新增功能:帮助系统 [AX 2012]

已更新:October 24, 2013

应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

已重新设计 Microsoft Dynamics AX 2012 中的帮助系统,以便部署和自定义更容易。以下部分突出显示新帮助系统的主要功能。

注意注意

本主题仅描述 Microsoft Dynamics AX 的 Win32 客户端所使用的帮助系统。适用于 Microsoft Dynamics AX 的企业门户 的帮助系统基于 Microsoft SharePoint 技术。因此,本主题中的信息不适用于 企业门户 帮助。有关 企业门户 帮助的信息,请参阅 管理企业门户

在 AX 2012 中,帮助系统使用客户端/服务器体系结构。在专用服务器组件(帮助服务器)上托管帮助内容,该帮助服务器管理产品文档的存储和显示。作为 Microsoft Dynamics AX 客户端一部分的帮助查看器提供从个人工作区域访问帮助。在 Microsoft Dynamics AX 的较早版本中,在每个客户端系统上本地存储帮助。

这种新体系结构提供以下优点:

  • 当您要添加或更改主题时,您可以发布 HTML 文件到 Web 服务器。

  • 您可以部署和管理来自一个集中位置的帮助。

  • 您可以更轻松地应用由 Microsoft 提供的帮助更新。

Dn527266.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif帮助服务器

帮助服务器是位于您的组织的本地区域网络 (LAN) 内的 Internet 信息服务 (IIS) Web 服务器。在 Microsoft Dynamics AX 用户请求主题时,帮助服务器接收请求,在 LAN 上定位主题,并将主题发送给帮助查看器。帮助查看器随后显示该主题。

有关如何安装和配置帮助服务器的信息,请参阅 Deployment of the Help serverHelp server operations

Dn527266.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif将文档添加到帮助服务器

您能怎么做?

Microsoft Dynamics AX 2009

AX 2012

为什么如此重要

我可以在何处找到详细信息?

发布新文档或已更新文档。

对帮助主题的更改需要 .chm 文件的调整编译。

通过将文档放在帮助服务器上来添加或更新文档。

您可以添加或更新文档以反映您的组织的要求。

您还可以从 Microsoft 和其他发布人员处添加正在进行的更新。

Publishing Documentation to the Help System

将文档更新分配给用户。

您必须在每台客户端计算机上安装更新后的 .chm 文件。

在帮助服务器上发布更新时文档更新可用于所有客户端计算机。

您可以确保所有客户端有权访问同一文档。

How to: Publish a Help Document

Dn527266.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif帮助查看器

通过使用在 Microsoft Dynamics AX 客户端中的“帮助”菜单,您可以打开帮助查看器,单击 Microsoft Dynamics AX 窗体中的“帮助”按钮或单击 Microsoft Dynamics AX 客户端各种部分中的链接。查看器包含两个窗格。一个窗格包含表示在帮助服务器上可用文档的目录。另一个窗格显示在“目录窗格中所选的主题。

通过使用帮助查看器,您可以执行以下任务:

  • 浏览在“目录”窗格中的主题标题。

  • 读取显示窗格中的主题,并且跟随链接进入其他主题和 Microsoft Dynamics AX 窗体。

  • 通过在“搜索”字段中输入关键词搜索帮助服务器上的主题。

帮助系统的内容存储为 HTML 文件且部署于标准 Web 服务器上。因此,帮助系统可以轻松地自定义。Microsoft Dynamics AX 具有可以使用、修改或替换以满足您的需要的广泛帮助资源。您还可以控制在用户搜索中返回主题的方法。

Dn527266.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif自定义主题

您可以通过以下方式自定义帮助内容。

您能怎么做?

AX 2009

AX 2012

为什么如此重要

我可以在何处找到详细信息?

