动生成装配订单。产品配套件还可以在 POS 收银机或仓库中进行拆卸。

在创建和处理装配或拆卸订单时,生成物料清单 (BOM) 日志以创建所需的库存事务。

有关详细信息,请参阅关于设置零售产品配套件

出纳可以在销售点拆卸或重新配置配套件

已增强 Retail POS 和 现代 POS 机,从而以不同方式处理配套件产品。例如,出纳可以将配套件产品拆卸为其组件产品,或在配套件中替换单个产品。

有关详细信息,请参阅About kit products

出纳可以在销售点销售、退货或交换配套件产品

出纳可以在 Retail POS 和 现代 POS 机 销售、退货或交换配套件产品。出纳不仅可以记录配套件产品,还可以查看事务中的配套件的组件。出纳可以接受配套件退货和交换,并且还可以交换配套件的单个组件。

有关详细信息,请参阅About kit products

重新设计 零售 会员功能

之前,使用会员方案配置会员计划。会员方案分配给会员卡,并包括用于确定会员卡可以获得或兑现会员积分的规则。

在 AX 2012 R3 中,零售 会员计划已被完全重新设计。会员方案仍然存在,但现在被映射到添加到会员的增强功能。新的会员功能包括以下更改:

  • 使用会员计划定义您提供的各种会员事件。您还可以定义应用于每个会员计划的会员层。您可以将价格组分配给会员计划以应用特定价格。

  • 定义会员计划的多个级别。基于奖励的会员层。您可以设置客户满足每个级别所需的标准,和满足维护其成员级别所需的标准。

  • 使用日期间隔设置会员层的持续时间。您还可以使用日期间隔定义应用于会员层验证规则的时间范围。

  • 会员卡分配给一个或多个会员计划。您可以有选择性地将会员卡分配给客户。会员客户还可以分配给多个会员卡。

  • 会员卡可以用作付款方式。

  • 将会员方案分配给会员计划和到零售渠道。将会员收入规则和兑现规则定义为会员方案的一部分。

  • 会员奖励定义为积分。会员奖励可以兑现为产品或用作产品付款。

  • 设置会员奖励分。定义奖励分类型,基于金额的奖励币种和到期日期。您还可以指定奖励是否可兑现。

  • 零售商可以手动调整会员奖励。您可以添加会员积分以调整或奖励客户。例如,您可以将客户上移到下一层。您还可以删除积分(如在退回产品时)。

有关详细信息,请参阅设置会员项目

在销售点签发会员卡

以前,出纳可以使用客户的会员卡将客户添加到事务,并可以将采购贷记到客户的会员帐户。出纳现在可以在 Retail POS 和 现代 POS 机 中给客户签发会员卡。

有关详细信息,请参阅设置会员项目

维护渠道产品属性的增强功能

这些功能增强功能允许您维护实体店、在线商店或通过呼叫中心目录提供的产品。对于分配给商店或目录的零售产品层次结构的所有类别,您可以添加、修改或删除产品属性、属性值和属性元数据。子类别节点可继承从其父类别的属性数据,并且在子类别的级别可以覆盖从父继承的所有属性数据。

您可以在单个节点级别维护产品属性。或者,您还可以使用 Microsoft Excel 批量维护产品属性。在此案例中,以下增强功能适用:

  • 在 Excel 工作表中轻松标识所需的属性。

  • 对于“视频”或“图象”类别的属性,可用对话框输入存储属性值的 URL。

  • 对于具有与其关联的多个属性值,可用字段从适合的值设置中选择值。

  • 对属性值实行最小和最大属性范围。不使用系统中定义的最小值和最大值范围定义属性的最小值和最大值范围。

  • 通过目录发布功能,上载在线商店或呼叫中心目录提供的产品的新渠道属性值。

有关详细信息,请参阅添加和更新零售渠道的产品属性使用 Excel 批量编辑产品属性

设置筛选器改善零售渠道产品的搜索

此功能使您可以手动设置产品筛选器,从而改善所有零售渠道提供的零售产品的搜索经验。筛选器可应用于设置的所有渠道产品属性,以便可以将其细化。应用于通过在线商店提供的产品的筛选器,现在可以在 SharePoint 或手动在 AX 2012 R3 中进行设置。

有关详细信息,请参阅添加和更新零售渠道的产品属性

配置 现代 POS 机 的屏幕布局

Microsoft Dynamics AX 现在包括 现代 POS 机 — 可用于 Windows 8 台平板电脑和计算机的 Windows 8 POS 应用程序。IT 人员可以在 Microsoft Dynamics AX 中配置屏幕布局,然后将布局发送到组织商店使用的 Windows 8 个 POS 应用程序。

