适用于 Exchange Online 的远程连接分析器测试

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Microsoft Exchange 远程连接分析器 (ExRCA) 可帮助你确保正确设置 Exchange 服务的连接。 如果您遇到问题，它还可以帮助您查找并修复这些问题。 ExRCA 网站可以运行测试来检查 Microsoft Exchange ActiveSync、Exchange Web Services、Microsoft Outlook 和 Internet 电子邮件连接。

远程连接分析器测试

您可以使用 ExRCA 执行几个测试。 以下测试适用于 Exchange 2010 及更高版本，包括Exchange Online：

  • Exchange DNS (仅在“Office 365”选项卡中可用)

  • Exchange ActiveSync

  • Exchange Web 服务

  • Outlook

  • Internet 电子邮件

Exchange 域名服务器 (DNS) 测试

可以为 Exchange DNS 运行以下测试：

  • 帮助识别 Exchange DNS (仅在“Office 365”选项卡中可用) ：此测试将检查Office 365中已验证域的外部域名设置。 测试将查找邮件传递问题（例如未接收来自 Internet 的传入电子邮件）和 Outlook 客户端连接问题，这些问题涉及连接到 Outlook 和 Exchange Online。

Exchange ActiveSync 测试

您可以针对 Exchange ActiveSync 运行以下测试：

  • Exchange ActiveSync：此测试模拟移动设备使用 Exchange ActiveSync 连接到 Exchange 服务器的步骤。

Exchange Web 服务连接测试

Exchange Web 服务测试检查多个 Exchange Web 服务的设置。 您可以针对 Exchange Web 服务运行以下测试：

  • 同步、通知、可用性和自动答复：这些测试将演练许多基本的 Exchange Web 服务任务，以确认它们是否正常工作。 这对想要使用 Entourage EWS 或其他 Web 服务客户端解决外部访问问题的 IT 管理员很有用。

  • 服务帐户访问 (开发人员) ：此测试验证服务帐户是否能够访问指定的邮箱、创建和删除其中的项目，以及通过 Exchange 模拟访问它。 此测试主要由应用程序开发人员用于测试使用其他凭据访问邮箱的能力。

  • 忙/闲 (仅在“Office 365”选项卡中可用) ：此测试验证Office 365邮箱是否可以访问本地邮箱的忙/闲信息，反之亦然， (每个测试运行) 一个方向。

Microsoft Office Outlook 连接测试

您可以针对 Outlook 连接运行以下测试：

  • Outlook 连接：此测试演练 Outlook 从 Internet 进行连接时使用的步骤。 它使用 RPC over HTTP 和 MAPI over HTTP 协议测试连接性。

Internet 电子邮件测试

可以为 Internet 电子邮件运行以下测试：

  • 入站 SMTP 电子邮件：此测试演练 Internet 电子邮件服务器用于将入站 SMTP 电子邮件发送到域的步骤。

  • 出站 SMTP 电子邮件：此测试检查出站 IP 地址是否满足某些要求。 这包括反向 DNS、发件人 ID 和 RBL 检查。

  • POP Email：此测试演练电子邮件客户端使用 POP3 连接到邮箱的步骤。

  • IMAP Email：此测试演练电子邮件客户端使用 IMAP 连接到邮箱的步骤。