呼叫寄存的部署过程

上一次修改主题： 2010-12-14

本节概述呼叫寄存应用程序部署中涉及的步骤。必须先部署企业语音的 Enterprise Edition 或 Standard Edition，然后才能配置呼叫寄存。在部署企业语音时，将安装并启用呼叫寄存所需的组件。

在通道表中配置呼叫寄存通道范围

使用 Lync Server 控制面板或 Lync Server 命令行管理程序 cmdlet New-CSCallParkOrbit 在呼叫寄存通道表中创建通道范围，并将其与承载呼叫寄存应用程序的应用程序服务相关联。

注意：
为与现有拨号计划进行无缝集成，通道范围通常配置为虚拟分机块。不支持将外线直拨分机 (DID) 号码分配为呼叫寄存通道表中的通道号码。

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配置呼叫寄存设置

使用 Lync Server 命令行管理程序 cmdlet Set-CsCpsConfiguration 配置呼叫寄存设置。建议至少配置 OnTimeoutURI 选项，以便配置在寄存呼叫超时时使用的回退目标。还可以配置以下设置：
- （可选）配置 EnableMusicOnHold 以启用或禁用保持音乐。
- （可选）配置 MaxCallPickupAttempts 以确定将寄存呼叫转接到回退统一资源标识符 (URI) 之前该呼叫回拨应答电话的次数。
- （可选）配置 CallPickupTimeoutThreshold 以确定呼叫寄存后到回拨应答该呼叫的电话之前等待的时间。
（可选）使用 Lync Server 命令行管理程序 cmdlet Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile 自定义并上载音频文件（如果不使用默认的保持音乐）。

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配置语音策略以为用户启用呼叫寄存

使用 Lync Server 控制面板或带有 EnableCallPark 选项的 Lync Server 命令行管理程序 cmdlet Set-CSVoicePolicy，在语音策略中为用户启用呼叫寄存。

注意：
默认情况下，对所有用户禁用呼叫寄存。

注意：
如果具有多个语音策略，请确保为每个语音策略（而不只是默认策略）设置 EnableCallPark 属性。

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验证呼叫寄存的规范化规则

不能对呼叫寄存通道进行规范化。验证规范化规则是否未包含任何通道范围。如有必要，创建其他规范化规则以阻止对通道进行规范化。

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验证呼叫寄存部署

测试寄存和取回呼叫以确保配置按预期工作。

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