有关详细信息,请参阅设置屏幕布局

零售渠道可以访问所有位置的客户帐户。

所有零售渠道可以访问所有位置的客户帐户,无论组织是否为法人实体。出纳将客户添加到事务时,可以从所有这些帐户中选择客户。

设置隶属关系及其折扣

总部的零售职员可以设置隶属于某一组(如学员或前辈)客户的隶属关系。折扣可以与这些隶属关系关联,并可以分配给 Retail POS 和 现代 POS 机 中的客户模板和事务。

有关详细信息,请参阅设置隶属关系

设置阈值折扣

您现在可以设置阈值折扣,即在事务总计达到一个或多个指定金额时给予客户的折扣。例如,您可以创建一个阈值折扣:购买数量超过 100.00 给予 10% 的折扣,购买总量超过 200.00 给予扁平化 25.00 的折扣。

有关详细信息,请参阅设置阈值折扣

基于类别的定价

您可以指定基于类别的定价,从而可以更容易地同时管理多个产品的价格。例如,您可以将 10% 的标记应用于童鞋,或对特别供应商的网球拍降价 20%。

有关详细信息,请参阅设置基于类别的价格

更灵活的零售折扣

您可以使用价格组更容易的创建和管理零售产品的价格和折扣。例如,您可以使用价格组向不同商店的不同客户组提供不同价格的特定产品。在价格和折扣之间多对多关系中,一方面价格组是中心点,另一方面渠道、类别、隶属关系和会员计划是中心点。

有关详细信息,请参阅使用价格组设置价格

查看折扣事务的有关信息。

您现在可以查看折扣事务的详细信息。以下位置提供此信息:

  • 零售商店交易记录 窗体中的命令

  • 交易记录 窗体中的命令

  • 商业智能 (BI) 工具

有关详细信息,请参阅查看贮存交易记录

增强集中采购配送

在 零售 中,使用集中采购配送,执行以下操作增强补货库存功能:

  • 您可以同时删除多个产品行。

  • 您可以在行级别更新数量。

有关详细信息,请参阅使用集中采购配送产品

增强越库配送

在 零售 中,使用越库配送,执行以下操作增强补货库存功能:

  • 使用标记的越库配送创建库存转移,并将库存转移链接到其采购订单。因此,这些库存转移不会用于其他目的,且其他产品不会用于转移。

  • 您可以在行级别更新数量。

有关详细信息,请参阅使用越库配送分配产品

从 零售要素 导出帐户信息

在 零售要素 中,您可以计划帐户信息的周期导出,从而第三方会计程序可使用此信息。默认会计科目表包括在可以修改和映射到账户的目标会计系统中。

创建退货场所

根据出纳对销售点显示的信息代码作出的响应,您可以指定退回的产品分配到库存中不同的退货场所。

根据组织设置的场所,退货场所可以是商店、仓库、在商店或仓库中的一个场所或一个特定托盘。您可以将每个退货场所映射到一个或多个 零售 信息代码和 销售和市场营销 原因代码。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif零售要素

零售要素 为 Microsoft Dynamics AX 提供一个新的零售中心配置选项。零售要素 提供一个将只使用 Microsoft Dynamics AX 零售管理功能优化组织的简化用户体验。

零售要素 具有较少的仅管理商店环境所需的复杂需求,非常适合公司。在此配置中,典型的 Microsoft Dynamics AX 功能的访问权限受到限制。此外,全方位渠道零售功能(如电子商务)不可用。

以下各节突出介绍了零售中心体验。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif零售中心用户界面

零售要素 包括足够功能启用 POS 操作、提供零售用户权利和执行零售商所需的其他功能。在打开 AX 2012 R3时,零售要素 用户只能看到一个区域页。此区域页可提供某个场所零售管理所需的所有组件的访问权限。用户不必熟悉产品的其他领域或访问其他模块。此外,某些窗体已被简化,以便仅显示与零售相关的字段、功能和标签。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif更容易的配置

零售 配置要求设置许多与零售不直接相关的领域。相反,零售要素 初始化流程可以自动配置 Microsoft Dynamics AX 40 区域中的引用数据。因此,显著减少了部署时间,并且,可以省略仅用于初始设置的窗体和字段。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif现有会计系统集成

如果您已具有会计系统,零售要素 便于为主要会计系统提供重要财务数据。例如,您可以使用帐户导出功能为会计系统提供帐户级别的销售数据。使用内置帐户,您可以创建模将 零售要素 的合计映射到会计系统中的某个帐户。在所需的间隔,可以将活动导出到可用于会计系统的目录。然后,会计系统可以获得合计并过帐到适合帐户。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif扩展系统功能

零售要素 可以支持您将来的软件需求和新业务活动。管理复杂环境中的多个系统费用高,且系统一段时间后会过时。使用 零售要素,您可以决定系统合并何时如何发生。

零售要素 在其核心具有 Microsoft Dynamics AX。通过 Microsoft Dynamics AX 提供的所有功能可用于 零售要素,并且通过修改用户界面您可以轻松地启用这些功能。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif另一个零售系统的数据迁移

