Exchange Server 2010 SP1 发行说明

Exchange 2010
 

适用于: Exchange Server 2010 SP1

上一次修改主题: 2016-11-28

有关重要的法律信息,请参阅本文档后面的法律声明

欢迎使用 Microsoft Exchange Server 2010。本文档包含以下各部分:

Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) 中添加了新功能和经过修订的功能。有关详细信息,请参阅 Exchange 2010 SP1 中的新增功能

部署 Exchange 2010 SP1 时需注意下列事项:

  • 您现在可以选择一个新选项,该选项为每个所选的 Exchange 2010 SP1 服务器角色安装必需的 Microsoft Windows 操作系统角色和功能。

  • 只能在运行 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 和 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装 Exchange 2010 SP1。

  • 虽然这不是推荐配置,但现在 Exchange 2010 SP1 支持使用单标签域名系统 (DNS) 域名。

  • 如果您运行的是 Exchange 2010 测试版本,则在安装 Exchange 2010 SP1 版本之前,必须先卸载此测试版本。

  • 如果所升级的边缘传输服务器运行 Forefront Threat Management Gateway (TMG),并且启用了 Forefront Protection for Exchange Server (FPE) 以保护 SMTP,则 Forefront TMG Managed Control 服务可能无法启动。

有关安装 Exchange 2010 SP1 的要求和步骤的详细信息,请参阅以下主题:

移动邮箱的过程已发生更改,以帮助确保不会由于在进行移动的同时可能发生的问题(如目标数据库上的故障转移)而无意中丢失数据。

将邮箱从 Exchange 2010 SP1 数据库移动到任何其他数据库时,Exchange 再不会在移动完成后立即从源数据库中完全删除邮箱。而是将源邮箱数据库中的邮箱切换为“软删除”状态,从而可以使用新的 MailboxRestoreRequest cmdlet 集,在邮箱还原操作过程中访问邮箱数据。

在对数据库运行 Get-MailboxStatistics cmdlet 时可看见这些软删除的邮箱,并且可以通过将属性 DisconnectReason 设置为 SoftDeleted 值来标识这些邮箱。软删除的邮箱会保留在源数据库中,直至已删除邮箱保留期过期或使用 Remove-StoreMailbox cmdlet 清除了邮箱。此更改导致的结果是,如果为释放数据库空间而进行邮箱移动,则还必须进行额外的操作步骤,即清除软删除的邮箱。不能重新连接软删除的邮箱。

注释注意:
使用早于 Exchange 2010 SP1 的 Exchange 版本中的 Get-MailboxStatistics cmdlet 将无法查看软删除的邮箱。

如有必要,可以使用 MailboxRestoreRequest cmdlet 集从这些软删除的邮箱还原数据(使用 New-MailboxRestoreRequest cmdlet 启动此操作)。MailboxRestoreRequest cmdlet 取代了旧版 Restore-Mailbox cmdlet。除了具有与 Restore-Mailbox cmdlet 相同的功能,MailboxRestoreRequest cmdlet 还可执行其他任务,包括能够:

  • 从不在恢复数据库中的重新连接或软删除邮箱进行还原。

  • 以异步方式进行处理(如 Exchange 2010 中的邮箱移动)。

  • 将数据还原到存档邮箱。

下面是与邮箱移动关联的已知问题。

Exchange 2010 SP1 中对邮箱复制代理 (MRSProxy) 服务的更改要求您先应用 Microsoft .NET Framework 修补程序,然后才能跨林移动邮箱。如果未应用 .NET Framework 修补程序,则可能由于 MRSProxy 故障而在远程林上收到暂时异常,从而导致一系列的“另一个管理员正在移动邮箱”错误消息。有时,移动请求会恢复并重试移动,但是移动最终会由于暂时故障太多而失败。在客户端访问服务器上的事件查看器中,您会收到类似于下面这样的错误消息:

日志名称:应用程序

源:.NET 运行时

日期:2010 年 6 月 14 日下午 3:56:55

事件 ID:1023

任务类别:无

级别:错误

关键字:标准

用户:N/A

计算机:     CAS01.contoso.com

说明:.NET 运行时版本 2.0.50727.4200 - 致命的执行引擎错误 (000007FEF884664E) (80131506)

需要向两个林中的所有 Exchange 2010 SP1 客户端访问服务器都应用修补程序。有关此修补程序以及如何下载它的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章 971030,FIX:在运行基于 .NET Framework 2.0 并且在 LCG 方法中具有虚调用 IList<T>、IEnumerable<T> 或 ICollection<T> 接口的应用程序时,发生访问冲突