创建帮助文档。

可以对帮助文档进行更改,但是流程繁杂。通常,随后您必须重新编译并更换 .chm 文件。

用户、系统管理员和开发人员可以创建文档。

您可以自定义文档满足您的组织的要求。

Writing Documentation for the Help System

使用 Microsoft Word 创建文档。

该功能不可用。

您可以使用 字 创建文档。

所有具有 字 的人员都可以创建帮助文档。

How to: Create a Help Document using a Template

使用 HTML 或文本编辑器创建文档。

该功能不可用。

您可以使用 HTML 创建文档。

您可以使用所有 HTML 或文本编辑器生成文档。

How to: Create a Help Document using a Template

在文档中使用 Microsoft Dynamics AX 标签。

可以包括标签,但是您随后必须重新编译 .chm 文件。

您可以将客户端用户界面的标签插入您的 HTML 帮助文档中。

您的文档与用户在客户端上查看的内容匹配。

How to: Add Labels, Fields, and Menu Items to a Content Element

隐藏其他发布服务器中的主题。

您可以从 .chm 文件中删除主题,然后必须重新编译并重新分配该文件。

在您添加新的帮助文档时,您还可以隐藏其他发布人员提供的过时文档。

帮助查看器始终显示最相关的帮助文档。

How to: Replace Help Documentation

Dn527266.collapse_all(zh-cn,AX.60).gif自定义搜索

有关帮助服务器的搜索功能由 Windows 搜索服务启用,支持全文搜索和键盘搜索。默认情况下,Microsoft Dynamics AX 帮助内容配置用于键盘搜索。但是,您可以选择是否使用全文搜索或键盘搜索。您还可以使用两个搜索和为每个搜索指定优先级。除了自定义帮助内容外,您还可以通过以下方式自定义和使用搜索以满足您的组织要求。

您能怎么做?

AX 2009

AX 2012

为什么如此重要

我可以在何处找到详细信息?

添加或更改分配给主题以提高发现能力的关键字。

可以制造标签,但是您随后必须重新编译 .chm 文件。

您可以添加提高您在搜索结果列表的主题级别的关键字。

搜索结果更加准确和更具有信息性。

Authoring Help Documents

查看富搜索结果。

来自 .chm 文件的搜索结果呈现为主题标题的列表。

搜索结果包含主题标题、主题汇总以及指向帮助文档的其他来源的链接。

您可以使用汇总查找所需的文档。

Description Element

还在 Web 上发布与 Microsoft Dynamics AX 包括在一起的 Microsoft 帮助,它由其他帮助资源更新和补充。自 Microsoft Dynamics AX 客户端中的“帮助”菜单,高级用户、系统管理员和开发人员可以连接到 TechNet 和 MSDN 上基于 Web 的帮助。通过使用帮助查看器找不到合适搜索结果的用户可以继续在 Web 上搜索而无需重新输入搜索条件。Web 搜索工具提供了返回了已关注搜索结果的已筛选搜索。

您能怎么做?

AX 2009

AX 2012

为什么如此重要

我可以在何处找到详细信息?

查看由多个发布人员生成的帮助文档。

将文档添加到 .chm 文件很困难。因此,帮助文档通常位于单独的文件中。

帮助查看器从所有发布人员中自动检索和显示文档。

帮助查看器自动包括来自 Microsoft、合作伙伴、开发人员和其他发布人员的文档。

例如,如果您对过程写入一次更新,那么您的更新可以显示在 Microsoft 提供的帮助文档旁。

Publishing Overview

将条目添加至目录。

可以制造标签,但是您随后必须重新编译 .chm 文件。

每个发布人员可以添加新文档的目录条目。

将您的目录条目添加到显示于帮助查看器的主目录中。

How to: Create Table of Contents Entries

若要启用帮助文档的自定义内容,您必须添加文件夹到帮助服务器。编程人员然后将文档文件放入此文件夹中。发布文档文件的编程人员必须具有对文件夹写入或修改的安全权限。


公告: 若要查看已知问题和最近的补丁,请使用 Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) 中的 问题搜索

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