零售要素 使用 Microsoft Dynamics AX 数据导入/导出框架 提供一个导入特定零售的数据简单方式。默认情况下,为从 Microsoft Dynamics 零售管理系统 (RMS) 迁移的用户映射实体。若要将 RMS 数据导入到 零售要素,您需将 数据导入/导出框架 添加到 零售要素 安装,创建一个 ODBC 连接到 RMS 总部数据库,然后使用 数据导入/导出框架 实体迁移数据。有关详细信息,请参阅Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials)

若要从第三方零售系统迁移数据,您需在第三方系统中创建特定于数据的实体映射。但是,体系结构已优化,从而在 零售要素 中该数据可以映射到暂存表。数据导入/导出框架,然后正确创建数据。有关详细信息,请参阅Use the Data import/export framework to migrate data (Retail essentials)

最新动态

描述

当出纳打开收银机抽匣而没有执行销售事务时,将提示一个原因代码

您可以设置原因代码,然后在出纳打开收银机而没有执行销售事务时捕获原因代码。您可以在信息代码窗体中定义原因代码。通过 POS 功能配置文件窗体中信息代码选项卡上的新字段,您可以设置在打开抽匣时所触发的原因代码。当出纳出于销售以外的目的打开抽匣时,会提示出纳选择值或原因子代码。

有关详细信息,请参阅关于信息代码(零售)

从基于业务结束日而不是日历日的报表过帐存储交易记录。

此功能添加为已延长营业时间的商店过帐日结报表的选项。您现在可以计算日结交易记录,以基于商店的关闭时间进行报表处理。但是,在较早版本,您只能基于日历日过帐报表。如果您的商店营业时间延长到凌晨 12:00 之后,在您过帐报表时,将创建两个销售订单。一个销售订单是针对在凌晨 12:00 之前发生的销售事务创建的,另一个销售订单则是针对在凌晨 12:00 和工作日结束之前这段时间内发生的销售事务创建的。

此功能允许您配置您的报表过帐过程,以便您可以基于工作日的结束时间(而非日历日的结束时间)来过帐报表。

有关详细信息,请参阅关于报告

您可以使用新的报表方法按班次计算报表

此功能添加了一个报表方法,以便商店可以按班次计算报表。为商店选择此选项并生成报表时,交易记录行将按付款方式和班次进行汇总。汇总的交易记录行显示在报表窗体中,并为每行列出了班次。您还可以选择商店窗体中报表/结算快速选项卡上的按报表拆分方法,为每个班次生成单独的报表。

有关详细信息,请参阅关于报告

现在可以在 Retail POS 中更改和重置密码

在 Retail POS 中,实现了以下增强功能:

  • 出纳可以更改其密码。

  • 出纳可以重置其密码。例如,出纳可能会忘记其密码。

有最低密码要求,例如长度和复杂性。

出纳可以在 Retail POS 中查看附加客户帐户信息

在 Retail POS 中,实现了以下增强功能:

  • 出纳可以查看客户帐户余额。

  • 出纳可以查看发票帐户(如果存在发票帐户)。

最新动态

描述

销售点 (POS) 硬件的改进

对 POS 硬件的改进如下所示:

  • 支持第二个银箱和多个班次

  • 支持第二个 POS 打印机

  • 支持签名捕获

  • 支持双扫描仪

有关详细信息,请参阅设置硬件配置文件

对属性和属性组进行分组,并将其应用于目录中的产品和类别

此功能使用户能够通过在目录中包括产品的属性来提高其零售目录供应。您可以为一组已定义的属性创建属性组,并将属性组添加到目录导航类别或零售渠道。零售 支持系统特性和属性、用户定义的属性和富媒体属性(如视频、图像或 HTML 文本)。

有关详细信息,请参阅设置零售产品目录

零售 组件的设置改进

对 零售 组件的设置体验的改进如下所示:

  • 在设置中,可配置 Retail Store Connect 消息数据库和服务帐户。

  • 与 Retail Transaction Service 一起自动安装 .NET Business Connector。

  • 在您安装“零售商店数据库应用程序”时,可在“设置”中配置联机和脱机数据库。

  • 零售在线渠道是可以安装在 AX 2012 R2 中的新组件。

  • 零售商店组件可通过 Microsoft System Center 进行部署。

有关详细信息,请参阅Install retail components

改进的 Retail POS 体验

更智能的搜索功能使 Retail POS 更易于使用,且速度更快。将产品、类别和客户查找集中在一个位置。此外,基于输入方法和匹配的搜索结果,搜索算法可确定如何使用刷卡、扫描或手动输入的数据。

有关详细信息,请参阅 Retail POS 帮助中的以下主题:

  • “检查产品的价格或数量”

  • “查看或编辑客户信息”

预设主题使 POS 屏幕能令使用的工作人员更愉快。有关详细信息,请参阅设置可视化配置文件

员工可以通过刷员工卡登录到 POS。有关详细信息,请参阅 Retail POS 帮助中的“开始或退出零售 POS”。

升级到全球商店和员工 ID

商店和员工 ID 的值现已存储在全局变量中。全局变量在一个分区内的所有公司中是唯一的。已向预处理数据的核对清单中添加任务,以解决从 Microsoft Dynamics AX 2009 for Retail 中更改的此框架。

有关详细信息,请参阅以下主题:

执行 Microsoft Dynamics AX 中的在线零售订单

客户订单和订单执行已扩展为包括以下情况:

  • 在线创建订单,并在商店中领取订单。

  • 在线创建订单并装运。

  • 在商店中创建订单,并在商店中领取订单。

  • 在商店中创建订单并装运。

这些订单在 Microsoft Dynamics AX 中执行,并且在订单执行的不同阶段可以通过电子邮件通知客户。

有关详细信息,请参阅以下主题:

支持零售模块的目录管理

零售模块现在使用 Microsoft Dynamics AX 中引入的目录管理功能。

您可以创建一个或多个零售内容。每个目录都包括导航类别,每个导航类别可以包括一个或多个分配给产品分类的产品供应。每种供应可通过在类别级别或产品级别针对产品包括的属性来增强。您可以将该目录分配到一个或多个零售通道。

验证、查看、审核和最终发布目录后,可以显示在分配到的渠道的列表上。对产品目录的所有更改都可以反映在渠道中。

有关详细信息,请参阅设置零售产品目录

面向客户的设备支持

对 POS 和 EFT(电子资金转帐)插件的更改为美国面向客户的设备提供开包即用支持。更改还支持合作伙伴插件,这些插件可帮助合作伙伴在针对此类设备开发自己的解决方案方面创建一个良好的开端。

有关详细信息,请参阅设置硬件配置文件

打卡时间

打开时间可用于跟踪零售商店员工的时间和出勤情况。此功能包括 Retail POS 中的打卡时间、Retail POS 中的经理查看功能和 Microsoft Dynamics AX 中的记录保持功能。

有关详细信息,请参阅 Retail POS 帮助中的“使用打卡时间”。

库存管理的改进

以下库存功能的可用性已得到提升:

  • 创建和维护产品变型

  • 此时将打开添加产品对话框。

  • 创建条码和条码掩码

  • 成批更新工作表

有关详细信息,请参阅以下主题:

为零售和在线商店添加了商店定位符服务

商店定位符服务使得能够查询指定距离范围内的商店中的物料现有量。当在线客户希望在实体店中(而非装运)领取物料时,可使用此功能。

结果可以限制为特定的商店子集。例如,当客户在一家在线时装商店查询帽子的物料库存时,可将结果配置为仅包括特定商店的库存。此外,结果可以基于客户指定的位置的距离进行筛选。

有关详细信息,请参阅设置零售中的商店定位符组

在线商店的客户订单

Microsoft Dynamics AX 零售模块和 Retail POS 中的客户订单已得到增强,支持在线商店。可以将客户在在线商店中创建的订单发运给客户,或由客户前往实体商店领取。在销售以及装运过程中发送电子邮件通知。还可提高撤消订单和订单列表功能。

有关详细信息,请参阅以下主题:

联机市场

零售商现在可直接在 Microsoft Dynamics AX 中将在线市场设置和配置为零售渠道。(以前,此功能仅在 Commerce Services 中的 Web 上提供。)零售商可以使用联机市场通过建立的市场联机轻松地销售产品,如 eBay 和 Amazon.com。集中管理产品目录和列表,销售订单无缝流回 Microsoft Dynamics AX 进行处理。

有关详细信息,请参阅(USA) Setting up online marketplaces

增强了跟踪和诊断

在以前的版本中,Retail POS 将所有错误或跟踪信息都写入 POS 数据的 RetailLog 表中。在此版本中,将跟踪划分为两段:

  • 系统诊断 – Retail POS 使用标准的 .NET 诊断功能,在 POS.exe.config 文件中控制记录级别。默认情况下,在 RetailLogs 下的用户临时文件夹中创建日志文件。记录可配置为写入 XML 日志文件或 Windows 事件日志。

  • 跟踪日志 – 出于审计目的,Retail POS 将登录和经理覆盖等事件写入 RetailLog 表。可在功能配置文件中启用该审计。

有关详细信息,请参阅配置参数和初始设置

Retail POS 中提供附加产品详细信息

Retail POS 中提供适用于出纳的更多产品详细信息。这些详细信息包括产品属性、条码、发行日期和图片。

有关详细信息,请参阅 Retail POS 帮助中的“查看有关产品的信息”。

查看和编辑 Retail POS 中的客户信息

出纳可以查看和修改 Retail POS 中有关客户的信息。此信息包括客户的地址、电话号码和电子邮件地址。

有关详细信息,请参阅 Retail POS 帮助中的以下主题:

  • “查看客户的采购历史记录”

  • “查看或编辑客户信息”

Retail POS 中的附加客户信息

Retail POS 中提供适用于出纳的附加客户信息。此信息包括增强的客户采购历史记录和有关客户的附加详细信息,例如联系信息、客户的币种和语言以及图片。

有关详细信息,请参阅Point of Sale

已更改组件名称

Retail Store Connect 现在是 商业数据交换: 同步服务。Retail Transaction Service 现在是 商业数据交换: 实时服务。

有关详细信息,请参阅Commerce Data Exchange: Synch ServiceCommerce Data Exchange: Real-time Service

提高零售目录中的产品供应

此功能使用户能够提高他们的零售目录供应。

  • 目录经理可以通过添加描述、说明、产品关系、图像、视频、富文本内容和其他数据来丰富产品。

  • 您可以使用属性组将多个属性应用到一个目录的产品中。

  • 该目录在产品、类别或渠道级别基于高度可配置属性架构。

  • 提高可以在通道中共享或一种到特定通道。

有关详细信息,请参阅关于零售产品目录

发布零售产品目录以在在线渠道中创建产品清单

此功能允许您在 Microsoft Dynamics AX 中创建零售产品目录。您还可以通过添加属性、图像、视频等来提高产品供应,然后发布目录。在发布该目录时,将在一个或多个产品渠道(如在线商店)生成产品列表。

您可以通过使用以下方法之一将目录发布到一个或多个渠道:

  • 手动发布目录。

  • 基于目录的有效日期自动发布目录。

有关详细信息,请参阅关于零售产品目录

注意注意
在您可以发布零售产品目录之前,必须先通过 Microsoft Dynamics AX 批处理作业框架计划目录发布作业。

POS 的现有价格服务已扩展为包括在线商店

该 commerce runtime 提供具有跨渠道统一可扩展性的全方位渠道商务功能。commerce runtime 支持在线店面、Retail POS、系统后台业务计算和业务流程。运行时还支持超过 30 个市场,并且是高度可扩展的,可填补客户 ERP 实现中的间隙。

该 commerce runtime 包括以下组件:

  • 定价服务

  • 税务服务

  • 运输服务

  • 购买卡和签出

  • 商店定位符服务

  • 订单服务

  • 地址服务

该定价服务功能为在线商店提供当前适用于 Retail POS 的相同高级定价和折扣功能。当零售产品目录发布到在线商店时便启动定价服务。为浏览在线商店产品的客户显示目录产品及其价格。产品的任何可用折扣将在结算时将产品添加到购物车后计算和显示。

有关详细信息,请参阅Commerce Runtime

零售报表增强功能

AX 2012 R2 包括新的专用 零售 多维数据集,可提供商业智能数据帮助零售商做出业务决策。您可以通过添加数据源、度量、维度、计算、关键绩效指标 (KPIs) 等来自定义新的 零售 多维数据集。您还可以通过使用 Microsoft SQL Server Reporting Services 或 Microsoft Excel 定义您自己的报表。

已添加或增强以下 零售 报表:

  • 按产品的库存周转和 GMROII

  • 按类别的库存周转和 GMROII

  • 零售商店指标

  • 销售业绩(按产品)

  • 销售业绩(按零售产品类别)

  • 销售业绩(按类别和商店)

  • 业绩(按终端)

  • 本年度的前 10 个运营单位执行者

  • 趋势(按运营单位)

  • 各年销售额对比(按运营单位)

已添加以下 KPI:

  • 平均票价大小

  • COGS

  • 库存金额的天数

  • 库存数量的天数

  • GMROII

  • 毛利

  • 毛利百分比

  • 库存周转金额

  • 库存周转数量

  • 库存周转

  • 库存金额的月数

  • 库存数量的月数

  • 分时销售统计

  • 每单位面积的销售

  • “合计”客户

  • “合计”退货

  • 销售额总计

  • 库存金额的周数

有关详细信息,请参阅Retail cube (RetailCube) for Microsoft Dynamics AX 2012 R2 and R3Retail reports

升级期间的多版本 POS 支持

为了升级零售功能,您必须在每个商店中的每个终端上重新部署(替换和重新配置)较早版本的 POS 软件。您必须在严格的约束时间内执行此重新部署任务以避免中断零售活动。尽管较早的版本要求同时升级所有商店,AX 2012 R2 支持同时使用两个版本的 Microsoft Dynamics AX POS 软件的操作。多版本支持使得升级管理员在维护仍等待升级的商店中的常规运行时一次更新一个商店。

