Exchange Online 中就地电子数据展示的搜索限制

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适用于:Exchange Online

上一次修改主题:2016-12-09

各种类型的限制均适用于 Exchange Online 和 Office 365 中的就地电子数据展示搜索。这些限制有助于维护提供给 Office 365 组织的服务的运行状况和质量。在大多数情况下,您无法修改这些限制,但您应该了解他们,以便可以在规划、运行电子数据展示搜索以及排除故障时将这些限制考虑在内。

以下各节介绍了电子数据展示的限制和建议的解决方法。

源邮箱限制

Exchange 管理中心限制

其他限制

就地电子数据展示对可在单个搜索中搜索到的源邮箱数量有限制。下表描述了这些限制,并建议了解决这些问题的替代方法。这些限制适用于使用 Exchange 管理中心 (EAC) 或远程 Windows PowerShell 创建的电子数据展示搜索。

 

限制说明 限制 详细信息和建议的解决方法

可以在单个就地电子数据展示搜索中搜索的最大邮箱数。

10,000

如果您组织内的邮箱数量超过 10,000 个,则您无法在 EAC 中使用“邮箱”页面上的“搜索所有邮箱”选项。若要搜索大量邮箱(邮箱总数最高达 10,000 个),则您可以将用户分为若干个通讯组或动态通讯组,然后在 EAC 中的“邮箱”页面上指定一个组。1

针对此限制的一种解决办法是使用 Office 365 合规中心中的合规性搜索功能,对单个搜索中可以搜索的邮箱数没有限制。在合规中心中运行搜索来搜索组织中的所有邮箱,以确定那些包含搜索结果的邮箱。然后可以使用该邮箱列表作为 EAC 中的就地电子数据展示搜索的源邮箱。有关详细信息,请参阅在电子数据展示工作流中使用合规性搜索

可以在仍然允许您查看关键字统计信息的单个就地电子数据展示搜索中搜索到的最大邮箱数。

100

运行电子数据展示搜索估计后,您可以查看关键字统计信息。这些统计信息显示有关搜索查询中使用的每个关键字返回的项目数的详细信息。如果搜索中包括 100 个以上的源邮箱,则在试图查看关键字统计信息时会返回一个错误。

若要查看关键字统计信息,可以将源邮箱的数量减少到 100 或更少,然后重新运行搜索估计。在获得满意的搜索查询后,可以将其他源邮箱添加到搜索,然后复制或导出搜索结果。

可以在单个就地电子数据展示搜索中置于就地保留的最大邮箱数。

10,000

您可以使用单个电子数据展示搜索将最多 10,000 个邮箱置于就地保留。不过,如果您选择“源”页面上的“搜索所有邮箱”选项,则无法为此次搜索启用就地保留。若要使用单个就地保留将大量邮箱置于保留状态,请使用通讯组或动态通讯组对邮箱进行分组,然后在 EAC 的“邮箱”页面上指定其中一个组。1

将大量邮箱置于保留状态的一个更好的选择是使用诉讼保留。不建议使用大量单个就地电子数据展示搜索将邮箱置于保留状态。有关详细信息,请参阅保留所有邮箱

注意注意:
1 仅当创建了搜索或保留时计算组成员身份。如果在创建了搜索之后,将某个用户添加到组,则该用户的邮箱将不会自动添加为源邮箱。您必须编辑搜索并添加邮箱。如果将用户从用于创建搜索或保留的组中删除,这一点也同样适用。您必须编辑搜索并删除邮箱。

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当您使用 EAC 创建并运行就地电子数据展示搜索时,也存在一些限制。这些限制主要与您选择源邮箱进行搜索时在 EAC 中显示的源邮箱数量相关。下表描述了这些限制,并建议了解决这些问题的替代方法。

 

限制说明 限制 详细信息和建议的解决方法

显示在邮箱选取器中用于在创建新的就地电子数据展示或就地保留搜索时选择源邮箱的最大邮箱数

500

邮箱选取器中仅列出 500 个邮箱、通讯组和动态通讯组,以在创建新搜索时选择源邮箱。系统将显示一条消息,指出收件人数量多于所显示的收件人。下面是针对此限制的一些解决方法:

  • 使用搜索框找到邮箱选取器中未列出的邮箱。

  • 使用通讯组或动态通讯组将大量邮箱组合在一起。然后从邮箱列表中选取组,或使用搜索框进行搜索。创建电子数据展示搜索时,组将扩展到源邮箱。

  • 如果您组织内的邮箱少于 10,000 个,并且您不会将邮箱置于保留状态,请选择“邮箱”页面上的“搜索所有邮箱”。

  • 如果您要将超过 500 个邮箱置于就地保留,可使用通讯组或动态通讯组对用户进行分组。

编辑就地电子数据展示或就地保留搜索时显示的最大邮箱数。

3,000

当您编辑就地电子数据展示搜索或保留时,EAC 中的“源”页面上最多显示 3,000 个邮箱。若要将邮箱添加到源列表,可以使用搜索框找到未在邮箱选取器中列出的邮箱(邮箱选取器中最多列出 500 个收件人)。若要删除列出的邮箱,您可以选择相应的邮箱,然后单击“删除”。若要删除未列出的邮箱,您必须使用 Exchange 命令行管理程序 进行删除。例如,运行以下命令从名为 ContosoHold 的就地保留中删除用户 Ann Beebe。

$SourceMailboxes = Get-MailboxSearch "ContosoHold"

$SourceMailboxes.Sources.Remove("/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=28e3edb87e29422998ec8f3a946dd1e5-annb")

Set-MailboxSearch "ContosoHold" -SourceMailboxes $SourceMailboxes.Sources

第一个命令将创建一个变量,其中包含 ContosoHold 的属性。第二个命令会从源邮箱列表中删除用户 Ann Beebe(通过指定 LegacyExchangeDN 属性的值)。第三个命令将通过源邮箱的更新列表编辑 ContosoHold。

若要将用户添加到就地保留,请使用上述示例中第二个命令中的以下语法。

$SourceMailboxes.Sources.Add("<LegacyExchangeDN of the user>")

注意注意:
就地电子数据展示搜索或就地保留的 Sources 属性可通过其 LegacyExchangeDN 属性标识源邮箱。因为此属性可唯一标识用户邮箱,所以使用 Sources 属性有助于避免错误添加或删除邮箱。如果两个邮箱具有相同的别名或主 SMTP 地址,这还有助于避免出现问题。

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下表描述了影响就地电子数据展示搜索的其他限制。

 

限制说明 限制 详细信息

可以同时在组织中运行的就地电子数据展示搜索的最大数量。

2

如果在仍在运行前两个搜索时启动电子数据展示搜索,第三个搜索不会排队,而将会失败。您必须等到正在运行的搜索中有一个完成,然后才能成功启动一个新搜索。

此外,仅执行估计的搜索和副本搜索都被视为就地电子数据展示搜索。因此,如果您同时运行仅执行估计的搜索和副本搜索,将无法开始其他搜索,直到完成其中一个运行中的搜索。但是,您可以在两个搜索同时运行时,预览或导出另一个搜索的搜索结果。

可以在单个就地电子数据展示搜索查询中指定的最大关键字数。

500

ANDOR 等布尔运算符不计入关键字总数。例如,关键字查询 cat AND dog AND bird AND fish 包含四个关键字。

预览就地电子数据展示搜索结果时,在搜索预览页面上显示的最大项目数。

200

您在预览搜索结果时,搜索到的邮箱均在电子数据展示搜索预览页上的右窗格中列出。对于每个邮箱,系统还会显示所返回的项目数量以及这些项目的总大小。由搜索返回的项目均在右窗格中列出。预览页面上最多显示 200 个项目。

注意注意:
无法通过单击左窗格中的邮箱在右窗格中显示每个邮箱中的项目。若要查看从特定邮箱返回的项目,您可以复制搜索结果并在发现邮箱中查看项目。

在单个邮箱上设置的就地保留中可以指定的关键字最大数量。

500

如果您对用户邮箱设置多个就地保留,则所有搜索查询中的关键字数量上限为 500 个。这是因为 Exchange Online 使用 OR 运算符将所有就地保留的全部关键字搜索参数都组合在一起。如果保留查询中超过 500 个关键字,则邮箱中的所有内容都将置于保留状态(而不只是符合任何基于查询的保留的搜索条件的内容)。将保留所有内容,直到所有就地保留中的关键字总数减少到 500 或更少。保留所有邮箱内容的功能类似于诉讼保留。

当您使用前缀通配符搜索完全匹配的关键字搜索查询或使用前缀通配符和 NEAR 运算符时,返回的变体的数量上限。

10,000

对于非短语查询,我们将使用一个特殊的前缀索引。这只会告诉我们某个单词出现在文档中,而不会告诉我们它在文档中出现的位置。要执行短语查询,我们需要比较短语中的单词在文档中的位置。这意味着我们不能使用短语查询的前缀索引。在这种情况下,我们使用前缀可以扩展到的所有可能的单词在内部扩展查询(即“time*”可以扩展为“time OR timer OR times OR timex OR timeboxed OR …”)。10000 是指单词可以扩展到的变体最大数量,而不是与查询匹配的文档数量。非短语搜索词没有上限。

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