执行跨林邮箱移动时,Exchange 2010 RTM 版本的 Microsoft Exchange 邮箱复制服务 (MRS) 和 MRSProxy 服务无法登录到 Exchange 2010 SP1 邮箱服务器。此功能是有意提供的。在 Exchange 版本之间移动邮箱以提供新功能(如软删除)时,该功能可避免出现错误。为了避免发生此问题,可以执行下列操作之一:

  • 确保远程林和本地林中的所有客户端访问服务器正在运行与远程林和本地林中的邮箱服务器相同版本或更高版本的 Exchange。

  • 在远程林中,确保未在同一网络负载平衡器 (NLB) 终结点后混合使用不同版本的 Exchange 服务器。

  • 从更高版本的 Exchange 启动跨林移动。

在 Exchange 2010 的 RTM 版本中,当跨林移动邮箱时,会将源邮箱转换为启用了邮件功能的用户。如果邮箱有个人存档,则完成移动后,不会从源林中启用邮件的用户清除 msExchArchiveDatabaseLink 属性,且目标林中的新邮箱也会将此属性标记为当前驻留存档的数据库。如果启用邮件的用户具有此属性,则此属性会指向源林中的数据库。

这将导致在升级到 Exchange 2010 SP1 时,自动发现和 Outlook 无法确定邮箱驻留的位置,因为启用邮件的用户对象和邮箱对象指向不同林中的不同数据库。

因此,升级到 Exchange 2010 SP1 之前,必须针对每个受影响的启用邮件的用户,从 Active Directory 中手动清除 msExchArchiveDatabaseLink 属性。可以使用 ADSIEdit 等工具删除此属性。有关详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章 2387770 如果跨林移动了用户,使用自动发现 Outlook 无法连接到 Exchange 2010 SP1 邮箱时会提示“无法打开默认电子邮件文件夹”(英文)。

在将 Exchange 2010 SP1 与统一消息一起进行安装和配置时,请考虑以下问题。

Exchange 2010 SP1 的统一消息 (UM) 语言包仅适用于运行 Exchange 2010 SP1 的统一消息服务器。必须将这些语言包安装在运行 Exchange 2010 的正式发布 (RTM) 版本的 64 位统一消息服务器上。

通过这些新 UM 语言包,运行 Exchange 2010 SP1 的统一消息服务器可以用另外的语言与呼叫者通话,并在呼叫者使用自动语音识别 (ASR) 或转录语音邮件时识别其他语言。UM 语言包中包含:

  • 预先录制的提示,例如:“在提示音之后,开始录制您的消息。录制完成后,您可以挂断电话或者按 “#” 键选择更多选项。”这些提示采用 UM 语言包的语言。

  • 文本到语音 (TTS) 数据和可执行代码,以便用 UM 语言包的语言向呼叫者读出文本内容(如电子邮件、日历和联系人信息)。

  • ASR 数据和可执行代码,使呼叫者可以采用 UM 语言包的语言,通过语音用户界面 (Outlook Voice Access) 与统一消息进行交互。

  • 对语音邮件预览的支持,该支持添加了可以从电子邮件客户端(如 Microsoft Outlook 或 Microsoft Office Outlook Web App)读取的语言邮件的文本版本。并非所有 UM 语言包都提供语音邮件预览功能。

下面列出了 Exchange 2010 SP1 中支持语音邮件预览的 UM 语言包。标有星号 (*) 的语言包是 SP1 中的新增语言包:

  • 英语(美国)(en-US)

  • 英语(加拿大)(en-CA) *

  • 法语(法国)(fr-FR)

  • 意大利语(意大利)(it-IT)

  • 波兰语 (pl-PL) *

  • 葡萄牙语(葡萄牙)(pt-PT) *

  • 西班牙语(西班牙)(es-ES) *

下面是与 UM 语言包关联的已知问题:

  • 安装问题

    在安装 UM 语言包时,您可能会遇到以下错误消息:“配置文件中未定义指定的角色 UmLanguagePack。”若要解决该问题,您可以删除 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\en\ExBPA.Config.xml 文件,然后重新启动语言包安装。

  • 使用 UM 语言包进行名称发音时的一般建议和注意事项。以下问题与名称发音有关:

    • 实际名称应由启用 UM 的用户在设置语音邮件(首次登录到 Outlook Voice Access)时录制。

    • 如果提供了录制的名称,则统一消息会始终向呼叫者读出该名称。

    • 如果未提供录制的名称,则统一消息会尝试按发音读出用户的显示名称。这要求统一消息服务器使用 TTS 合成来读出用户的名称。

    • 如果未提供用户的拼音显示名称,则统一消息会尝试读出用户的显示名称。这也需要 TTS 合成。

    • 与名称发音有关的问题(在本文档后面介绍)是指统一消息服务器使用录制的名称或拼音显示名称读出用户名称的情况。

  • 特定于语言的问题。某些语言包在进行名称发音时可能会出现问题。下面按语音包列出了这些问题:

    • 日语

      对于某些罗马字名称(使用罗马字符拼写的日语名称),统一消息可能会读出按逐个字母的拼写的名称,而不是按照整个名称发音,例如,统一消息可能会读出“s-u-g-i-m-o-t-o”,而不是“Sugimoto”。

      此外,统一消息可能无法读出使用罗马字符拼写的英语名称,因而会保持沉默而不是读出名称。

    • 俄语

      某些采用罗马字母的俄语名称以及英语名称可能会以不自然的方式进行发音。

    • 英语(印度)

      在尝试切换用于在 Outlook Voice Access 中读出电子邮件的语言时,统一消息可能无法识别请求的区域性的名称。若要解决此问题,请尝试使用替代名称,例如,请使用“Chinese P.R.C.”或“Chinese Hong Kong”,而不是“Chinese”。

      小心警告:
      在包含运行于 Windows Server 2003 的 Exchange Server 2007 服务器的组织中部署 Exchange 2010 SP1 英语(印度)(en-IN) 统一消息语言包会导致 Exchange 2007 服务器无法正常运行。
    • 英语(美国)

      统一消息可能无法对使用非罗马字母表中的字符拼写的名称进行发音。

    • 中文(香港)

      统一消息可能无法对使用非中文(香港)字母表中的字符拼写的名称进行发音。

    • 丹麦语

      在报告时间时,统一消息可能会不必要地重复单词“klokken”,例如“ankom I går klokken klokken 8:21”。

可以使用 Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 测试统一消息 (UM) 服务器、IP 网关和会话初始协议 (SIP) 服务器之间的呼叫流。此 cmdlet 可以用于诊断电话组件中的配置错误、Exchange 2010 SP1 统一消息设置以及内部部署与跨内部部署统一消息部署之间的连接问题。

Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 还可以用于诊断特定于呼叫应答方案的配置错误,并测试对于以下部署,语音邮件是否可在内部部署和跨内部部署情况下正常运行:

  • 使用 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010 的部署

  • 不使用 Communications Server 2007 R2 或 Lync Server 2010 的部署

此 cmdlet 模拟呼叫并运行一系列诊断测试,这些测试可提供检测到的问题的原因和可能解决方案。它还提供用于诊断与网络连接相关的音频质量问题的指标,如抖动和平均数据包丢失数量。Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 支持测试统一消息组件“安全”、“SIP 安全”和“不安全”模式,并且可以在网关或 SIPClient 模式下运行。

重要重要说明:
Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 必须仅用于测试安装了 Exchange 2010 SP1 的 Exchange 2010 统一消息服务器的语音邮件功能。

Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 可以安装在本地统一消息服务器上或运行以下系统的其他 64 位计算机上:

  • Windows Vista 或 Windows 7 操作系统。

  • Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 操作系统。

Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 要求在安装该 cmdlet 之前,先在运行 Windows Vista、Windows 7 或 64 位版本 Windows Server 2008 的计算机上安装以下列表中的组件:

Exchange 2010 SP1 DVD 上或仅包含 Exchange 2010 SP1 的下载中不包括 Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet。但是,可从 Microsoft 下载中心下载 Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet。有关详细信息,请参阅统一消息故障排除工具

重要重要说明:
UM 故障排除工具中的 Diversion 参数当前不接受多个历史信息头。在以 Gateway 模式运行该工具时,必须提供 Diversion 参数。这可以采用转换或历史信息头的形式。在使用历史信息头指定转换号码时,统一通信托管 API 2.0 要求至少提供两个历史信息头。例如:"<sip:66242@10.197.22.149;user=phone >; index=1, \ < sip:66242@10.197.22.149?Reason=SIP; cause=480; \ text="Request Timeout">;index=1.1, \ ;index=1.2"

Exchange 2010 SP1 中的统一消息需要 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010(Office Communications Server 的下一代)。下表介绍了支持的部署。

支持的部署

Office Communications Server 或 Lync Server 版本 Exchange Server 2007 SP1、SP2 或 SP3 统一消息。 Exchange 2010 RTM 统一消息。 Exchange 2010 SP1 统一消息。

Office Communications Server 2007

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

不支持。

Office Communications Server 2007 R2

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称与 UM 拨号计划电话上下文不必匹配。

Lync Server 2010

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

仅在企业部署中受支持。位置配置文件名称和 UM 拨号计划电话上下文必须匹配。

在跨内部部署或企业部署中受支持。位置配置文件名称与 UM 拨号计划电话上下文不必匹配。

注释注意:
Exchange 2010 SP1 统一消息不再支持 Office Communications Server 2007。您必须使用 Office Communications Server 2007 R2 或 Lync Server 2010。

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