有关详细信息,请参阅Scenario: Upgrade a Retail system

手动输入折扣优惠的优惠代码

此功能使您能手动输入折扣优惠的折扣代码,而不用创建市场活动。折扣代码可以应用于实体商店和在线商店。如果您为某市场活动创建了折扣代码并手动输入了该折扣代码,系统将不使用编号规则和条码自动生成该代码。相反,系统将使用手动代码。

有关详细信息,请参阅设置价格调整和折扣。此外,请参阅 Microsoft Dynamics AX 支持博客上的博客文章适用于零售的 AX 2012 R2 - 设置带有条码的折扣优惠券以扫描到 POS

添加了查询窗体,因此您可以查看在线商店的交易记录

此功能提高了交易记录查询功能并为在线商店交易记录添加了新的查询窗体。您可以使用现有的查询窗体查看零售商店的所有交易记录。然后您可以使用在线商店的新查询查看在线商店的所有交易记录。

有关详细信息,请参阅查看查询和报表概览

有关 Microsoft Dynamics AX 2012 R2 中 零售 的增强功能的详细信息,请参阅 CMO 网播:Microsoft Dynamics AX 2012 R2 零售增强功能

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gifR2 中的电子商务投资

AX 2012 R2 包括一套可以帮助您部署、管理和自定义与 Microsoft Dynamics AX 完全集成的在线销售渠道的功能。电子商务投资包括两个启动程序在线商店,这两个商店构建在 Microsoft SharePoint 2013 产品、开发人员工具与将在线渠道与 Microsoft Dynamics AX 集成的管理和运行时组件上。

通过使用新的电子商务功能,您可以集中管理产品、促销和 Microsoft Dynamics AX 中的在线销售渠道的所有方面的订单执行。运行时组件用于以可升级的方式提供传递内容和零售服务。启动程序在线商店(Contoso 电子产品商店)加快了高度自定义在线渠道的开发。启动程序在线商店包括生产就绪配置所需的模式和最佳实践。这些模式和最佳实践包括由 Internet 站点 (FIS) 平台的 SharePoint 2013 所提供的功能强大、搜索驱动的自适应体验。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif电子商务中心管理

下表显示了可帮助您管理您在线渠道的 AX 2012 R2 中的功能。

物料

描述

通道管理和发布

渠道管理可让您定义 Microsoft Dynamics AX 中的组织实体并将该实体与在线网站相关联。因此,您可以在实体渠道和同一位置的在线渠道上管理目录、价格、促销和其他内容。渠道管理还允许您定义渠道的默认属性,例如匿名客户的默认配置文件、导航层次结构和付款处理配置。

渠道发布使您能够向网站发布用于渠道的数据和属性,无论承载该网站的位置是哪里。您可以发布的数据和属性包括导航层次结构。例如,在位于西雅图的办公室中执行对 Contoso 渠道的所有 Microsoft Dynamics AX 管理,但托管 Contoso.com 的数据中心则位于芝加哥。在这种情况下,管理员可以从 Microsoft Dynamics AX 无缝管理数据并将其发布到数据中心。

目录管理和发布以及改进属性

此版本的 Microsoft Dynamics AX 中的目录管理允许您创建产品集合并将这些集合的目标设置为特定渠道或渠道中的促销。例如,Contoso.com(电子产品零售商)可以通过其在线渠道为所有已售出的电子产品创建基本目录。然后,目录经理可以在 6 月特别促销时期创建 60 种物料的子目录。单个渠道可以包括多个目录。同样,一种产品可存在于多个目录中,并且产品详细信息(如促销价格)可由日期决定。

目录发布使目录经理能够将所有目录数据发布到通过早前介绍的渠道管理流程定义的特定终结点。此数据包括丰富的属性和促销内容。

属性增强功能允许您创建属性和丰富的内容,以使您能够在预定销售渠道的上下文中销售产品。您可以创建的属性和丰富的内容包含图像、扩展的描述、功能和规格。

导航层次结构和类别属性

导航层次结构提供类别和子类别的逻辑分类,以使您能够按为浏览您的在线商店的客户促进发现能力的方式对产品进行分组。例如,Contoso.com 创建了包括电视电脑和平板电脑现代手机视频游戏的子类别的产品类别。导航层次结构将组织的结构添加到一组丰富的别优化管理和报告目的零售类别。

类别属性为类别中的逻辑描述产品提供架构。类别属性提高产品提炼,筛选和搜索优化。例如,Contoso.com 提供 40 种不同的电视。目录经理分配类别属性(如“LCD”、“等离子”和“背投”),从而进一步细化类别组,并减少更新目录时的重复工作和管理开销。还可以在每个类别的着陆页配置类别属性以提供自动产品筛选器组(细化)。例如,目录经理可以配置细化组(例如“电视价格”、“电视匹配”和“屏幕大小”)。然后,这些细化可在网页上显示为面向客户的筛选器或搜索细化选项。

