Word Services - PDF 文件转换器失败 - 事件 8004 (SharePoint Server 2010)

 

适用于: SharePoint Server 2010

上一次修改主题: 2010-06-30

**警报名称:**Word Services - PDF 文件转换器失败

**事件 ID:**8004

**摘要:**Word Automation Services 包含用于将文件转换为 PDF 文件格式的默认转换器。除了此默认转换器之外,还可将第三方转换器与 Word Automation Services 一起使用。当第三方转换器导致文件转换失败时,Word Automation Services 将引发此事件。在转换器可用或被删除前,无法将文件成功转换为 PDF。

**症状:**如果 Word Automation Services 第三方 PDF 转换器无法正常工作,则 PDF 转换将失败,并且可能会出现以下一个或多个症状:

  • 转换为 PDF 失败,且消息 ID 为 131183

  • 在事件日志中显示以下事件:事件 ID: 8004 描述: PDF 转换器“[文件路径和名称]”在文件转换期间失败。

**原因:**可能有下列一种或多种原因:

  • 第三方转换器已过期。

  • 第三方转换器已损坏。

  • 第三方转换器不能正常运行。

解决方案:验证是否已安装最新版本的转换器

  • 确保安装了最新的第三方转换器。

  • 尝试重新安装第三方转换器。

  • 如果此操作不起作用,请卸载第三方转换器。这将导致 Word Automation Services 使用其默认的 PDF 转换器。

解决方案:更新 Word Automation Services