部署核对清单

AX 2012 R2 包括在线商店的设置核对清单。此核对清单可指导您设置和配置在线商店的服务和功能。您可以通过单击零售 > 设置 > 在线商店设置核对清单查看 AX 2012 R2 客户端中的核对清单。

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif商务运行时间

commerce runtime 是 AX 2012 R2 中零售的一个重要新功能。commerce runtime 设计用于近乎实时地支持远程销售渠道与 Microsoft Dynamics AX 的可扩展集成。有关此组件的详细信息,请参阅 Commerce Runtime

Dn527132.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif启动程序联机商店

通过提供用于开发高度自定义和品牌在线商店的代码、服务、窗体和最佳实践,Contoso 启动程序在线商店加快了在线渠道的实现。启动程序在线商店提供在线渠道通常需要的主要特点和功能,即取即用。可以对启动程序功能进行自定义和调整以满足特定要求。

物料

描述

启动程序联机商店的一些主要功能

  • 帮助您开发专业在线存在的主页框架

  • 链接到 Microsoft Dynamics AX 中的导航层次结构的网站导航方案

  • 可为响应导航操作而显示产品的默认类别着陆页

  • 链接到在 Microsoft Dynamics AX 中管理的类别属性的类别着陆页上的自动产品细化

  • 用于搜索站点的本地搜索服务

  • 搜索 Web 的搜索引擎优化

  • 显示在 Microsoft Dynamics AX 中管理的产品增强功能的产品详细信息页,例如图像、扩展描述、功能和规格

  • 包括与 Bing 地图集成的“商店领料”功能的商店定位器服务

  • 订单装运和逐行装运控制。

  • 与 Microsoft Dynamics AX 在线付款服务集成的付款处理(仅在美国可用)

  • 包括迷你购物车、完整购物车和订单汇总视图的完整购物车界面

  • 默认订单确认页

  • 在线帐户管理,包括 Facebook 集成、订单历史记录和地址管理

最新动态

描述

分录零售产品

现在,可以通过 AX 2012 中的类别管理功能对零售产品进行分类。您可以通过使用深达 n 级的类别层次结构来对产品进行分类。支持特定的情况的多个类别层次结构。

您可以更高效分类您的零售物料。例如,您可为所有零售产品创建一个主类别层次结构,并且为产品促销、供应商产品等创建一个或多个补充类别层次结构。

在类别级别上分配的属性可应用于类别中的所有产品。分配给父类别的值可由子类别继承。

产品分类

您可以使用产品、类别层次结构和组织层次结构的增强功能以便更高效创建和维护分类。已添加状态和生效日期。为分类的更改的定期处理添加了新批作业。

通过这些增强功能,您可以跨法人手动管理所有零售产品。您可以执行以下任务:

  • 对通过使用组织模型分配到分类的商店和渠道进行高效分组。

  • 通过使用类别层次结构创建多个分类。

  • 从分类中排除已选择的产品。

零售渠道

零售渠道包括零售实体商店、在线商店和在线市场。零售渠道是运营单位的子类型。

使用组织层次结构建模您的商店关系和零售通道。

价格组

通过使用价格组来完成商店的定价。

通过使用价格组,来配置贸易协议。Microsoft Dynamics AX for Retail POS 使用贸易协议和分配给贸易协议的价格组来确定产品的基价。

在您设置产品定价时,价格组提供更多的灵活性。您可以配置多个价格组以满足您的各种产品和零售渠道的要求,然后将一个或多个价格组分配给您的商店。

定期折扣

AX 2012 功能包包括以下增强功能:

  • 并发规则允许您应用多个折扣,例如排除型、最佳价格和复合型折扣。

  • 您可以按类别、产品或产品变型确定定期折扣。

  • 您可以将折扣代码(优惠券)用于市场活动中的在线促销。

客户订单

在以下情况下,支持两类客户订单(报价单和销售订单):

  • 在商店中创建订单,并在同一商店领取订单。

  • 在商店中创建订单,并在不同商店领取订单。

  • 在商店中创建订单,并将订单发运给客户。

  • 在线创建订单,并在商店中领取订单。

  • 在 Retail POS 中开始并完成领料和包装工作流程。

  • 在 Retail POS 中处理订单退货或取消。

库存

已改进 添加产品 窗体以支持多个产品层次结构和用于选择变型矩阵的新对话框。您还可以输入数量和维度值。此外,您可以使用新的“成批更新工作表”对产品属性进行批量更新。

人员管理

后勤办公室和商店中的零售人员现已作为工作人员与核心人力资源模块相集成。为了简化组织中的 Retail POS 权限管理,将作业与 Retail POS 权限组相关联。您可以在零售组织中定义一些标准作业并为每个作业分配标准权限。然后,您所雇用的所有工作人员将自动拥有标准权限。此外,您可以将工作人员与商店进行关联。因此,您可以将零售人员登录限制为企业中的单个商店、一组商店或任意商店。

商店库存

零售商店库存已进行主要的体系结构更改,以便能够更好地适应本地文档支持,并为将来实现更强大的零售商店库存功能打下基础。零售商店库存 (RSI) 最初是一个第三方手持式解决方案。随后,该解决方案演变为随附于 用于零售的 Microsoft Dynamics AX 2012 中的一个模块。以前,RSI 支持基本的领取、接收和库存盘点,但并未针对 Microsoft Dynamics AX 进行优化。RSI 需要一些能够使解决方案比 零售 的其他功能更加简单的步骤。

对于 AX 2012,RSI 不再是一个独立的模块。现在,该解决方案更加直观、高效,且适应性更强,并且能够为端对端商店库存管理开发提供更坚实的基础。此外,在 适用于 Microsoft Dynamics AX 的企业门户 和 Retail POS 中实现的功能改进使数据输入变得更直观、更快速。

日结改进

零售商依赖多个不同的流程来帮助防损审计。在此版本中将介绍其中的两个流程:

  • 您可以将特定钱盒分配给特定出纳,以便有专人负责该钱盒。例如,如果出纳结束休息返回,并被分配给另一个收银机,则出纳必须移动所分配的钱盒,且出纳的班次必须跟随着他或她。此情况称为浮动钱盒

  • 您可以从银箱中取出钱盒,而无需结束班次,从而能够在库房里计算金额,而不是在销售区进行统计。此情况称为直接结帐。在直接结帐中,可从一个物理位置关闭多个收银机。然后,可以由一个人在一天结束时计算现金金额,并在库房或远离销售区的其他位置关闭所有收银机。

除了这些主要流程之外,此版本中还介绍了其他几处改进:

  • 实现了重要的可用性改进,例如可以在结束班次之前要求计算出起始和结束金额。此外,Retail POS 中还可提供起始和结束金额提示。

  • 添加了 ZZ 报表。

全球通讯簿

零售实体的地址和联系信息已迁移到当事方的地址和联系信息中。

全球通讯簿对地址和联系信息的基础数据的数据结构和关系进行了显著更改。例如,在 Retail POS 中创建客户时,将同时创建客户和当事方,关联的地址和联系信息(当事方位置)也是如此。

报告和分析

Microsoft Dynamics AX 包括提供销售业绩洞察力的销售多维数据集:

商品化分析

  • 销售业绩(按零售类别)

  • 销售业绩(按产品)

零售渠道分析

  • 销售业绩(按零售渠道)

商店分析

  • 商店销售(按工作人员)

  • 分时商店销售

  • 商店销售业绩报表

运营单位分析

  • 运营单位销售业绩

Microsoft Dynamics ERP 的 Sites Services

Microsoft Dynamics AX 包括五种可简化并加快业务流程的 Sites Services 解决方案:

  • 广告促销

  • 联机案例请求

  • 人力资源招聘

  • 询价

  • 未被申请的供应商登记

商店数据库

已向商店数据库中添加脱机功能,以对零售商店中的中央数据库提供支持。如果出现网络故障且需在站点外或街市销售中使用登记簿,则可以在本地使用脱机数据库。

Microsoft Dynamics ERP 的 Commerce Services

已增强 Commerce Services 的功能:

  • 零售渠道

  • 分类

  • 类别

  • 在线购买和在商店中领取

  • 装运的销售税

  • 零售安全角色

装运的销售税

销售税功能将现有功能扩展为支持针对装运费用收取销售税。

Retail Store Connect

已区分调度程序作业的操作和配置。因此,可以更加轻松地配置不同的批处理计划或多个 Retail Store Connect 实例,以实现可伸缩性。调度程序配置现在是全局性的,并且可用于多个法人。此外,还提高了性能。

角色基本安全性

已添加基于角色的安全,并且还添加了涵盖产品的所有功能方面的内置角色。这些内置角色包括以下角色:

  • 零售促销活动经理

  • 零售运营经理

  • 商店经理

  • 商店库存职员

最新动态

描述

报表

零售现代销售点和零售企业销售点已添加以下新报表:

  • 商店退货交易记录报表

  • 按折扣分类的商店销售报表

  • 按支付方式分类的商店销售报表

  • 商店已失效的交易记录报表

  • 脱机同步状态概览

  • 登记簿脱机同步状态

现代销售点 (MPOS)

可配置 MPOS 来跳过欢迎屏幕,直接登录到 POS 屏幕并立即开始记录销售额。


公告: 若要查看已知问题和最近的补丁,请使用 Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) 中的 问题搜索

社区附加资源

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